Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | Windows タグが付けられた 15 個の質問

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ファミリーグループを追加できない

マイクロソフトに子供扱いされて誕生日が変更出来なく、ファミリーを追加して親を作りたいのですが、ファミリーの追加の欄が分からないのです。 ファミリーの欄 あなたのファミリーでお客様はの右上の三点リーダーを押すとプロフィール画像の編集 ファミリーオーガナイザーは変化なし 後は、使用可能な機能しかありません。 どうすればいいですか？ 最終は誕生日の変更がしたいです。 よろしくお願いいたします

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家族が健康的なデジタル習慣を作り、つながりを保つための無料アプリとサービスです。 スクリーンタイム管理、コンテンツ フィルタリング、位置情報共有などのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の安全意識の両方を支援するよう設計されています

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質問済み 2026-09-25T03:41:28.84+00:00
ダイビシコーポレーション 株式会社 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-25T06:30:20.3766667+00:00
GsN5034 - IA 77,900 評価のポイント 独立アドバイザー
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マイクロファミリーセーフティーの通知が鬱陶しい

これどうにかならないんですかねサインイン押すとブロックされます

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質問済み 2026-08-15T05:48:54.7333333+00:00
川合 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-08T11:51:30.4066667+00:00
川合 0 評価のポイント
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

microsoftアカウントの生年月日を変更したい

　microsoftアカウントの生年月日が間違えていて、１２歳の子供アカウントとして扱われています。成人している大人なので、時々制限に引っ掛かり大変困っています。こちらのQ＆AやMicrosoftのヘルプのページを参考にいろいろとやってみたのですが自分ではお手上げな状態になり、こちらに相談させていただきました。 …

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質問済み 2026-08-15T05:35:44.1866667+00:00
yukino 20 評価のポイント
承認済み 2026-08-17T02:41:10.0966667+00:00
yukino 20 評価のポイント
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

従来のアカウント（家族の開催者）の中に個人アカウントが出来てしまい、制限がかかっており、抜けることができない

1　Windows 11でGoogle Chromeが「ファミリー セーフティ設定のため使用できません」 と表示されます。 2　従来使用していたアカウントの中に、途中何らかの過程で個人アカウントが出来てしまい、設定→アカウント→家族を見ると、開催者：旧担当者のアカウント　メンバー：自分の個人アカウント　になっています。 3　開催者アカウントにログインできず、メンバーからも退出や削除ができません。 4　Family…

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質問済み 2026-07-29T02:19:06.2366667+00:00
Anonymous
コメント済み 2026-07-30T04:08:55.25+00:00
Anonymous
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マイクロソフトアカウントの生年月日を未成年で作成した

普段職場で使用しているPCで何かをインストールする際に間違ってマイクロソフトアカウントを未成年者で作成してしまい、制限がかかり、支障が出ています。いろいろ試しましたが別に親アカウントを作成し、ファミリーセーフティーで招待を行い、未成年者アカウントにて参加するにしても、同じことを繰り返してしまう。（招待、参加、招待、参加・・・）どのようにすれば、問題が解決出来ますでしょうか。未成年者アカウントの削除もしくは生年月日の変更で制限を解除するが目的になります。よろしくお願いします。

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質問済み 2026-07-02T05:56:20.13+00:00
m-004 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-07-02T06:48:33.77+00:00
GsN5034 - IA 77,900 評価のポイント 独立アドバイザー
3 件の回答

アカウントが二つ？あるんだが

助けてください。 ファミリーグループから子供のアカウントを削除しようとしたのですがなかなかうまくいかずいろいろ試してみた結果、親のアカウントが二つある？的なことになっていることがわかりました。 子供のアカウントでサインインするとファミリーグループにはファミリーオーガナイザーとして親が存在していることになっているのですが親のアカウントでサインインしてファミリーグループをみると誰もいなくてファミリーグループがないことになってるんです。 まとめると子供のアカウントでは親が表示されていて親の方のアカウントでは子供…

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質問済み 2026-04-05T12:33:12.5166667+00:00
愛和 清水 0 評価のポイント
回答済み 2026-04-05T21:12:44.6833333+00:00
KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
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2重払いの取り消しの方法

Microsoft Familyを購入したのですが、2重の支払をしてしまいました。 返金してもらいたいのですが。 対応の方法を教えてください。

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質問済み 2026-03-05T07:55:30.7366667+00:00
YOSHIKAZU TOBA 0 評価のポイント
回答済み 2026-03-05T08:05:34.07+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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【緊急】アカウントが子ども扱いになりアクセス制限されている件について

私の Microsoft アカウント（会社で使用しているアカウント）について、緊急でご相談です。 誤った生年月日の設定が原因でアカウントが「子ども扱い」となり、Family Safety による制限がかかっています。そのため、Chrome…

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質問済み 2026-01-20T01:44:54.7733333+00:00
伊藤未帆 0 評価のポイント
コメント済み 2026-01-20T11:19:36.0833333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Microsoftファミリーセーフティについての質問です。

自分でMicrosoft family safetyの機能を使いたいと思い、自分のアカウントをファミリーオーガナイザーとして登録した上でさらに自分のアカウントをメンバーに登録しようとしたのですが、送られてきた招待メールで参加を承諾してもアカウントが反映されず何の設定もできません。やり直そうとしましたが、「すでに家族の一員です」と表示され、何もできません。とても困っています。助けてください。

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質問済み 2025-12-28T07:53:25.97+00:00
柳町 陽菜 0 評価のポイント
コメント済み 2025-12-30T09:56:38.47+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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マイクロソフトへの問い合わせ

マイクロソフトアカウントの生年月日を誤って未成年で登録をしてしまい、変更しようと試みたが、うまくいかなった。どのようにしたらマイクロソフトアカウントの生年月日を変更できるのかしりたい。

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質問済み 2025-10-15T06:20:08.8233333+00:00
second テトラ 0 評価のポイント
回答済み 2025-10-15T08:17:35.0066667+00:00
KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
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ファミリーセーフティをやめるを選択したが、問題があるのでできないと表示される

誤ってファミリーセーフティを始めてしまい、大人が扱えない状態なのでやめようとして、ボタンの「やめるを選択しても「問題が起きているため削除できない。後ほど試してください」と表示が出て、後ほどするが同じ表示のまま。ここ数日同じ状況のまま改善されない。

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質問済み 2025-08-06T05:04:45.7666667+00:00
NAKAYAMA ASAKO 5 評価のポイント
回答済み 2025-08-06T06:01:46.77+00:00
April P 5,455 評価のポイント 独立アドバイザー
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ファミリーセーフティに登録されている親のアカウントの詳細が分からない

友達から共有されたパワーポイントのファイルを開こうとすると親に許可を取るように指示された画面が出てきました。 個人情報を見ると、現在20歳なのですがアカウントは６歳の設定になっていました。 未成年者の場合、自分で年齢が変えられないため、新しくアカウントを作成して未成年アカウントをファミリーに追加し、年齢を変えることを試みました。 が、６歳のアカウントは既にほかのファミリーグループに入っているため、そこから抜けないと今回作成した成人アカウントとファミリーになれないようです。 そもそも誰かとファミリーになった…

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質問済み 2024-06-17T05:31:30+00:00
Anonymous
4 件の回答

ファミリーアカウントを正常な状態に戻したい解除したい

ファミリーアカウントの解除方法を見ても解決にならず質問させていただきます。 背景 何かのサービスを始める際間違えてファミリーセーフティの家族を追加してしまいました。 現状 管理者、3歳の管理者　当方　PCを買ったときの年齢になっていたようです。 家族…

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質問済み 2023-08-03T02:41:30+00:00
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8 件の回答

子どものアカウントの生年月日の変更方法を教えてください。

子どものアカウントの生年月日を変更したいです。ほかの方の質問への回答にある通り、以下の方法を試しましたが、赤字のような表示になってしまいます。この場合どうしたらよいか教えてください。 ちなみに子どもの年齢は8歳です。 保護者の Microsoft アカウントを使って、family.microsoft.com でアカウントにサインインします。 ←間違いなく親のアカウントでサインインしました。 [あなたのファミリー]ページの下部までスクロールし、[お子様のプロファイル情報の管理] を選択します。…

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質問済み 2023-07-10T14:12:40+00:00
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ペアレンタルを解除する方法

誤って管理者が管理されており、検索しても親の承認が必要と表示されて使えなくなってしまいました。 ＊＊モデレーター注＊＊ この質問は Microsoft Edge / 拡張機能 / Windows 11 に投稿されましたが、内容から判断してこちらのカテゴリに移動いたしました。 適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

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質問済み 2023-07-10T01:56:18+00:00
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