49,970 perguntas
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Teclado virtual
Olá, Estou enfrentando um problema recorrente com o teclado virtual no meu sistema. Sempre que utilizo a Epic Games e o Fortnite, o teclado virtual abre automaticamente, mesmo estando desativado nas configurações, o que atrapalha bastante a minha…
Windows para casa | Windows 11 | Acessibilidade
Ativação: licença pirata vinculada à conta — comprar chave original e formatar substitui?
Comprei uma licença original na Kabum do Windows 11 home! Se eu formatar o PC por completo, instalar o Windows original do zero, inserir a chave original comprada e fazer login com minha conta Microsoft ( que já tem uma chave pirata vinculada…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
Armazenamento de dados após descontinuação do Project Online (PWA)
Com a descontinuação do Project Online (PWA) se aproximando, surgiram algumas dúvidas sobre o que acontecerá com os dados e conteúdos vinculados ao serviço. Gostaria de saber se a Microsoft já tem informações ou orientações sobre os seguintes pontos: O…
Microsoft 365 e Office | Project | Para empresas | Windows
Software de gerenciamento de projetos da Microsoft usado para planejar, gerenciar e comunicar um cronograma de projeto e outras informações entre membros do grupo de trabalho, gerentes de projeto e outras partes interessadas.
Preciso do reembolso
Olá! Boa tarde. Foi feito hoje dia 03 de novembro de 2025 as 6h26 da manhã, um pagamento com meu cartão de 599,00 reais com nome de Apple. Fui investigar e vi que foi a compra do Microsoft 365 family. Mas eu não usei e não realizei essa compra. Essa é…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | iOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Teams Reunião Geral
Olá, gostaria de criar um evento "Reunião Geral"/"Town Hall" no Teams, de forma pública, porém não gostaria que nenhum colaborador recebesse convite ou algum e-mail, quero criar este evento apenas para testes e conhecer a solução,…
Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
Site de download do Windows 11 não funciona
Não consigo acessar o site de download do Windows 11, ou ele da um erro, ou diz q não tenho permissão, ou simplesmente fica tudo branco. Isso ocorre em todos os navegadores q tento. Segue print:
Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
posso fazer as missões do microsoft rewards para um amigo?
posso fazer as missões do microsoft rewards para um amigo? ambos somos consumidores antigos da marca, e ele não tempo para concluir as missões do rewards e ele me pediu para fazer. nos dois temos conta compartilhada no xbox.
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
Botão de ativar/desativar Bluetooth sumiu.
Olá, possuo um notebook Acer Aspire A5-515-54 há algum tempo, há 2 dias fui conectar o notebook no meu fone sem fio, ação rotineira ja do meu uso, já que possuo o fone sem fio há alguns meses, porém ao apertar o botão de ligar o Bluetooth o mesmo não…
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
Conta de Estudante não cria nenhum recurso
Dear Support Team, I'm reaching out regarding an issue with my student account. Despite being part of a class at SENAI where all my classmates can successfully create and access resources—such as virtual machines and machine learning services—my account…
Azure
Uma plataforma de computação em nuvem e uma infraestrutura para criar, implantar e gerenciar aplicativos e serviços por meio de uma rede mundial de datacenters gerenciados pela Microsoft.
Assistência técnica física
Boa tarde ! Alguém me indica uma Assistência técnica para teclado e mouse Microsoft em São Paulo? Obrigada
Surface | Outro
espaço no onedrive
Comprei 2 vezes o pacote do one drive de 100GB porém só tenho 100GB. Não atualizaram o meu plano. Como proceder?
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
Recursos, configurações ou problemas adicionais não abordados nas categorias específicas do Microsoft Teams Gratuito
Como gerar novo QR code para acessar conta estudante, não consigo entrar na conta
Prezados, boa noite. Meu nome é Remove PII, sou aluna do curso de Biomedicina na CEUNSP - ITU/SP e tenho acessar ao pacote da Microsoft 365 disponibilizado pela instituição, porém estou com dificuldade no acesso ao e-mail Remove [email protected] que…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para Educação | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Problema: Modo escuro não funciona mais após 28/10/2025
Desde o dia 28/10/2025, o modo escuro do Windows 10 parou de funcionar. Mesmo ajustando nas configurações, o sistema força modo claro novamente. Já tentei: Reinstalar temas Remover atualizações recentes Executar scripts de reparo do sistema Recriar cache…
Windows para casa | Windows 10 | Configurações
Atualização do Windows 10 para Windows 11 (para empresas)
Bom dia, Aqui na empresa temos alguns computadores que já foram comprados com Windows 10 Pro instalado. No windows update aparece a opção de atualização para Windows 11 Pro, pois o hardware suporta, mas ficamos em dúvida em relação ao licenciamento se…
Windows para empresas | Windows para IoT
Tive minha conta estudante excluída
Tive minha conta acadêmica deletada, mas não tive tempo hábil de realizar um backup dos meus arquivos do OneDrive... Entrei em contato com o TI da universidade e fui informado o seguinte: "Informamos que não é possível proceder com a recuperação da…
Outlook | Web | Outlook na Web para empresas | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook na Web para empresas
Mover card de boards diferentes do Azure DevOps (Antigo TFS)
Mover card de boards diferentes do Azure DevOps (Antigo TFS) Prezados (as), Tenho a minha disposição dois boards (chamarei de Board A e Board B), cada board possui diversas colunas (chamarei de Coluna A, Coluna B e Coluna C, que contém em ambos…
Azure DevOps
Como migrar e-mail pessoal @hotmail.com para e-mail profissional @minhaempresa.com
Possuo e-mail pessoal @hotmail.com tanto para fins pessoal quanto para fins profissional (representante comercial) gostaria de utilizar removed PII para fins profissionar e manter meu @hotmail.com não consigo fazer essa migração, ao ligar no telefone…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
Utilizando o novo Outlook no Windows para comunicação profissional e produtividade
Comprei uma licença e vinculei a conta (Licença Digital). Agora não consigo reutilizar.
Eu ainda possuo a chave utilizada porém não consigo ativar usando ela nem na solução de problemas selecionado o "Dispositivo Antigo" (Não podemos reativar o Windows neste dispositivo. Tente novamente mais tarde.), precisei substituir o disco e…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
Windows 10 22H2 não enxerga compartilhamento do Windows 11 24H2
Boa tarde, tenho uma pequena rede doméstica aqui em casa, onde o "servidor" possui o Windows 11 Pro 24H2, e possui algumas pastas compartilhadas. A rede desse PC está configurada como privada, e o compartilhamento está configurado com login e…
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
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Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 11
Solução de problemas de exibição ou funcionalidade de sites no Edge no Windows 11