マイクロソフトへの問い合わせ

second テトラ 0 評価のポイント
2025-10-15T06:20:08.8233333+00:00

マイクロソフトアカウントの生年月日を誤って未成年で登録をしてしまい、変更しようと試みたが、うまくいかなった。どのようにしたらマイクロソフトアカウントの生年月日を変更できるのかしりたい。

Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | Windows
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  1. KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2025-10-15T08:17:35.0066667+00:00

    FYI: マイクロソフトアカウントで未成年の誕生日を変更する場合の方法を知りたい

    で紹介してる通りにFamilyを作成してください。

    Microsoft公式ドキュメントが少し古くその通りには操作できないので上記の事例は大事な情報源です。

    上手く行かない時は、コメントを追加してください。

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  2. Eyjey116 2,810 評価のポイント 独立アドバイザー
    2025-10-15T06:54:35.1533333+00:00

    こんにちは!私の名前は Aj で、独立アドバイザーとしてお手伝いします。このリンクを確認し、生年月日の更新手順に従ってください https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-change-a-birth-date-on-a-microsoft-account-837badbc-999e-54d2-2617-d19206b9540a

    それでも変更できない場合は、サポートに直接お問い合わせください https://support.microsoft.com/contactus

    をクリックし、[その他の製品] / [プロファイル情報の管理] を選択して、チャットでサポート エージェントに連絡を試みます。

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