Teamsで通話音声だけ聞こえません

Windows 11 25H2でMicrosoft Teamsを使用しています。

Teamsのスピーカーテストを実行すると、音声が聞こえず、高い「モスキート音」のようなノイズだけ聞こえます。

ただし、以下は正常です。

• Teamsの通知音・着信音

Teamsのマイク YouTube（人の声を含む） Zoom Windowsの通常の音声

また、Teamsの出力デバイスを変更しても改善しません。USB Audio Deviceと別のヘッドホンの両方で同じ症状が出ます。

別のWindowsユーザーアカウントでも同じ症状でした。また、同じTeamsアカウントを別PCで使用すると、相手の音声は正常に聞こえます。

以下も試しましたが改善しませんでした。

Teamsの再インストール・リセット Windows Audioの再起動 sfc /scannow 既定のデバイス／通信デバイスの確認 排他モード・オーディオ拡張の無効化 ノイズ抑制設定の変更 48kHz → 44.1kHzへの変更 複数の出力デバイスでの確認 管理者としてTeamsを実行

環境：

Windows 11 25H2 Microsoft Teams 26213.1006.5014.9784 USB Audio Device：10.0.26100.9278（2026/8/25）

Teamsの通知音は正常なのに、通話音声とスピーカーテストだけが正常に再生されないという状態です。

同様の既知の問題や、Teamsの通話音声部分を診断する方法をご存じの方がいれば教えてください。Windows 11 25H2でMicrosoft Teamsを使用しています。

Teamsのスピーカーテストを実行すると、音声が聞こえず、高い「モスキート音」のようなノイズだけ聞こえます。

ただし、以下は正常です。

Teamsの通知音・着信音

Teamsのマイク

YouTube（人の声を含む）

Zoom

Windowsの通常の音声

また、Teamsの出力デバイスを変更しても改善しません。USB Audio Deviceと別のヘッドホンの両方で同じ症状が出ます。

別のWindowsユーザーアカウントでも同じ症状でした。また、同じTeamsアカウントを別PCで使用すると、相手の音声は正常に聞こえます。

以下も試しましたが改善しませんでした。

Teamsの再インストール・リセット

Windows Audioの再起動

sfc /scannow

既定のデバイス／通信デバイスの確認

排他モード・オーディオ拡張の無効化

ノイズ抑制設定の変更

48kHz → 44.1kHzへの変更

複数の出力デバイスでの確認

管理者としてTeamsを実行

環境：

Windows 11 25H2

Microsoft Teams 26213.1006.5014.9784

USB Audio Device：10.0.26100.9278（2026/8/25）

Teamsの通知音は正常なのに、通話音声とスピーカーテストだけが正常に再生されないという状態です。

同様の既知の問題や、Teamsの通話音声部分を診断する方法をご存じの方がいれば教えてください。