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Teams通話を受けることは出来るが、こちら側から呼び出し(かけることが)できない。キャッシュ消去。サインアウト・ログイン。Wi-Fiオンオフ。通知許可。省エネモードOFF。以上試した。あとしていなのは、アンインストールぐらい。アンインストールすると、今までの履歴が無くなりますか？アンインストールせず解決できる方法教えていただきたい。
特定の Microsoft Teams Free カテゴリで扱われていない追加機能、設定、問題
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下記手順を試してみてください。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 27%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
こんにちは!
マイクロソフトQ&Aフォーラムへようこそ。
まだTeamsをアンインストールする必要はありません。パソコンや teams.microsoft.com でTeamsから発信用のTeams通話ができるかテストしてほしいです(これにより、アカウントやAndroidスマホの設定のどちらに集中すべきか判断できます)。
また、連絡先リストの別の担当者に電話をかけて、ケースが一つまたはすべての連絡先に限定されているか確認することもできます。エラーが見つかった場合は教えてください。エラーがどこに現れているかも教えてください。(エラーが発生したとき、どのような対応をしていますか)