질문 280개
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하이퍼‑V 통합 서비스 업데이트 문제
여러 VM에서 호스트 업그레이드 이후 Hyper‑V Integration services 버전이 오래된 상태로 남아 있어서 시간 동기화 오류나 정상적인 종료 기능에 문제가 발생하는 경우가 흔히 있습니다. 이런 상황은 VM이 최신 호스트 기능을 제대로 활용하지 못할 때 자주 나타나는 일반적인 기술적 장애입니다. 특히 서비스 버전 불일치가 있으면 관리 도구나 자동화된 작업이 실패할 수 있습니다. 안전하게 전체 VM 환경을 업데이트하려면 개별 VM을 하나씩…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-07-17T06:18:23.5133333+00:00
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Jihoon Kim
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2026-07-23T03:47:37.38+00:00
Jihoon Kim
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폐쇄망 환경에서의 ms office 2021 home and business 인증방법
폐쇄망 환경에서 근무중인 보안담당자입니다. 정품 오피스 인증키가 갑자기 먹통이 되어 인증방법을 문의 드립니다. 인증서버를 구축하던지 할 수 있는 방법이 있습니까? 아니면 업무내용을 싹 밀어버리고 반출, 반입해야하는데요 Microsoft 365 및 Office로 전환 | 설치, 사용, 정품 인증 | 비즈니스용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,282개
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Windows Server RRAS BGP 라우터에서 피어와 간헐적인 경로 플래핑(route flapping)이 발생하는 잠재적 원인 및 세션 불안정성을 진단하기 위해 검토해야 할 로그와 카운터
Windows Server RRAS BGP 라우터에서 피어와 간헐적인 경로 플래핑(route flapping)이 발생하는 잠재적 원인 및 세션 불안정성을 진단하기 위해 검토해야 할 로그와 카운터
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
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SQL 인스턴스 신규 하드웨어 마이그레이션 후 App 서비스 계정 Login fail 이슈 (SID 매칭 확인 완)
안녕하세요. 이번에 SQL 인스턴스를 신규 하드웨어로 마이그레이션했는데요, App 서비스 계정들이 전부 login failed for user 뱉으면서 접속이 안 되네요. 분명히 마이그레이션하기 전에 기존 장비랑 신규 장비 간에 계정 SID 매칭되는 것까지 다 더블 체크하고 넘어왔거든요? 근데도 계속 로그인 에러가 떨어집니다. 이거 아무래도 Orphaned User(유령 사용자) 문제나 DB 내부에서 SID Mismatch 난 거 같은데... 혹시…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 254개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 42%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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보낸 메일을 회수하고 싶습니다.
아웃룩 메일을 사용하고 있습니다. 오늘 보낸 메일을 회수하고 싶습니다. 상담원 전화 연결하고싶습니다.
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 가정용
개인 이메일, 일정 및 연락처 관리를 위해 Windows에 New Outlook 사용
질문 286개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 80%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office H&B 2019 (기업용) PKC 버전을 사용중인데 라이센스 인증이 풀림.
안녕하세요. Office H&B 2019 (기업용) PKC 버전을 다른 마이크로소프트 계정에서 연동해서 사용 중입니다. 인터넷이 연결이 될수 없는 곳에서 사용 중이고. 마이크로소프트 계정도 연동을 했습니다. 인터넷 연결없이 6개월 정도 사용하였는데 자동으로 정품 라이센스 인증을 하라고 엑셀에서 발생하였습니다. 이걸 해결하려면 온라인 인증을 해야하는데 불가능한 상태입니다. 그래서 질문입니다. 질문 1) 저 Office 버전을 오프라인 상태로 게속…
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | Excel | 기업용 | Windows
데이터 분석, 차트 작성, 전달을 위한 도구를 갖춘 Microsoft 스프레드시트 소프트웨어 제품군입니다.
질문 435개
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One drive 학교 례정 관리자의 접근
학교에서 제공하고 있는 원드라이브 요금제를 이용하고 있는 학생입니다. 원드라이브에 개인 사진이 몇몇 있는데 학교의 관리자가 제가 원드라이브에 저장해둔 사진에 접근할수 있는지 궁금합니다.
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 교육용 | 기타
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 교육용 | 기타
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
질문 15개
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맥북 이용중인데 갑자기 오피스 365 활성화가 안됩니다.
맥북에서 잘 사용되던 파워포인트 등 오피스 365 어플들이 구독 활성화를 요구하네요. 구독은 이미 되어있는 상태이고, 사진을 보면 로그인도 이미 되어있는데도 말이죠. 활성화 키를 누르면 로그인하라고 해서 로그인을 시도하는데 계속 애러가 뜹니다. 무슨 문제일까요?
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 186개
질문됨
2026-07-17T01:32:39.49+00:00
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choi daewon
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2026-07-17T13:34:44.22+00:00
EmilyS726
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독립 자문가
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ms오피스 365 구독 문의
결제 후 오피스를 사용할 예정인데 해외원화결제(DCC) 시 이중 환전과 과도한 수수료가 부과될 수 있어 현지통화(달러)로 결제하고 싶습니다. 구체적으로 달러로 결제할 수 있는 방법에 관한 답변 부탁 합니다.
Microsoft 365 및 Office | 기타
Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
질문 343개
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아이맥 크롬) 쉐어포인트에서 검색창이 안보여요
쉐어포인트에서 검색창이 안보입니다. 아이맥-크롬에서 쉐어포인트 들어가면서 검색창이 안보여서 파일을 찾을 수가 없어요. 어떻게 조취를 취하면 될까요? 참고로 사파리에서는 잘 보여요. [운영자 주: 개인정보는 삭제되었습니다]
Microsoft 365 및 Office | SharePoint | 기업용 | MacOS
Microsoft 365 및 Office | SharePoint | 기업용 | MacOS
콘텐츠, 지식 및 애플리케이션을 공유하고 관리하는 데 사용되는 Microsoft 제품 및 기술의 그룹입니다.
질문 5개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 1%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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SDN Gateway에서 NAT 매핑 부족으로 패킷 손실 발생
여러 테넌트 VM에서 인터넷 연결 문제가 발생하기 시작했습니다. 처음에는 서로 관련이 없는 줄 알았는데, 게이트웨이 로그를 확인해 보니 몇 초마다 패킷 드롭 이벤트가 계속 기록되고 있습니다. NAT 매핑을 더 이상 할당할 수 없는 상태인 것 같습니다.
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-07-15T04:07:20.5166667+00:00
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Juncho Seo
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2026-07-15T08:05:35.9666667+00:00
Juncho Seo
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질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
갑자기 사용자 계정 변경 및 c드라이브 변경이 되었습니다
컴퓨터를 켰는데 갑자기 사용자 이름이 예전에 쓰던 사용자 이름으로 변경되어있고 비밀번호를 입력하라고 되어있었습니다. 뭐지 싶어 예전 비밀번호 입력 후 컴퓨터를 확인했는데 파일들이 파일저장소(1) 이런식으로 표시되어 있기만 하고 안에 열어보니 1년 전에 다운받았던 파일들만 남아있었습니다 내 컴퓨터에 들어가니 지금 c드라이브로 쓰던 게 f드라이브가 되어있고 1년전에 c드라이브(지금은 f드라이브)였던게 다시 c드라이브가 되어있었습니다. f드라이브에 들어가…
가정용 Windows | Windows 10 | 성능 및 시스템 오류
질문 1,053개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 37%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
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Outlook 로그인 연결이 안됩니다.
{"SessionId":"[운영자 주: 개인 식별 정보는 삭제되었습니다]","Timestamp":1783921058070,"Error":"DUPLICATE undefined"} 이런 문장이 뜹니다,. 근데 인터넷 들어가면 가능하고 이상하네요..
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
전문가적인 커뮤니케이션과 생산성을 위해 Windows에 새로운 Outlook 사용
질문 516개
질문됨
2026-07-13T05:43:47.4566667+00:00
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박대은/사원/빌트인/쿠킹개발품질보증반
20
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2026-07-15T06:26:47.0866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jade Ng
15,945
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중재자
답변 1개
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Windows LAPS의 Entra ID 동기화 시 패스워드 암호화 방식 및 헬프데스크 권한 설정 문의
현재 사내 환경에 Windows LAPS(Local Administrator Password Solution)를 도입하여 로컬 관리자 암호를 Microsoft Entra ID로 동기화하는 방안을 검토 중입니다. 이와 관련하여 보안 및 권한 관리 측면에서 두 가지 궁금한 점이 있어 질문을 올립니다. 네트워크 전송 시 보안 (In-Transit Protection): Windows LAPS가 로컬 관리자 패스워드를 Microsoft Entra ID로…
비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문 254개
질문됨
2026-07-07T05:58:58.8366667+00:00
Juncho Seo
60
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2026-07-15T04:04:41.4066667+00:00
Juncho Seo
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답변 4개
오피스365패밀리 구독중인데 사용 허가되지 않은 제품 이라는 메시지가 뜹니다.
특정 PC에서 오피스 제품을 실행하면 "사용 허가되지 않은 제품" 이라고 뜹니다. 계정 메뉴에서 확인해보면 정상적인 계정으로 로그인 되어 있으나 "계정 알림"에는 구독에 문제가 발생했다는 메시지가 표시됩니다. "라이선스 업데이트" 버튼을 누르고 로그인을 시도하면 "죄송합니다. 문제가 발생했습니다" 메시지가 뜹니다. 참고로 오피스365패밀리 제품을 개인 계정으로 구독 중이며,…
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
질문 3,124개
질문됨
2026-07-04T17:56:47.88+00:00
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홍 준
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권장
2026-07-14T13:31:33.8033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 42%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC)
0
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중재자
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오늘날짜로 xbox무단결제가 됬습니다 환불부탁드립니다
Community Center | 모니터링되지 않음
Community Center | 모니터링되지 않음
Microsoft에서 태그를 모니터링하지 않습니다.
질문 394개
질문됨
2026-06-28T08:20:26.9366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 71%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
지훈 박
0
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질문을 편집함
2026-07-14T07:10:24+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 46%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alexandra T
0
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IPAM 논리 스코프 자동 프로비저닝 실패
우리 IPAM 서버가 핵심 클라이언트 서브넷에서 임계치 초과를 잘 감지했는데, 문제는 자동화된 스크립트가 대상 DHCP 서버 클러스터에 인접한 논리 스코프를 만들지 못했다는 거예요. 그래서 질문은, 어떤 API 경로나 이벤트 로그를 먼저 확인해야 이 실패 원인을 제대로 파악할 수 있을까요? DHCP 서버 쪽 PowerShell API 호출이 꼬였는지, 아니면 IPAM 이벤트 로그에서 권한 문제나 통신 오류가 찍혔는지 확인해야 할 것 같아요. 결국은…
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-07-13T04:46:27.9566667+00:00
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Hyunwoo Choi
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2026-07-14T01:43:23.12+00:00
Hyunwoo Choi
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teams 내의 팀 공유 파일 보이지 않음
아래와 같이 팀에서 공유 중인 파일을 보기 위해 공유탭을 누르면 파일이 보이지 않습니다. 이전에는 로딩이 좀 걸리는 편이었는데 이제는 아예 목록이 보이지 않고 있고, 웹으로 로그인하면 공유된 파일을 확인할 수 있었습니다. 앱 접속의 문제인 것 같은데 해결방법 문의드립니다. .
Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | Teams 및 채널 | 프라이빗 채널
Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | Teams 및 채널 | 프라이빗 채널
팀 내에서 비밀 토론이나 프로젝트를 위한 제한된 채널 생성
질문 9개
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FIDO2 보안 키 PIN 입력 실패 제한
권한이 없는 사용자가 직원의 가방을 훔쳐 회사에서 사용하는 FIDO2 보안 키를 탈취했으며, 도난당한 Windows 11 Enterprise 노트북에 로그인하기 위해 하드웨어 PIN을 추측하고 있습니다. PIN 입력에 몇 번 실패하면 보안 키가 하드웨어 수준에서 잠기며, 잠긴 후에는 어떤 방법으로 초기화하거나 복구할 수 있나요?
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-07-10T02:48:24.76+00:00
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Soo-jin Lim
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2026-07-13T05:06:20.0733333+00:00
Soo-jin Lim
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클러스터 스플릿 브레인: 동적 쿼럼 중재 실패
메인 사이트랑 보조 사이트 사이에 잠깐 네트워크가 끊겼을 때가 있었어요. 그때 Dynamic Quorum이 투표를 제대로 정리하지 못해서 양쪽이 동시에 클러스터 주인이라고 주장하려고 했죠. 그러다 보니 CSV 메타데이터가 망가질 위험까지 생겼어요. 이런 상황을 막으려면 결국 양쪽이 같은 스토리지를 동시에 마운트하지 못하게 설정을 잘 잡아줘야 해요. 즉, 클러스터 구성에서 투표 관리랑 스토리지 접근 권한을 확실히 분리해 두는 게 핵심이에요.
비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨
2026-07-13T01:21:59.5166667+00:00
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Sun Ji Soo
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2026-07-13T04:05:21.4233333+00:00
Sun Ji Soo
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