サーフェスプロ7のバッテリ-が熱くなり消費が早い
サーフェスプロ7のバッテリ-が起動中今までにないくらい熱くなり、電力消費もとても早く1時間ももたなくなりました。 充電中も熱くなります(社外の充電器)。動画を見る機会が増えてからのような気がします。 ただし動作は正常に動きます。バッテリーの劣化でしょうか?
Surface | Surface Pro | 電源とバッテリー
Surface更新後の異常
Surfaceは定期的に更新のための再起動を求められるが、再起動後にいつも必ずタッチパネルが反応しなくなり、もう一度再起動をしないと直らない。
Surface | その他
Surface Laptop 13 ディスプレイの不備疑い
購入直後のSurface Laptopで、ディスプレイの一部に紫色のもやのような表示ムラが見えます。 この紫色の表示はスクリーンショットにも写ります。傾けても、再起動しても消えません。画面を消すと見えなくなります。 ディスプレイの不具合ではないか確認していただきたいです。 症状が確認できるスクリーンショットもあります。 購入直後のため、保証対象として点検・交換等の対応が可能か確認をお願いします。
Surface | Surface Laptop | ディスプレイと画面
身に覚えない引落の課金があります。
お世話になります。 「クレジットカードに身に覚えのない『<Mod…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
Mac版Wordで「ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため保存できません」というエラーが頻繁に発生
Mac版Wordで「ディスクの空き容量またはメモリが不足しているため保存できません」というエラーが頻繁に発生します。 Word 16.113.2を使用しています。保存時だけでなく、通常の文字入力中にも繰り返し発生します。 OneDriveを使用していますが、空き容量は700GB以上あります。 M3 Macだけではなく、別のiMac(macOS Sequoia…
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | MacOS
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
USBのファイル履歴の再接続ができない。
Win11 25h2で9月のアップデートをしましたがファイル履歴の再接続ができない。①コントロールパネルのファイル履歴がオフなのでオンにしてもオンにならないので、ドライブの選択をしてOKを押しても画面が消えない。⓶コントロールパネルのセキュテイとメンテナンスの実行を押したらエラー表示80040300が表示されたらのでFile History Serviceの再起動をしても接続できない。
家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー
マイクロソフト法人契約解除
マイクロソフト365ビジネス 法人契約を解約したい。会社をたたむので、使用していない。今すぐ解約したい
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
Radeonを搭載したPCでグラフィックドライバが正しく機能しない
最近、Minecraft JEを起動すると頻繫にグラフィックドライバーがクラッシュします。 スペックはこの通りです: さらに音も出ませんでした。 今後このようなことがあれば私はLinuxに乗り換えます。
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
Office Home and Business 2024 無償取得オファーについて
PC購入時に、Microsoft 365の3か月試用版と、その試用期間終了後90日以内であればOffice Home and Business 2024を無償で取得できるオファーが付属していました。 現在、Microsoft 365の試用期間が終了し、Wordには「表示のみ(ライセンスなし)」「この製品はライセンスされていません」と表示されています。 Office Home and Business…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
新しいOutlookにサインイン
新しいOutlookにサインイン出来ません。表示のメールアドレスのパスワードを入力してもエラーが出ます。 トラブルシューテイングの詳細にセッションID タイムスタンプが表示され管理者に送信してください と表示されます
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
サブスクリプションの解約
契約中のサブスクを解約したい。解約したいが説明にある、色々調べたが、説明にある「管理」が出てこない。 月額¥2130
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
WindowsServer2022のHyper-v上での認証エラー対応策について
WindowsServer2022のHyper-v上にWindowsServer2019をインストールしたが、 2022のVM用のプロダクトキーをコマンドプロンプトの管理者権限で slmgr /ipk [Client setup key] を実行して、【登録されました】、とメッセージが表示されました。次に、 slmgr /ato を実行したらエラーが表示され、ライセンス認証画面を見るとエラーコード:0xc004FD03…
ビジネス向け Windows | Windows Server | ユーザー エクスペリエンス | その他
コパイロットのウェブ版へのログインができない
アプリ版のコパイロットの会話数上限にエラーが出ていて、五回会話しただけで1日の上限に達しましたと出たので、ウェブ版でアプリ側のエラーなのかアカウント側のエラーなのか確認しようとしたところ、ウェブ版にログインしてコパイロットの会話の画面に行くと強制的にアプリのダウンロードページに飛ばされてしまいます。 キャンセルして戻っても同じように強制的に飛ばされてしまいます。 どのように対処すれば良いでしょうか。 コパイロットの会話上限のバグについても教えて欲しいです。
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
高度な AI 機能を搭載し、Windows Copilot と連携する PC
Windows 11でアプリを開く時、Microsoftのサインインを求められる
Microsoft アカウントで使う一時使用コードが送られてくるのでインプットすると、 申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました。 になります。 AADSTS50020: User account <Mod remove PII> @gmail.com' from identity provider 'live.com' does not exist in tenant 'Whole Foods Market' and cannot access the…
コミュニティ センター | 監視されない
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学校のteamsの共有済みタブ
学校から配布されている端末のteams上、共有済みタブを開こうとしてもひらきません。 このアプリに問題がある場合は、デスクトップバージョンをお試しください と表示されます。 共有済みの中に大切な問題の解答データがあり、確認したいのですが、家庭でできることはありますか?
Microsoft Teams | 教育向け Microsoft Teams | ファイル | ファイルの検索と共有
Teams のチャットまたはチャネルでドキュメントを見つけて他のユーザーと共有する
重複した引き落としについて
Office 365の料金が4月と5月に21300円、重複して引き落とされています。どうしたらよいでしょうか。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
詐欺師に遠隔操作された
息子が面接するので、個人用パソコンで息子のアカウントをつくり、ZOOMアプリのダウンロードボタンを押したら、データが盗まれたので、マイクロソフトオペレーターに電話 Mod mask 010 1 (xxx) xxx-xxxx…
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ご使用の Microsoft アカウントで新しいサインインが検出されました
Microsoft アカウントMicrosoft アカウント新しいサインインの検出最近、Microsoft アカウント [ch********@oneshome-s.com] にサインインしました。お客様の安全を確保するために、詳細の一部を示します。国/地域: ドイツ日付: 2026/09/09 11:15 (JST)サービス: XboxIP アドレス:…
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ai-200の練習問題
刷新されたai-200の練習問題はどこにあるのか。 az-204のページの練習問題を開こうとしてもエラーなのか同じ画面が表示される。
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【個人アカウント】Engage Centerでエラーになり、資格サポートの問い合わせが送信できません
Microsoft Learnの認定資格に関してサポートが必要なのですが、問い合わせフォームにアクセスできません。 個人用のアカウントを使用しているためテナントが存在せず、リンク(aka.ms/credentials-support)からアクセスしようとすると、「Engage Center…
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