マイクロソフトアカウントの生年月日を未成年で作成した

こんにちは、Microsoft Q&Aへのご連絡ありがとうございます。

アカウントが子として認識されている場合、Microsoftアカウント内で直接出生年月日を変更することはできません。

子どものアカウントの生年月日を編集できるのはファミリーオーガナイザーだけです。これを行うには、まずそのアカウントがMicrosoftファミリーグループに所属している必要があります。

1. シークレットタブを開けてください。
2. 以下のリンクから、あなたのMicrosoftアカウント(子供用ではなく大人用アカウント)でサインインしてください。他にアカウントがない場合は、新しいダミーの成人アカウントを作成し、こちらからサインインしてください。 https://account.microsoft.com/family/home
3. Childアカウントをファミリーグループに招待します。
4. 子どもグループからの招待を受け入れてください。
5. 承認されると、家族安全設定でお子さんのアカウントプロフィールが表示されます。
6. 「同意の管理」>「子どものプロフィール情報を編集する」を選択してください。
7. 生年月日を成人に変更し、家族グループから除外してください。

まだ助けが必要なら教えてください。

• 私は大人ですが、Microsoft は私が子供だと思っています

こちらを参照して対処してください。

上手くいかなければ、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなどあなたの PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。