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OneDrive fechando sozinho sem aviso ou informação de erro - Solução

Fala, gurizada. Quando vocês perceberem que o OneDrive fecha sozinho, é porque alguma coisa aconteceu na pasta C:\Users\user\AppData\Local\Microsoft\OneDrive. Simples: tenta excluir essa pasta. Pode dar erro, pois não é possível excluir um único arquivo…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-06-21T14:54:55+00:00
Anônima
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Não consigo instalar o Office 365

Não consigo instalar o office 365, dá o seguinte erro: Código do erro: 0-2015 (2250).

Microsoft 365 e Office | Access | Para Educação | Windows
perguntado 2025-06-20T15:03:48+00:00
Anônima
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Preciso urgentemente de suporte para desbloquear minha conta no console XBOX e windows e recuperar o acesso total.

Boa noite! Olá, minha conta Microsoft está ativa e funcionando no navegador, mas não consigo logar no Xbox Series S nem acessar a central de segurança da conta. Quando tento acessar https://account.live.com/proofs/manage ou ativar/desativar a…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-07-06T00:35:52+00:00
Anônima
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Como criar relação de dependência entre duas colunas de pesquisa no Microsoft Lists - Método Cascata?

Olá! Alguém conhece uma funcionalidade nativa do Microsoft Lists para criar dependência entre duas colunas? Verifiquei vários fóruns e não encontro uma solução viável para criar essa relação de dependência (cascata). Estou trabalhando com colunas de…

Microsoft 365 e Office | SharePoint | Para empresas | Windows
perguntado 2025-04-01T19:33:09+00:00
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Não consigo acessar minha conta do Hotmail e nem resgatar

Não consigo acessar minha conta do Hotmail e estou tentando recuperar essa conta pois está todos meus dados como assinatura do Xbox Live, Office 360, entre outras coisas. Estou tentando recuperar a conta por número do celular que estaria não estaria…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-07-16T00:20:49+00:00
Anônima
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Não consigo mais conectar planilhas do Excel On-line (hospedado no OneDrive Personal) ao Power BI

Recentemente o padrão do link de compartilhamento de planilhas do Excel hospedadas no OneDrive Personal mudou e isso tem causado problemas para conectar ao Power BI. Antes era assim:…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-05-20T12:41:42+00:00
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Não consigo renovar meu produto Office 365 personal, erro de sistema!

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-06-28T12:35:09+00:00
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Meu primo não está conseguindo usar a conta microsoft dele

Saudações, meu primo não está conseguinto logar no onedrive ou qualquer outro aplicativo microsoft, então estou enviando esse email por ele. O email dele é (***email removed due to policy***)

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-06-21T02:21:34+00:00
Anônima
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Paguei a mensalidade em duplicidade como receber o estorno?

Paguei a mensalidade em duplicidade como receber o estorno?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-06-16T17:43:54+00:00
Anônima
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Qualidade dos vídeos no OnDrive

Olá, Recentemente contratei o OnDrive para fazer o backup da minha galeria do IPhone, porém, o tamanho do armazenamento não bateu, então ao conferir, vi que muitos videos nao vieram para o ondrive (quase todos) e os poucos que vieram, estão com uma…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | iOS
perguntado 2025-07-07T01:23:46+00:00
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Perda Autenticator - Celular perdido

Bom dia! Tudo bem? Tenho acesso as 2 contas(e-mail/senha), "***Remove PII***" tanto a corporativa quanto a pessoal, infelizmente houve um acidente com nosso carro da empresa, o celular "***Remove PII***" que estava atrelado ao…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
perguntado 2025-06-13T12:25:05+00:00
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Solucionar problemas do OneDrive

Bom dia, estou com problema na minha conta do Onedrive, na minha empresa, temos nossos arquivos do dia-a-dia salvos em uma pasta, criada pelo meu sócio Leonardo (email: l*********@hotmail.com). Nessa pasta a permissão dele é que eu posso editá-la, então…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-04-02T13:52:35+00:00
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Não consigo abrir arquivos do word e excell

Não estou conseguindo abrir meus arquivos de word e excell.

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-06-28T01:15:35+00:00
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Alterar o registo de email e Activar o Microsoft 365 e Office

Boa tarde, Comprei um computador portatil em 2024 e deixei na loja, para me instalaram o Microsoft 365 e Office e o antivirus. Como não deixei o email, criaram um email que não utilizo que é ******@outlook.pt que tem a licença paga. Gostaria de…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2025-06-17T20:04:57+00:00
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Reclamação e pedido de alteração de plano e respetivo reembolso

Caros Senhores, Venho por este meio manifestar o meu desagrado relativamente à alteração automática do valor da minha subscrição Microsoft 365 Pessoal (Nº de encomenda: 5853146915). Aquando da subscrição original, o valor associado ao plano era de 69 €…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2025-06-26T14:08:28+00:00
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Pasta compartilhada comigo no OneDrive virou só atalho .url e não sincroniza mais localmente. Antes eu acessava via Explorer, agora só abre no navegador. Como voltar como era?

Descrição detalhada do problema: Eu utilizava uma pasta compartilhada comigo no OneDrive chamada PAIM, que havia sido adicionada ao meu OneDrive pessoal através da opção "Adicionar atalho ao meu OneDrive". Até recentemente, eu conseguia…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-05-06T11:48:14+00:00
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Erro no compartilhamento do office 365 family

Bom dia! Tenho uma assinatura do 365 Family e utilizo o compartilhamento com mais 2 contas. Uma destas contas compartilhadas, depois de anos sendo utilizada com sucesso, amanheceu hoje com a informação de que minha inscrição havia sido cancelada sendo…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-04-10T12:41:51+00:00
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Tô tentando entrar na minha conta mas tá entrando em outra o que faço

Formato em meu telefone Fui fazer looks na conta novamente Entra mais entra em outra conta Não é a minha

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2025-07-04T21:25:14+00:00
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apesar de ter 1T no onedive e somente 56Gb ocupados, recebo mensagem de falta de espaço para armazenamento

pesar de ter 1T no onedive e somente 56Gb ocupados, recebo mensagem de falta de espaço para armazenamento

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2025-06-30T14:58:58+00:00
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Tpm nao compativel com o computador

No comando "tpm.msc" aparece que o tpm nao é compativel no meu computador, ja ativei o tpm 2.0 na bios, ja ativei tudo o que havia para ativar e mesmo assim continua com o mesmo erro e gostava de resolver esse problema de forma a conseguir…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2025-07-11T00:32:12+00:00
Anônima