Deze browser wordt niet meer ondersteund.
Upgrade naar Microsoft Edge om te profiteren van de nieuwste functies, beveiligingsupdates en technische ondersteuning.
Microsoft Q&A
968 vragen
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
Heb licentie voor één computer. Deze Computer is gecrasht en vervangen door een nieuwe computer. Ik probeer de office 2024 te installeren op de nieuwe computer, maar de productcode wordt niet aanvaard. Normaal kan dit wanneer er geen versie meer op de…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 16%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb een Office 365 Family account. Ik wil graag weten welke domeinen (mogen geen wildcard domeinen zijn) & IP adressen (mogen ook subnetten zijn) ik toe moet staan in mijn firewall om Office 365 (Outlook, Word, Excel, etc.) te activeren en te…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
licentie windows/office365 overzetten naar andere laptop
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 3%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
De skynet mails via outlook komen en gaan onregelmatig binnen en buiten. Vertrek en aankomst van de skynet-mails zonder outlook lukken wel. Berichten aan meerdere ontvangers via outlook geven een foutmelding : teveel ontvangers Verplaatst vanuit…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 50%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, ik heb hulp nodig bij het herstellen van de toegang tot mijn Microsoftwerkaccount [Opmerking van de moderator: Persoonlijk identificeerbare informatie verwijderd]@copio.be Met hetzelfde e-mailadres heb ik ook een persoonlijk Microsoftaccount. Dat…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 96%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 97%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
probleem reeds opgelost. ik zat hier maar te sukkelen met het verifieren van de productcode ipv van de activatiecode. geen probleem meer dus.
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 28.000000000000004%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ik heb een abonnement microsoft 365 maar het blijft tijdens installatie hangen op mijn laptop. ik heb al gekeken of er al iets is geinstalleerd maar er is geen programma aanwezig. hoe kan ik mijn office microsoft 365 installeren. dank
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 94%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
de foutmelding is als volgt: Kom later terug om uw productcode in te wisselen. foutcode: TokenStatelnactive Corrolatie-id: 128f46ce-eb5d-43d8-885a-42509e5a6880 Timestamp: 2026-09-08T09:39:31.380Z
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 28.000000000000004%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik zou graag mijn MS Office overzetten van mijn oude naar mijn nieuwe PC. MS Office is verwijderd van mijn oude PC. Hoe ga ik nu verder ?
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 20%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Betreft: Microsoft 365 Personal Versie 2606 Build 16.0.20131.20112 64 bits op Windows 11, beide volledig bijgewerkt. De titelbalk, onmisbaar om een window op mijn scherm te positioneren, raakt in Office steeds meer vervuild met zaken die daar niet…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 98%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 21%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ik kocht office 2024 maar installeert niet. Microsoft Office 2024 Professional Plus | 1 Windows PC | Eenmalige Aanschaf (PII Removed). U ziet mijn code... wat moet ik doen
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 36%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 45%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik ben mijn activeringscode kwijt. Dus ik kan nu niks doen met office. Office vraagt namelijk stedds weer erom.
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 52%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik probeer vanaf gisteren ochtend office 24 te installeren via setup.office.com. Na het inwisselen van de licentie-code en de keuze voor 64 bit krijg ik de volgende melding:
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 92%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 54%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Wegens een crash van mijn harde schijf is de harde schijf van mijn laptop vervangen. In de tussentijd heb ik tijdelijk voor de duur van 2 weken op een andere laptop gewerkt op mijn office account. Office is inmiddels van deze laptop verwijderd en de…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 30%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb mij account geupgrade van Personal naar Family alleen is er € 129 afgeschreven terwijl ik nog een licentie Personal had die doorliep tot november. Waarom is dat niet verrekend?
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 94%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb dit huidige jaar 2026 een nieuwe desktop gekocht met Windows 11. Tevens hebben mijn echtgenote en ik al een aantal jaren een abonnement op MS 365. Aan de ene kant 'ziet' MS op het internet dat ik een 365 account heb, een klik verder probeert MS…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb een licentiecode gekocht voor Microsoft 365 en ingewisseld, maar krijg nog steeds bericht dat mijn licentie moet worden verlengd. Ik heb ontdekt dat ik mijn licentie heb ingewisseld op een oud Microsoft account dat ik niet meer gebruik voor mijn…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 59%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb een nieuwe product code voor office ingevoerd. Ik krijg de melding dat het maximaal aantal activeringen is bereikt. Ik heb echter nog niet een keer gebruikt. Via de AKA.MS/AOH krijg ik ook een foutmelding.
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 44%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hallo, heb Windows 11 upgrade gedaan en dan worden blijkbaar alle al geïnstalleerde applicaties verwijderd. Na de upgrade heb ik Microsoft Office 2021 weer geïnstalleerd maar als ik hem nu wil activeren (want hij verloopt over 3 dagen) krijg ik de…
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 81%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ik heb 1T gekocht Premium Familie en krijg steeds 5GB te zien in alle apps met het verzoek te upgraden. Onedrive en alle andere.
Processen in Microsoft 365 voor het instellen van Office-app's, het inwisselen van productsleutels en het activeren van licenties.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 30%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 88%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EQH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 40%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)