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特定の Microsoft Teams Free カテゴリで扱われていない追加機能、設定、問題
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Mac OSで Microsoft Teams を使用しています。会議を開こうと思って、マイクと音声をテストしようとしたらテスト音声がなりません。
Mac OSでTeams のアプリを使おうと思い。会議を設定しました。ところが音声を事前にテストしようと、テストしてみたら音声が全く聞こえません。解決方法をおしえてください。Microsoft 365 Personal の個人アカウントです。
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Teamsについての質問です
Teamsアカウントのメールアドレスを変更し，相手先にも連絡し新しいメールアドレスに変更してもらい，新たに招待メールを受け取った。承諾を押し相手のTeamsに入ろうとしたが，削除した古いメールアドレスのアカウントが表示され，変更したはずの新しいメールアドレスを入力してもエラーが表示される。こちらでTeamsをアンインストールし，再びインストールしたが全く修正されず，相手と繋がらない。
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OneDriveを使わないで、終了したのですが、問題ありますか？
OneDriveを使わないで、終了したのですが、アップデートするように言われたのですが、アップデートしなくてもよいですか？
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2 件の回答
teams アクセス許可
teamsにサインインした後に、「サインインは完了しましたが、このリソースへのアクセス許可がありません」と出て使用できません。以前使用していたスマホが壊れてからAuthenticatorの認証が上手くいかなくなっていますが、そのせいでしょうか。回復する方法を教えてください。
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1 件の回答
Teamsで通話音声だけ聞こえません
Windows 11 25H2でMicrosoft Teamsを使用しています。 Teamsのスピーカーテストを実行すると、音声が聞こえず、高い「モスキート音」のようなノイズだけ聞こえます。 ただし、以下は正常です。 Teamsの通知音・着信音 Teamsのマイク YouTube（人の声を含む） Zoom Windowsの通常の音声 また、Teamsの出力デバイスを変更しても改善しません。USB Audio…
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
Skype Credit を最有効化したい
Skype Creditの再有効化についてサポートをお願いします。 私のSkype Creditについて、以下の経緯があります。 ・2025年12月頃までは、Microsoft Teams FreeのSkype Dial PadからSkype Creditを使用して正常に通話できていました。 ・2026年5月頃、Skype Creditはまだ「有効（Active）」と表示されていましたが、突然発信できなくなりました。 Teams FreeのSkype Dial…
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Teamsが使えない
Teamsを開こうと思ってアイコンをタップしても、白い画面が表示されるだけで、すぐにアプリ自体が消えてしまう。どうすれば直りますか？？ブラウザでは開けています
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Teamsの不具合の証明
本日、企業様と面接でしたが、Teamsの不具合は発生していましたか？ 私側も企業様側も画面が映らないというトラブルでした。 Zoomではそんなことはなかったので通信環境によるトラブルではないと思います。 この不具合は本日１６時から１７時に起きました。 選考に関わると思うので、原因の究明と詳細についてご説明ください。
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質問済み
2026-08-14T10:06:20.3566667+00:00
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凪沙 岡部
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2026-08-22T04:38:32.9+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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チームのアイコンが表示されない（Microsoft365Family）
会社のTeamsではチームが表示されるが、 家の個人のTeamsではチームが表示されず、コミュニティが表示される。 Microsoft 365 Familyで契約していますが、この契約ではチームが表示されないのでしょうか？ ファミリーのチームと、その下にチャネルを作りたいですが、Familyではチームは表示されないのでしょうか？ 教えて下さい。 Microsoft 365 FamilyのTeamsは 無料版なのでしょうか？
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2026-08-20T14:19:33.7033333+00:00
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Miki Senno
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2026-08-21T00:14:52.4766667+00:00
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ボランティア モデレーター
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Android Teams 通話ができない
Teams通話を受けることは出来るが、こちら側から呼び出し(かけることが)できない。キャッシュ消去。サインアウト・ログイン。Wi-Fiオンオフ。通知許可。省エネモードOFF。以上試した。あとしていなのは、アンインストールぐらい。アンインストールすると、今までの履歴が無くなりますか？アンインストールせず解決できる方法教えていただきたい。
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質問済み
2026-08-20T13:42:03.56+00:00
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Fuka Hashimoto
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回答済み
2026-08-20T17:12:22.9366667+00:00
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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Teams 定期購入 反映されない
録音機能使用したいため、定期購入したが、反映できない。 アプリ再起動、再インストール、サインイン、キャッシュクリア、aiの指示のもと対応したが解決せず。 購入したアドレスでサインインしてます
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 28.999999999999996%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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スマホ版（Android）Teams利用時、自身と相手のステータス表示がない
現在、個人用のアカウントでスマホ（android）とPCでTeamsを利用していますが、 スマホの方で、自身と相手のステータス表示が全く表示されない状況です。（〇すら見えない） PCではちゃんとステータス表示が見えます。 以下に試してみた対応を掲載しますが、問題は解消されていません…。 ・再ログイン ・Wi-Fi切断 ・キャッシュ削除 ・アプリのアンインストール→再インストール 先週、一度だけ全員のステータス表示が見えたので、不具合だと思うのですが、 状況は改善されず… 見えた時、特定の相手と１５分ほどや…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 41%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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skype dial pad で「請求先住所を確認してください」と表示され固定電話へ発信できません。
お世話になります。 Skype Creditの残高が約1,700円ありますが、Skype Dial Padから固定電話へ発信しようとすると、次のメッセージが表示され発信できません。 「Skype有料サービスを中断なくご利用いただくために、請求先住所が最新であることを確認してください。」 請求先住所はMicrosoftアカウントで更新・保存済みです。 以下のことを試しましたが改善しません。 ・請求先住所を更新済み ・Skype…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 38%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
Skypeでの通話が突然できなくなった
クレジット残高がまだあるのに 突然 通話ができなくなりました（電話が接続できない）。『Skype有料サービスを中断せずにご利用いただくために 請求先住所が最新であることをご確認ください』と表示されますが その方法がわかりません。何故 突然 通話ができなくなったのか 理由もわかりません。
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2026-06-07T00:17:20.19+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 12%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
evelyn-rose evelyn-rose
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2026-07-30T19:10:07.74+00:00
Yuki_Mi
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skypeアカウントでskypeダイヤルパッドを利用しています。住所登録を求められ、登録時にマイクロソフト側の問題でエラーとなり、現在サービスが使えません。
skypeアカウントでskypeダイヤルパッドを利用しています。住所登録を求められ、登録時にマイクロソフト側の問題でエラーとなり、現在サービスが使えません。住所登録は二日ほど前に要求されました。skypeアカウントはhotmailアドレスに紐づいており、hotmailは住所登録ができましたが、skypeアカウントにはできない状態です。
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2026-05-16T08:17:35.1266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 41%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
照三 工藤
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2026-07-26T02:19:53.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 9%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Toshiyuki Seki
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Microsoft Teamsの接続エラー
Microsoft Teamsの接続エラーはどうすれば治りますか？再試行を行っても治らず，Teamsだけ使用できない状況です。
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質問済み
2026-07-24T10:36:09.39+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 15%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
C26051 松岡 花恋
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2026-07-24T10:48:56.4266667+00:00
simo-k
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ボランティア モデレーター
2 件の回答
Teamsが動かない
「最新の更新プログラムを読み込んでいます。その間は、メッセージの送信と返信を行うことができます」のメッセージが出たまま動かない。メッセージの受信送信ができない。
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2026-07-22T10:08:27.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 72%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tetsushi OKADA
0
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2026-07-22T11:01:44.6766667+00:00
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ボランティア モデレーター
1 件の回答
teamsイベントについて
teamsでインタープリター機能を使用し、1000人を超えるイベントを実施したい場合は、ウェビナー、タウンホール、どちらで開催すべきでしょうか。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 1%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
Teamsより通知がありました。2026年7月28日以降、個人の無料版Teamsが利用できなくなるとのことです。理由と、引き続き使うための具体的な対応を教えてください。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 64%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
teamsを起動すると再起動を繰り返します
Teamsアプリを起動すると再起動を繰り返しアプリが起動しません。 アンインストールし、再インストールするとしばらくは問題なく使用できますが 数時間経過すると起動中に再起動を繰り返すようになります。 WEB版を使用した場合も同様の事象が発生します。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 57.00000000000001%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)