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SurfaceProの外付けキーボードが使えない
Microsoft Surface Pro スリムペン2付きSignature キーボードを1年以内に購入した。スリムペンの充電がうまく行かなくなり、その後、1週間以内にキーボードも反応しなくなってしまった。 先ほど、修理依頼を済ませ、集荷の申込をしようと思っているのだが、メールで "重要: Microsoft サポート の指示に従わない限り、Surface タイプ カバー、Surface 電源装置、Surface Dock、Surface ペン、Xbox コントローラー、SIM…
Surface | アクセサリ | Surface マウスとキーボード
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2026-09-25T04:42:30.65+00:00
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Keisuke Matsuo
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2026-09-25T05:30:46.9066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
M_Marl
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office365のPowerPointで文字間隔を調整したいが、リボンを開いても調整タブが見当たりません。。
文字間隔を調整したいものの、それに該当するボタンが見当たらないため困っています。現在は無料版で使用しています
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | ビジネス向け | Windows
プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。
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ファミリーグループを追加できない
マイクロソフトに子供扱いされて誕生日が変更出来なく、ファミリーを追加して親を作りたいのですが、ファミリーの追加の欄が分からないのです。 ファミリーの欄 あなたのファミリーでお客様はの右上の三点リーダーを押すとプロフィール画像の編集 ファミリーオーガナイザーは変化なし 後は、使用可能な機能しかありません。 どうすればいいですか？ 最終は誕生日の変更がしたいです。 よろしくお願いいたします
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | Windows
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | Windows
家族が健康的なデジタル習慣を作り、つながりを保つための無料アプリとサービスです。 スクリーンタイム管理、コンテンツ フィルタリング、位置情報共有などのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の安全意識の両方を支援するよう設計されています
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2026-09-25T03:41:28.84+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 81%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ダイビシコーポレーション 株式会社
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2026-09-25T06:30:20.3766667+00:00
GsN5034 - IA
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独立アドバイザー
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9/15以降windows updareすると、ことごとく更新プログラムがダウンロードできない
windows11 home hp omnidesk新品です。9/5購入品。9/15以降windows updareすると、ことごとく更新プログラムがダウンロードエラーです。いつまでたっても最新の表示となりませんが。最新と考えてよいですか？２４ｈ２です。サードパーティのソフトによってはwindows11を最新にしないと動きません。どうしたらよいのやら。。。
家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
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2026-09-25T03:15:50.2133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 45%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
pc2 blank-
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2026-09-29T01:36:22.6333333+00:00
M_Marl
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エイリアス削除によるOfficeライセンスの再紐付け依頼
アカウントと同じアドレスを削除したらサインインでアカウントが生きているのにライセンス認証を求められ、office全般が使えない状態です。 home＆business2016を使用しています。 PC購入時に内蔵されたタイプを使っています。PCのシリアルナンバーがわかるので再度紐付けを依頼したいです。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2026-09-25T03:08:04.3933333+00:00
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fujigamori
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2026-09-25T07:30:44.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 74%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kt-1688
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ボランティア モデレーター
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サブスクリプション支払い変更をPayPayにしたい
サブスクリプションの支払いをPayPayにしたいのですが，どうやってもでてきません。PayPayを登録できたのでｓｙが，その先にいきません。今までカードで支払いをしていたのですが，カードを使わなくなりました。どうすればいいのか教えてください。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,681 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 62%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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windowspc 互換性のないドライバー
windowspc 互換性のないドライバー ssudbus.sys ssudmdm.sys 削除したい どうすれば？
家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 78%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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microsoft 365 apps for businessユーザーです、多要素認証登録していないため再ログインできません
２年半ほど前からmicrosoft 365 apps for businessユーザーです、先月teams導入時にログアウトしてしまったようで、今までスマホでの多要素認証は登録しておらず、再ログインできなくなりました。ログイン時に microsoft authenticator アプリコードを求められてログインできないのですが、スマホアプリ側でも同コードを求められて先に進めない状態です。別の方法でログインというようなメニューもないです。インボイス発行できない状況で困っています。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | iOS
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | iOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-09-25T01:59:58.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 78%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
takaki imada
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2026-09-25T06:06:48.78+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
(((((((((
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ボランティア モデレーター
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Macでwordが保存できなくなりました。
Mac OS14.7 を使用しています。word保存時に『ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため、保存することができません。』と出て保存できません。メモリは600G以上空いてます。どうしたらいいでしょうか？
Microsoft 365 と Office | Word | その他 | MacOS
Microsoft 365 と Office | Word | その他 | MacOS
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2027年3月31日までにAzure VPN GatewayをSSTPから移行する件について
「2027年3月31日までにAzure VPN GatewayをSSTPから移行してください」 という件名のメールが来ており、 メール内に 推奨される行動 ポイント・トゥ・サイトVPN接続の中断を避けるために、…
Azure VPN Gateway
Azure VPN Gateway
サイト間仮想プライベート ネットワークを通じて Azure にオンプレミス ネットワークを接続できるようにする Azure サービス。
22 件の質問
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2026-09-25T01:03:45.2366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 66%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Azure使用プロジェクトアカウント エクシオン
85
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2026-09-28T00:31:59.8466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 21%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Shohei Akimoto
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FujitsuのWindows10です。昨日のWindowsの大型？アップデート（16GBも空きが減った）後、表示画面に従っていたら、PCに最初から付いていたOffice 2019がOffice 2024に変わってしまいました。もしこのまま使い続けたらライセンス切れに
FujitsuのWindows10です。昨日のWindowsの大型？アップデート（16GBも空きが減った）後、表示画面に従っていたら、PCに最初から付いていたOffice 2019がOffice 2024に変わってしまいました。元のOffice…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2026-09-25T01:01:05.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 4%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kousuke kubota
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2026-09-26T12:07:11.24+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
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ボランティア モデレーター
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MS 2019 のライセンス認証
突然エクセル起動時にMS365の購入を求める文が表示され、あと５日で使用できなくなるとメッセージが表示され、ライセンス認証もできません。プロダクトキーなどを入力できず認証もできません。複雑なマクロを利用しているファイルで。MS365では代わりはできません。もとのように使用するにはどうしたらよいですか。ビジネスに支障も出る可能性があり、公的な対応も検討する必要があるかもしれません。 <モデレーター注> 不適切な記述を編集しました。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 64%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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件名：Excel for iOS/iPadOS における保存・同期・PDF出力不具合の調査依頼
お世話になっております Excel for iOS/iPadOSにおいて、保存・同期・PDF出力に関する不具合が発生しているため調査をお願いいたします。 【利用環境】 ・iPhone 15 ・iPad ・iOS最新版 ・Excel for iOS バージョン 2.114.1 ・Microsoft 365…
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | iOS
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | iOS
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
182 件の質問
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2026-09-24T23:26:47.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
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2026-09-24T23:49:11.6333333+00:00
Makapu
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ボランティア モデレーター
3 件の回答
office2016の使用について
windowsのupdateでoffice2016が使えなくなりました。 よってoutlookが使えなくなった。 有料のoffice365の購入しか方法はないのですか？
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 19%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
サブリク仕様でないのに 急にオフイス更新の表示が出てきた
オフイスソフト ２０１９パーソナルを 使用していたのですが 急にライセンス認証の画面がでてきます PC購入時ソフトは初めから買い取りなのに （サブリクでは1度も使っていません）
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 4%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
office2016を長期間正常に使用していましたが、2026年9月24日に突然「ライセンスなし」になりました。
Amazon.co.jpで2018年8月に「Microsoft Office Personal 2016 永続版 オンラインコード版 PC2台」を購入しました。 長期間正常に使用していましたが、2026年9月24日に突然「ライセンスなし」になりました。 Amazonの購入履歴と25桁の正規プロダクトキーは手元にあります。 OSPP.VBSでは当初 Office16PersonalR_Grace edition、0xC004F009 が表示されていました。…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 3%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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CyberLink Power2Go 13 が起動できなくなった
2026/9/23 に行ったwindowsupdate以降上記事象が発生し同ソフトを再インストールても同様に起動できない
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 94%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKU%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 12%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Xperia 10 II (SO-41A)でCopilot移行後に利用できなくなった
Xperia 10 II (SO-41A)、Android 12 を使用しています。 1か月以上前まではCopilotアプリを正常に利用していました。 現在は旧Copilotアプリを起動すると 「Copilotは移動しました」 と表示され、新しいMicrosoft Copilotアプリのインストールを求められます。 しかしGoogle…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
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Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能
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Surface Pro FlexKeyboardの不具合について
Surface Pro フレックスキーボード（ペン収納付き／スリムペン付き）を購入し、 Surface pro with 5G 11th editionを使っております。 フレックスキーボードをSurface本体に接続しても認識しなくなりました。 トラブルシューティングで、ESCキーを5秒以上押してもランプ点灯しません。 おそらく、充電されないまま電池切れを起こしたのかと思われます。 Surface Pro本体の接続端子部に汚れ等はなさそうです。 Surface…
Surface | アクセサリ | Surface マウスとキーボード
質問済み
2026-09-24T13:01:56.07+00:00
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Osamu NAKANISHI
20
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回答済み
2026-09-25T00:55:58.68+00:00
M_Marl
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AI-901の試験予約でメールアドレスを間違えて予約してしまったのですが、どうすれば訂正できますか？
AI-901の試験予約でメールアドレスを間違えて予約してしまったのですが、どうすれば訂正できますか？
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
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5,038 件の質問
質問済み
2026-09-24T12:24:24.9533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 63%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
吉田顕彦 / YOSHIDA，AKIHIKO
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コメント済み
2026-10-03T08:22:27.9366667+00:00
simo-k
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ボランティア モデレーター