従来のアカウント(家族の開催者)の中に個人アカウントが出来てしまい、制限がかかっており、抜けることができない

Anonymous
2026-07-29T02:19:06.2366667+00:00

1 Windows 11でGoogle Chromeが「ファミリー セーフティ設定のため使用できません」

と表示されます。

2 従来使用していたアカウントの中に、途中何らかの過程で個人アカウントが出来てしまい、設定→アカウント→家族を見ると、開催者:旧担当者のアカウント メンバー:自分の個人アカウント になっています。

3 開催者アカウントにログインできず、メンバーからも退出や削除ができません。

4 Family Safetyの情報だけが残っているため、個人アカウントをファミリーグループから強制解除したいです。

Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | Windows
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KazushigeSakai 13,790 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-07-29T04:39:22.37+00:00

退職した旧管理者がファミリー設定をつかった理由がMicrosoft 365 Familyのサブスクリプションになければ、そのPCを初期化して新たにWindowsサインインアカウントを作る方が良いです。ビジネスで使用するPCにFamily Safetyを利用するメリットはありません。

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質問作成者が受け入れた回答
Jeronimo Fuerte 46,645 評価のポイント 独立アドバイザー
2026-07-29T03:37:40.19+00:00

Microsoftのサポート担当者は、個人のMicrosoftアカウントやMicrosoft Family Safetyの設定を手動で変更することはできません。Microsoftファミリーグループでは、ファミリーオーガナイザーが管理者であり、メンバーの追加・削除や権限管理が可能です。影響を受けるアカウントが親の同意やファミリー設定に依存している場合、ファミリーオーガナイザーは同意や設定を管理するか、現在のファミリーグループからあなたを外して別のグループに追加する必要があります。

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