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Bloqueio no Windows por Family Safety e Loop no Consentimento Parental
Olá! Preciso de ajuda com um problema no Microsoft Family Safety que bloqueou o acesso ao computador e travou a validação de responsável. __Contas:__ __Conta do menor (bloqueada no PC): __Conta do responsável: __Detalhes do problema:__ …
Windows para casa | Windows 10 | Segurança da família e online
perguntado
2026-10-24T01:49:22.3633333+00:00
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Ângela Coletto
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2026-10-25T20:22:04.68+00:00
Ângela Coletto
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Não consigo cancelar
Estou tentando cancelar não avanca e não cancela. Se descontar do meu cartão vou abrir uma reclamação junto aos órgão de proteção
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | iOS
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | iOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-24T01:03:49.5733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 64%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tayana Mafra
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2026-10-24T02:03:11.28+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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Minha conta Microsoft foi invadida, o e-mail de login foi alterado e agora a conta aparece como inexistente
Olá, comunidade Microsoft! Preciso de ajuda urgente para recuperar minha conta Microsoft pessoal, que foi invadida. O que aconteceu: Hoje, por volta das 14h, recebi um e-mail da equipe de segurança da Microsoft informando que um endereço de recuperação…
Windows para casa | Outro | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-24T00:51:55.6566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 75%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Maike Lpa
0
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2026-10-24T01:31:28.1133333+00:00
Jeronimo Fuerte
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Assistente Independente
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Problema (0x80080005)
Olá, tudo bem? Minha máquina não atualiza há mais de 5 meses e eu pensei que fosse algo normal do computador, mas ao solicitar busca por novas atualizações ele apresentou este erro. Já fiz o processo de apagar uma pasta no Editor de Registro conforme…
Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
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perguntado
2026-10-24T00:28:35.5733333+00:00
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Emanuela Rufo
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2026-10-24T01:15:26.65+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John DeV
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Assistente Independente
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Definições da barra de tarefas
Quando vou às definições do PC , personalização/ barra de tarefas , dentro das opções da barra de tarefas , cada caixa com opção de clicar para baixo , vai para cima e para baixo sem parar , estando bugada , como corrigir, tenho o windows 11 home 16h2
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
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perguntado
2026-10-24T00:03:17.92+00:00
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carlos isidoro
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2026-10-24T02:03:41.1533333+00:00
John DeV
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Assistente Independente
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Atualização do windows 11 Single para Windows 11 PRO
Comprei este mês dois computadores desktop da Dell e os dois vieram com o Windw11 Home single. Gostaria de atualizar para o Windows 11 PRO. Qual é o custo e como adquirir a nova licença?
Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
941 perguntas
perguntado
2026-10-23T20:47:01.8133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 85%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Antônio Luiz Bernardes
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2026-10-23T21:28:36.9566667+00:00
John DeV
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Assistente Independente
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Problemas com Microsoft Rewards, gift-card
Pelo celular, resgatei cartão presente da microsoft no valor de 1200 pontos do microsoft awards(5 reais) e não obtive o item.
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-10-23T20:36:10.5233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 44%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sofia Salabai de Souza
0
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2026-10-24T00:28:39.4833333+00:00
Bruno Caetano de Brito
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EU SÓ QUERIA RECUPERAR MEU E-MAIL
eu to extremamente frustado com a microsoft, caramba, eu tenho varias respostas, só quero recuperar 2 e-mails antigos, mas parece extremamente impossivel, e só bot me responde e ve minha solicitações, tudo oque eu queria éra que um humano pudesse falar…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
4,866 perguntas
perguntado
2026-10-23T20:07:26.1266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 40%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel Araujo Rodrigues
0
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2026-10-25T18:50:26.44+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
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Dificuldade de habilitar o TPM 2.0 e Secure Boot
Boa tarde, pessoal! Preciso de uma ajuda com um problema que estou tendo para habilitar o TPM 2.0 e o Secure Boot na minha placa-mãe. Minha placa-mãe é uma B450M da PCYes, modelo PCYB450.I01, com um Ryzen 5 5500. Estou tentando habilitar essas duas…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-23T19:56:45.72+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 95%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Artuzin plays
0
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2026-11-05T17:36:06.06+00:00
Artuzin plays
0
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perda de email conta minecraft
Olá! Preciso de ajuda com uma conta Microsoft pessoal do Outlook que foi bloqueada. Essa conta é a que utilizo para acessar o Minecraft Java Edition, e perdi o acesso ao jogo por causa do bloqueio. Já tentei diversas vezes o formulário de recuperação de…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
4,866 perguntas
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2026-10-23T17:04:32.2233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 0%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Calebe Quintanilha
0
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2026-10-24T19:43:14.28+00:00
Calebe Quintanilha
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Problemas com rewards em questão de doaçoes
Tive um problema e deu um bug e 1000 pontos meus foram creditados para doação sem eu ter apertado por favor devolvam meus pontos.
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-10-23T15:19:44.1666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 67%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Paulo Vicente
0
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2026-10-24T14:26:56.48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 22%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JuliaMarvin
24,195
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Moderador Voluntário
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Problema em acessar meus items e eu sou o dono do documento
Estou tendo um problema em que não consigo acesso ao meus itens do Excel, mesmo eu sendo o dono do documento; tem esse erro ID de correlação: e7ab47a2-90fb-f000-e650-4c58c9dbd28f Data e Hora: Fri, 23 Oct 2026 11:42:19 GMT ID do Usuário: [PII…
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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perguntado
2026-10-23T12:30:00.5+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 97%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Doca Log
0
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2026-10-23T14:51:22.66+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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monitorar tempratura e saude pc e drivers
Para monitorar saude e teperatura do hardware do pc qual o melhor programa free para windows 10? para atualizar drivers qual o melhor free?
Windows para casa | Windows 10 | Dispositivos e drivers
8,449 perguntas
perguntado
2026-10-23T12:29:50.9+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 3%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
gamemaniaco
5
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2026-10-24T10:32:45.79+00:00
TaoLi
120.6K
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Assistente Independente
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duvida limpeza registro e arquivos desnecessarios do windows 10
Quais os melhores programas free para limpar lixo e chaves desnecessarias do Windows 10 e o melhor programa free para limpar arquivos desnecessarios do Windows 10? desfragmentador tem algum free melhor que o do windows 10?
Windows para casa | Windows 10 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2026-10-23T12:27:51.0366667+00:00
gamemaniaco
5
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2026-10-23T14:48:31.11+00:00
DaveM121
948.5K
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Assistente Independente
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Instalação, ativação e conta.
Tenho um computador Windows com Microsoft 365. Antes utilizava a conta [Removed PII]@gmail.com associada ao Microsoft 365 Family. Agora comprei o Microsoft 365 Personal na conta [Removed PII]@outlook.com. O Word exibe documentos diferentes dependendo da…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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perguntado
2026-10-23T12:02:51.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 93%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alexandre C Batista
0
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2026-11-04T13:13:36.8433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 42%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC)
0
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Teams alterna entre chat habilitado e bloqueado, solicitando atualização do Microsoft 365 Family
Utilizo o Microsoft Teams com uma conta pessoal vinculada a uma assinatura Microsoft 365 Family compartilhada, que aparece corretamente nos benefícios da minha conta. Estou enfrentando um comportamento intermitente nas configurações do chat das…
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Configurações | Outro
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Configurações | Outro
Recursos e problemas adicionais relacionados às configurações no Microsoft Teams Gratuito
31 perguntas
perguntado
2026-10-23T08:17:59.4933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 91%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Midori Ara
0
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2026-10-23T08:51:05.69+00:00
Midori Ara
0
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Acumular renovação no Microsoft 365
De acordo com a nova diretriz do Microsoft 365, as renovações feitas antes de 02/05/2027 manterão os benefícios atuais do armazenamento. Se eu comprar e acumular duas ou três renovações, todas antes dessa data (02/05/2027), elas manterão os 6 TB do…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,855 perguntas
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2026-10-23T04:38:23.0433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 37%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Felipe Garcia
0
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2026-10-26T06:31:36.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
30,830
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Pontos rewards e Microsoft 365
É possível assinar o Microsoft 365 usando os pontos rewards?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-23T04:26:39.47+00:00
Felipe Garcia
0
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2026-10-23T05:05:26.7466667+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
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Idioma do exame DP-750 - Databricks
Tenho o exame de certificação Microsoft DP-750 — Azure Databricks Data Engineer Associate agendado para o dia 11 de novembro de 2026. Gostaria de confirmar se o exame já está disponível em português do Brasil (pt-BR) ou se, atualmente, é aplicado…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-10-23T03:49:14.28+00:00
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Jefferson Goncalves Batista
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2026-10-24T04:57:13.38+00:00
JuliaMarvin
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Problema com a Memória do Copilot
Estou usando o Copilot com uma conta Microsoft pessoal em um iPhone 16e. Quando ativo a opção Memória, ela aparenta ser ativada normalmente, mas desativa sozinha logo em seguida.Já tentei:Sair e entrar na conta novamente.Reiniciar o iPhone.Atualizar o…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Recurso
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Recurso
Uma funcionalidade ou uma melhoria específica oferecida pelo Windows Copilot
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perguntado
2026-10-23T02:33:11.5866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 83%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafaela Coimbra
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2026-10-24T07:44:48.2733333+00:00
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Clary-N
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