52,647 vragen

Sorteren op: Bijgewerkt
1 antwoord

probleem microsoft store

installeren van nieuwe app of update van bestaande app geeft telkens zelfde fout : er is iets misgegaan - we zijn op de hoogte van het probleem en werken er aan

Windows voor thuisgebruik | Windows 10 | Microsoft Store
gevraagd 2026-10-09T12:40:54.21+00:00
opmerking geplaatst 2026-10-09T20:07:18.26+00:00
0 antwoorden

Koppeling aan kpn pay lukt niet

Ik wil reguliere betalingen voor diensten als OneDrive koppelen aan Kpn pay wat me maar niet lukt, zodat het automatisch gefactureerd wordt. Dit geld overigens ook voor de aanschaf van losse producten uit google play. KPN kan me niet helpen.Er zit geen…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Anders | Anders
gevraagd 2026-10-09T19:00:37.2333333+00:00
Marc Wo 0 Reputatiepunten
heeft de vraag bewerkt 2026-10-09T19:50:29.0633333+00:00
Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
1 antwoord

Error 399287: SMS MFA blocked, sole admin locked out of Microsoft 365 tenant

Error Code: 399287 Request Id: [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] Correlation Id: [Moderator note: Personally Identifiable Information removed] Timestamp: 2026-10-07T12:52:49Z We understand this error means the phone…

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Registreren en Aanmelden | Overige
gevraagd 2026-10-07T13:17:52.4633333+00:00
Patrick Noordzij 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-09T19:03:49.2366667+00:00
Alina Le 5,585 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
0 antwoorden

productcode Microsoft Office 2024 niet bekend

op 8 september 2026s schafte ik Microsoft Office 2024 Professional Plus aan. bestelling #18151 € 29,99 betaald. Ineens werkte het niet met de mededeling dat dit product (word) niet geactiveerd is. Er wordt een productcode gevraagd. Heb ik niet en kan…

Windows Insider-programma | Apps in Insider-preview
gevraagd 2026-10-09T17:46:33.6133333+00:00
kees schuitmaker 0 Reputatiepunten
2 antwoorden

Sole Global Administrator locked out by MFA, phone support unreachable – requesting Data Protection / tenant recovery escalation

I am the only Global Administrator of a Microsoft 365 business tenant. I am locked out because of MFA and need my case escalated to the Microsoft 365 Data Protection / Tenant Recovery team. Situation: My only MFA method was Microsoft Authenticator on…

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Overige
gevraagd 2026-10-08T20:39:53.64+00:00
Edwin Koutstaal 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T17:16:30.4633333+00:00
Emily T 740 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

kan office niet installeren

Heb licentie voor één computer. Deze Computer is gecrasht en vervangen door een nieuwe computer. Ik probeer de office 2024 te installeren op de nieuwe computer, maar de productcode wordt niet aanvaard. Normaal kan dit wanneer er geen versie meer op de…

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-08T19:35:02.42+00:00
Hugo De Potter 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T17:05:52.8866667+00:00
John Jefferson Doyon 89,445 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

ik wil graag een mens spreken

Ik meld me aan bij het microsoft account met een mailadres en wachtwoord. Dit mailadres is echter niet meer actief

Microsoft 365 en Office | Word | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-09T13:07:20.5766667+00:00
Dick Schottert 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T16:36:12.78+00:00
SD - IA 180.8K Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Crashes van gelijktijdige transacties in voorraadsysteem door Deadlock en optimalisatie van query-volgorde

Wij hebben enkele vragen over het vastlopen van gelijktijdige transacties in ons voorraadsysteem en de databaseleverancier heeft het onmogelijk gemaakt om een live technicus aan de lijn te krijgen. Het supportcentrum geeft aan dat we geen diensten kunnen…

Windows voor Bedrijven | Windows 365 Enterprise
gevraagd 2026-10-09T14:49:01.8533333+00:00
Felio Sanchez 20 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T16:11:44.9733333+00:00
VPHAN 45,340 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Problemen met cloudopslag en blokkering door microsoft, ook bij versturen van mails

Microsoft meld onvoldoende cloudopslag en zal in de volgende week pc blokkeren.Actueel 141,6 GB op 1TB.Kan je me zeggen wat er dient te gebeuren? Mvg, De Wit Etienne

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-09T15:02:00.5066667+00:00
ETCE ' 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T16:08:01.14+00:00
DYARI BARHAM 37,841 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
0 antwoorden

iPhone-contacten verdwenen na verwijderen van Hotmail-account

Gisteren, 8 oktober, stonden mijn contacten nog op mijn iPhone. Vandaag heb ik op ‘Verwijderen’ gedrukt bij een terugkerende melding over mijn oude Hotmail-account of het wachtwoord. Ik weet niet precies wat ik daarmee heb verwijderd. Daarna waren…

Outlook | Web | Outlook.com | Contactpersonen
gevraagd 2026-10-09T15:35:10.83+00:00
Bep 0 Reputatiepunten
3 antwoorden

“Ik ben als enige beheerder buitengesloten van mijn Microsoft 365-account door een MFA/Authenticator-probleem.”

I need urgent help with my Microsoft 365 Business account. I am the sole Global Administrator and I am completely locked out because of an MFA/Authenticator problem after replacing my iPhone. I cannot access the Admin Center and therefore cannot create a…

Microsoft Teams | Microsoft Teams voor Bedrijven | Overige
gevraagd 2026-08-27T17:46:59.6733333+00:00
Joy Baidjoe 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T15:34:38.59+00:00
Hendrix 2,070 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

ik kan outlook niet meer benaderen via mijn apple mail op mijn mac en imac!!

ik kan outlook niet meer benaderen via mijn apple mail op mijn mac en imac!!

Microsoft 365 en Office | Installeren, inwisselen, activeren | Voor thuisgebruik | macOS
gevraagd 2026-10-09T13:36:35.2366667+00:00
Zakia Guernina 0 Reputatiepunten
heeft een antwoord bewerkt 2026-10-09T15:06:00.1133333+00:00
Brian Tillman 27,410 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
0 antwoorden

Problemen met ontvangen van zakelijke e-mails op Hotmail

Geachte Microsoft Support, Ik ervaar problemen met mijn Hotmail-account. Meerdere bedrijven hebben aangegeven dat zij mij niet kunnen bereiken via e-mail en dat zij een foutmelding ontvangen wanneer zij mij een bericht sturen. Het vreemde is dat ik van…

Outlook | Web | Outlook.com | E-mailen
gevraagd 2026-10-09T13:59:04.7866667+00:00
M. D 0 Reputatiepunten
4 antwoorden

Randapparatuur en een app crash

Twee desktop computers hebben hetzelfde moederbord Gigabyte Z890 Gaming X WiFi 7 met dezelfde versie bios. Het grote verschil: PC A: Windows 11 pro 25H2 => Core Ultra 9 en 64 Gb RAM PC B: Upgrade van Windows 11 pro 25H2 naar Windows 11 pro 26H2 =>…

Windows voor thuisgebruik | Windows 11 | Apparaten en stuurprogramma's
gevraagd 2026-10-01T15:03:18.05+00:00
Peter Loth 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T13:08:12.6666667+00:00
Carl-L 23,105 Reputatiepunten Extern personeel Microsoft Moderator
1 antwoord

hulp nodig bij oud verificatie e-mailadres en wachtwoord wijzigen

Beste Microsoft Support, Ik heb hulp nodig met mijn Hotmail/Microsoft-account. Ik heb nog toegang tot mijn Outlook/Hotmail-mailbox en ik ken mijn huidige wachtwoord. Het probleem is dat Microsoft voor de tweestapsverificatie een code wil sturen naar een…

Outlook | Windows | Het nieuwe Outlook voor Windows | Voor thuisgebruik
gevraagd 2026-10-08T13:15:25.3033333+00:00
Martine Willems 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T12:49:44.55+00:00
Virginia M 42,240 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

Vermoedelijk gehackt Microsoft-account: oorspronkelijk e-mailadres wordt niet meer herkend

Mijn persoonlijke Microsoft-account is vermoedelijk gehackt. Ik ontving beveiligingsmeldingen dat mijn passkey was verwijderd en een authenticator-app was toegevoegd. Dit heb ik niet zelf gedaan. Sindsdien herkent Microsoft mijn oorspronkelijke…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-09T09:25:08.3833333+00:00
Anouk Jonckers 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T12:45:50.43+00:00
Virginia M 42,240 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
3 antwoorden

Ik kan niet meer inloggen bij OneDrive. Heb een MS 365 Fam met een geldig abonnement en Windows 11. Reden zou zijn dat ik een persoonlijk account heb

Ik kan niet meer inloggen bij OneDrive. Heb een MS 365 Fam met een geldig abonnement en Windows 11. Reden zou zijn dat ik een persoonlijk account heb. ("User account is a personal MS account. Personal accounts are not supported for this application…

Microsoft 365 en Office | OneDrive | Voor thuisgebruik | Windows
gevraagd 2026-10-08T15:14:43.63+00:00
Jan Fransen 0 Reputatiepunten
opmerking geplaatst 2026-10-09T12:31:20.46+00:00
Jan Fransen 0 Reputatiepunten
1 antwoord

Chat verschijnt niet in de menu van een team

Als beheerder van een team wil ik dat chat verschijnt in de linker menu van teams

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Education | Teams en kanalen | Een team of kanaal beheren
gevraagd 2026-10-09T09:51:48.64+00:00
Geert Govaere 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T10:31:21.8466667+00:00
Demi Nguyen 2,500 Reputatiepunten Onafhankelijke adviseur
1 antwoord

SMTP AUTH disabled op persoonlijk Outlook.com-account – geen mogelijkheid om SMTP in te schakelen

Ik probeer vanuit Mozilla Thunderbird e-mail te verzenden via mijn persoonlijke Outlook.com-account. De configuratie in Thunderbird is meerdere keren gecontroleerd en is correct ingesteld voor Microsoft OAuth2: Inkomende mail (IMAP): OAuth2 Uitgaande…

Microsoft 365 en Office | Overige
gevraagd 2026-10-08T21:16:18.74+00:00
JHM Brandts 0 Reputatiepunten
beantwoord 2026-10-09T10:08:18.29+00:00
Gérard Oomens 132.9K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
2 antwoorden

Openstaande creditnota

Wij hebben 2 creditnota's, respectievelijk CN van 02/12/2025 met referentie E0700BXPY (oorspronkelijke factuur E0700Y1R91) voor 2,18 euro en CN van 02/02/2026 met referentie E0700YUO75 (oorspronkelijke factuur E0700YLEJX) voor 4,84 euro. Is het mogelijk…

Microsoft 365 en Office | Abonnement, account, facturering | Anders | Anders
gevraagd 2026-10-08T08:41:38.52+00:00
Eva Timmermans 0 Reputatiepunten
heeft een opmerking bewerkt 2026-10-09T10:02:46.48+00:00
Eva Timmermans 0 Reputatiepunten