질문 83,909개

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이번달 결제내역에 대해 환불 요청합니다.

이번 달 결제된 내역 한 건을 환불 바랍니다. 결제일: 2026.10.10. 08시 38분 (한국시간) 금액: 12,500원 (원화 12,786원) MICROSOFT*MICROSOFT 36 MSBILL.INFO SGP 계좌 : 카카오뱅크 빠른 환불 바랍니다. 구독취소가 잘 되었는지 한번 더 확인 해주세요. 아래로 연락 부탁드리겠습니다. 전화번호 : [진행자 참고: 개인정보 삭제됨]

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-10-10T00:28:36.48+00:00
poyton J 0 평판 포인트
질문을 편집함 2026-10-10T05:20:47.27+00:00
Xavier-D 13,855 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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안녕하세요. 윈도우10 FPP 처음사용자용 조립식 컴퓨터에 설치하여 이용했습니다.

안녕하세요. 윈도우10 FPP 처음사용자용 조립식 컴퓨터에 설치하여 이용했습니다. 컴퓨터를 바꿀예정으로 기존 컴퓨터를 판매하려고 윈도우 인증을 모두 해제를 하고 했는데 인터넷이 연결되거나 그냥 두면 다시 재인증을 자동으로 해버려서 계속 인증이 되어버립니다. 이럴 경우 어떻게 인증을 해제를 해야 재인증이 안되는건가요?

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-10-10T01:10:00.94+00:00
SUN SUN 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-10T03:56:22.05+00:00
EmilyS726 271.5K 평판 포인트 독립 자문가
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word에서 쉼표나 마침표 입력 후 스페이스바를 누르면 스타일이 표준에서 제목 1로 바뀝니다..

안녕하세요, 지금까지 아무 문제 없이 워드를 잘 사용해왔는데,, 최근들어 갑자기 쉼표나 마침표 입력 후 스페이스바를 누르면 스타일이 표준에서 제목 1로 바뀝니다.. 바쁜 와중에 지속적으로 이런 문제가 발생하니 너무 스트레스 받네요... 제가 뭘 잘못누른건지 아니면...다른 문제가 있는건지 궁금합니다. 검색해도 방법이 안나오는 것 같아 여기에 문의드립니다 아시는 분 답변 부탁드려요 ㅠㅠ

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | Windows
질문됨 2026-10-09T12:53:31.6866667+00:00
지원 임 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-10T03:37:35.91+00:00
Emma1-N 13,595 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Microsoft Family 자녀 계정이 Xbox 연령 확인 루프에 빠져 Xbox 프로필 생성이 불가능합니다.

안녕하세요. Microsoft Family에 자녀 계정 2개(만 7세, 만 5세)를 정상적으로 등록하였습니다. 현재 상태는 다음과 같습니다. 부모 Microsoft 계정은 성인 계정이며 대한민국 계정입니다. 자녀 계정 2개는 Microsoft Family에 정상 등록되어 있습니다. family.microsoft.com에서 자녀 관리가 가능하며 스크린 타임, 콘텐츠 필터 등도 정상적으로 표시됩니다. Xbox 개인정보 및 온라인 안전 설정에서…

Community Center | Q&A 사이트에 대해 이야기 하기 | Q&A 시작하기
질문됨 2026-10-10T00:43:35.0833333+00:00
연건 문 0 평판 포인트
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Microsoft IME Dayi(대이수입법) 입력기 설명서 찾는 중...

중국어 번체 IME 설명서 중에 Bopomofo(주음수입법), cangjie(창힐수입법), quink(속성수입법)은 있는데, dayi(대이수입법)만 없어요. 혹시나 있으면 경로를 알려주세요. 그리고, 건의 사항인데, 중국어 및 한자 자형 입력방식들에 대한 지원도 지속적으로 해주시면 좋겠습니다. 중국어 발음을 몰라도 입력할 수 있으므로 타국 사람들이 한자를 입력할 때 매우 유용합니다. 그리고, 제가 대이수입법을 사용하는 이유는, 창힐수입법 보다 한자…

가정용 Windows | Windows 11 | 입력 및 언어
질문됨 2026-10-09T23:37:37.4166667+00:00
태민 안 0 평판 포인트
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인증을 완료하라는것을 통과하지 못하고 있어요.

법인 기업의 인증받기 위해 정보를 입력하고 이메일 인증을 받으려고 합니다. 인증 ID a8e7178d-2e6e-4e4e-8d5b-64d50355985c 에 관한 인증을 하라고 나오는 버튼을 누르고 로그인된 아이디(******@tinicell.com) 처리하려는데 자꾸 아래 메세지가 나와요. **You are currently logged in as ****@tinicell.com on Entra Azure tenant…

아티팩트 서명
아티팩트 서명

코드, 문서 및 애플리케이션을 디지털 방식으로 서명할 수 있도록 지원하는 완전 관리형 종합 서비스입니다. (이전의 신뢰할 수 있는 서명)

질문 16개
질문됨 2026-10-09T05:41:28.17+00:00
헤브론 코리아 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-09T18:49:40.9633333+00:00
헤브론 코리아 0 평판 포인트
답변 0개

Microsoft 365 Persona 월 구독 환불 요청드립니다

Microsoft 365 Persona 월 구독 실수 결제 환불 요청 오늘 Microsoft 홈페이지에서 구독을 구매한 후 바로 취소했으나 환불 버튼이 표시되지 않습니다. 환불 자격 확인 및 결제 취소와 환불 처리를 요청합니다. 아무리 찾아봐도 구독 취소 버튼 밖에 없어서 먼저 구독 취소는 한 상태 입니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
질문됨 2026-10-09T14:23:45.7366667+00:00
김채은 0 평판 포인트
질문을 편집함 2026-10-09T14:27:16.1033333+00:00
김채은 0 평판 포인트
답변 1개

Windows 11 25H2에서 Kensington VeriMark Desktop 2.0 사용 시 ‘향상된 로그인 보안’ 항목이 표시되지 않습니다

제목: Windows 11 25H2에서 Kensington VeriMark Desktop 2.0 사용 시 ‘향상된 로그인 보안’ 항목이 표시되지 않습니다 안녕하세요. Windows 11 25H2에서 Kensington VeriMark Desktop 2.0 외장 지문 인식기를 사용하고 있습니다. 현재 지문 인식기 자체는 정상적으로 인식되고 있으며, Windows Hello 지문 등록과 실제 지문 로그인도 모두 정상적으로 작동합니다. 하지만 다음 경로에서…

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보
질문됨 2026-10-09T06:27:52.9833333+00:00
풍당 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-09T13:26:30.5866667+00:00
Lychee-Ng 29,075 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 2개

윈도우 정품 인정이 안되서 너무 답답해요. ㅜㅜ 기기 변경 요청

새로운 노트북 구매 후 윈도우 정품 기기 변경이 안되고 있습니다. 제 ms 계정은 @gmail.com] 입니다. 이미 기존 노트북은 정품 비활성화 한 상태입니다. 새로 구매한 노트북(DESKTOP-0F6R7G1)을 활성화 시킬 수 있는 방법 좀 알려주세요. 윈도우에서 할 수 있는 정품 인증 방법을 대부분 해 본 것 같은데, 안되네요. 현재 윈도우 계정 상으로는 첨부한 것처럼 2대의 노트북 정보가 모두 보이고 있습니다. 서버 정보가 꼬인 것으로…

가정용 Windows | Windows 11 | 라이선스 및 활성화
질문됨 2026-09-28T06:35:50.19+00:00
명숙 유 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-09T13:10:11.11+00:00
Carl-L 23,105 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Bing 성인인증 오류

한국에서 Bing 성인인증을 할려고 하는데 계속 오류가 납니다. 휴대폰이나 아이핀으로 인증을 시도할때 계속 오류가 발생했다는 아래 메세지가 며칠째 뜨고 있어 인증을 할 수가 없습니다. 에러 메세지는 "성인 인증 서비스에 연결하는 과정에서 오류가 발생했습니다. 잠시 후 다시 시도하세요." 입니다. 이 증상은 edge, chrome 브라우저에서 동일하게 나타나고 있습니다. 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.

Microsoft Edge | 프로필, 동기화 및 로그인 | Windows 11
질문됨 2026-10-06T12:41:26.96+00:00
W Lee 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-09T13:07:37.0933333+00:00
W Lee 0 평판 포인트
답변 1개

코드 번호를 올바르게 입력하고 사용 판정인데 마인크래프트 오로라 망토가 들어오지 않습니다.

코드를 받아서 등록을 한 상태이고, 현재 1주 넘게 보상 지급이 되고 있지 않습니다. 그래서 혹시 코드가 제대로 입력되지 않았나 싶어서 다시 입력하려고 보면 이미 등록이 된 상태라고 되어있습니다. 이도저도 못하는 상황입니다. 이것이 지금 지연되어서 못받는 상황인지, 아니면 단순히 판정의 오류때문에 안된 판정인지 알고 싶습니다. 해결이 되었으면 좋겠습니다.

Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
질문됨 2026-10-09T11:11:39.6966667+00:00
aon k 0 평판 포인트
답변됨 2026-10-09T12:34:55.81+00:00
paulr0511 49,135 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

키보드 연결 오류 a/s 문의

안녕하세요, 통화 연결이 되지않아 문의 남깁니다. Sculpt Ergonomic Desktop 키보드를 사용 중이며 블루투스 연결이 되지 않습니다. 마우스는 정상이며, 키보드만 작동이 되지 않습니다. 건전지 교체 등 다른 곳에서 생긴 오류인가 하여 이것저것 시도해보았으나 여전히 연결이 되지 않습니다. a/s 문의 드립니다. 유료여도 괜찮으니 안내 부탁드립니다.

가정용 Windows | 기타 | 디바이스 및 드라이버
질문됨 2026-09-18T08:49:49.6566667+00:00
다혜 김 0 평판 포인트
질문을 편집함 2026-10-09T12:10:47.79+00:00
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC) 0 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 1개

데이터베이스 마이그레이션 실패 및 binlog 보존 기간 설정

긴 스레드에 이어서 - (소스 DB의 바이너리 로그가 삭제되어 데이터베이스 마이그레이션 작업이 실패함: 소스에서 binlog 보존 기간을 어떻게 설정해야 하는가? 논의 ...

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-10-09T07:18:16.83+00:00
Minho Park 40 평판 포인트
답변됨 2026-10-09T11:20:09.8733333+00:00
VPHAN 45,340 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

Thunderbolt 4 도크 연결 시 외부 모니터 깜빡임 및 연결 끊김 문제

안녕하세요. Thunderbolt 4 도크를 통해 노트북에 연결한 외부 모니터들이 시스템 부하가 높아질 때 화면이 깜빡이거나 연결이 반복적으로 끊기는 문제가 발생하고 있습니다. 특히 여러 대의 외부 디스플레이를 동시에 사용하거나 작업 부하가 증가할 때 이러한 현상이 나타납니다. 문제 해결을 위해 도크의 DisplayLink 드라이버와 Thunderbolt 펌웨어를 최신 버전으로 업데이트하려고 합니다. Microsoft 환경에서 이러한 문제를 해결하려면…

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-10-09T09:48:12.2866667+00:00
Minseo Choi 40 평판 포인트
답변됨 2026-10-09T10:11:37.7266667+00:00
Jason Nguyen Tran 27,770 평판 포인트 독립 자문가
답변 2개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

개발자 노트북의 CPU 열 스로틀링으로 인한 성능 저하 문제

개발자용 노트북에서 고부하 작업을 수행할 때 CPU 열 스로틀링이 발생하면서 성능이 크게 저하되는 문제가 있습니다. BIOS에서 팬 커브(Fan Curve) 설정을 올바르게 조정하여 냉각 성능을 개선하고 CPU 스로틀링을 줄이는 방법이 궁금합니다.

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-10-06T17:58:25.1533333+00:00
Hoon Ji 100 평판 포인트
답변됨 2026-10-09T09:11:49.5233333+00:00
Hoon Ji 100 평판 포인트
답변 1개

듀얼 컨트롤러 디스크 쉘프에서 이중화 경로가 끊어지는 문제 !!

현재 사용 중인 듀얼 컨트롤러 디스크 쉘프에서 스토리지 어레이로 연결되는 이중화 경로 중 하나가 끊어지는 문제가 발생하고 있습니다. 스토리지는 계속 정상적으로 접근할 수 있지만, 이중화 경로가 유지되지 않아 장애 복구 측면에서 우려가 있습니다. HBA SAS 케이블 연결 문제 또는 펌웨어 버전 불일치가 원인일 수 있다고 생각되는데, HBA SAS 케이블을 안전하게 재장착하고 연결 상태를 확인하는 방법은 무엇인가요? 또한 HBA 및 스토리지 컨트롤러의…

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-10-09T08:36:53.4133333+00:00
JangJungKook 40 평판 포인트
답변됨 2026-10-09T09:08:42.26+00:00
HLBui 13,420 평판 포인트 독립 자문가
답변 2개

DPC_WATCHDOG_VIOLATION (0x133) 해결 방법 좀 알려주세요

2026년 10월 08일 기준 이틀 전부터 원인 모를 프리징 현상이 반복 됐습니다 20분에 프리징이 6번 연속으로 걸리거나 3시간 정도 사용한 후 프리징이 걸리기도 합니다 그러다가 알아낸 게 제목에 적힌 저 오류입니다 프리징 증상 1.단축키 작동 안됩니다 2.모니터 화면은 켜져 있습니다 3.마우스 키보드 작동 안됩니다 4.컴퓨터 본체는 작동 합니다 5.소리 꺼집니다. 6.이벤트 뷰어에 원인이 안잡힙니다 7.블루 스크린이 안뜨고 모미터 화면만 계속…

가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
질문됨 2026-10-08T12:59:33.16+00:00
Picker1579 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-09T08:54:51.6633333+00:00
DaveM121 937.9K 평판 포인트 독립 자문가
답변 1개

파일탐색기가 강제로 windows 10 버전으로 바뀌었습니다.

어느날 갑자기 파일탐색기가 Windows 10 버전으로 바뀌었습니다. 그전까지 탭 등의 기능을 제공하던 windows 11 버전 파일 탐색기를 사용하고 있었고 바뀌기 전 한 의심가는 행동은 컴퓨터\HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Desktop\WindowMetrics 의 IconVerticalSpacing과 IconSpacing 값을 바꾼 것 밖에는 없습니다. 그 밖의 레지스트리 키 변경, 기타 프로그램 설치 등의 행위는…

가정용 Windows | Windows 11 | 파일, 폴더 및 스토리지
질문됨 2026-10-02T01:25:15.43+00:00
User 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-10-09T08:52:49.69+00:00
Clary-N 16,910 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
답변 0개

Windows 11 25H2에서 ESS는 정상 동작하지만 ‘향상된 로그인 보안’ 설정 항목이 표시되지 않습니다

제목: Windows 11 25H2에서 ESS는 정상 동작하지만 ‘향상된 로그인 보안’ 설정 항목이 표시되지 않습니다 안녕하세요. Windows 11 25H2에서 Kensington VeriMark Desktop 2.0 외장 지문 인식기를 사용하고 있습니다. 현재 지문 인식기 자체는 정상적으로 작동하고 있으며, Windows Hello 지문 등록과 실제 지문 로그인도 모두 정상입니다. 또한 Windows 생체 인식 관련 이벤트를 확인했을 때 다음과…

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보
질문됨 2026-10-09T07:37:11.49+00:00
풍당 0 평판 포인트
답변 1개

Spark ETL 작업 실패, parquet 파티션에 대한 스키마 병합 활성화

과거 Parquet 파티션을 읽는 과정에서 누락된 열 필드(column fields)가 발생한 후 Spark ETL 작업이 실패합니다. Spark 읽기 설정에서 스키마 병합(schema merging) 옵션을 어떻게 활성화합니까?

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-10-09T04:48:41.69+00:00
최민아 100 평판 포인트
답변됨 2026-10-09T07:28:57.7033333+00:00
VPHAN 45,340 평판 포인트 독립 자문가