135,182 件の質問

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管理者アカウントのMFAに登録されている電話番号が分からなくなり、SMS・電話認証ができません

Microsoft 365 を利用しています。 管理者が1名しかいません。 その管理者アカウントのMFAに登録されている電話番号が分からなくなり、SMS・電話認証ができません。 そのためMicrosoft 365管理センターにもログインできません。 エスカレーションをお願いします。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-09-29T07:59:36.56+00:00
株式会社バイタリフィ 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-29T08:12:06.3733333+00:00
((((((((( 27,095 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答

windows11のアップデートができません。

問題が発生しました。後でもう一度「設定」を開いてください。と言うメッセージが出て何度「設定」を開き直しても同じメッセージが出ます。

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
質問済み 2026-09-29T07:39:47.4966667+00:00
英樹 長谷川 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T10:56:32.3733333+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
5 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

2段階認証がクリアできない

Microsoftアカウントにサインインしようとすると、「お使いの Microsoft…

家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み 2026-09-29T06:11:08.0866667+00:00
o 20 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T07:22:28.4266667+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
0 件の回答

Defender for Cloud の「Azure Monitoring Agent for SQL Servers on Machines」がグレーアウトして有効化できない

お世話になっております。 Microsoft Defender for Cloud で、「設定と監視」画面の「Azure Monitoring Agent for SQL Servers on Machines」がグレーアウトしていて、オン/オフを切り替えられません。これが想定どおりの動作かどうか教えていただけますでしょうか。 ■ 環境 クラウド:Azure 商用クラウド(政府機関向けクラウドではありません) 対象:1 つのサブスクリプション SQL 仮想マシンと Azure Arc SQL…

Azure SQL Database
Azure SQL Database

Azure リレーショナル データベース サービス。

117 件の質問
質問済み 2026-09-29T05:28:40.23+00:00
碧海 山口 20 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-29T05:31:26.67+00:00
碧海 山口 20 評価のポイント
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

AVDのセッションが切断される条件

仮想デスクトップへ接続している状態で、 ・仮想デスクトップが長時間無操作 ・仮想デスクトップのウィンドウを最小化 ・ローカルで画面ロック などの場合に、自動的にセッションは切断されますでしょうか。 セッションが切断される場合、どの程度の時間で切断されるのか。 どのような操作を行った場合に切断されるのかをご教授いただきたいです。

Azure Virtual Desktop
Azure Virtual Desktop

Azure で実行されるデスクトップおよびアプリの仮想化サービス。 旧称 Windows Virtual Desktop。

21 件の質問
質問済み 2026-09-29T05:26:16.2966667+00:00
RO 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-29T06:47:44.26+00:00
RO 20 評価のポイント
3 件の回答

マイクロソフトアクセスが勝手にインストールし、オフィス2019年度版が消える

9月24日、マイクロソフトアクセスが勝手にインストールされ、マイクロソフトオフィスホーム&ビジネス2019年度版ンが消えてしまった。マイクロソフトオフィス2024年度版を量販店にて購入しましたので、そちらの保証をしていただきたいです。

Microsoft 365 と Office | Access | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-29T04:36:59.79+00:00
忠臣 小倉 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T08:23:28.9933333+00:00
M_Marl 9,870 評価のポイント
5 件の回答

outlook2019を再インストールしたが、メール設定がうまくできない。

one ドライブを誤って起動させ、途中で止めた。その後アウトルックが起動しくなったので、再インストールを行った。現状は3アドレスの内メインアドレス1つは表示され、2つが追加できない。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-29T03:10:53.65+00:00
sadao inutake 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T06:01:47.91+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
3 件の回答

Microsoftアカウントのサブスクリプションページにそのアプリの表示がなくて解約ができない

クレジットカードの情報を入力して、Windows Media Playerの一週間無料お試しのサブスクリプションを申し込んだが、 Windows Media Playerではなく、Yellow elephants Production社のMedia Playerだと気づいて、詐欺だと思いカードを止めた。 調べた後、MicrosoftストアでYellow elephants Production社のMedia…

家庭向け Windows | Windows 11 | Microsoft Store
質問済み 2026-09-29T02:58:41.26+00:00
etuko uetani 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T11:54:42.8233333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

Windows Defenderで「Windows Defender ウィルス対策 リソース モニター : メモリ消費量が制限値を超えました」のエラーの対処方法は?

Windows DefenderでイベントID:5014、メッセージ「Windows Defender ウィルス対策 リソース モニター : メモリ消費量が制限値を超えました」になって、フルスキャンが異常終了し、スキャンが完了しなくなりました。どうすればよいでしょうか?

ビジネス向け Windows | Windows Server | パフォーマンス | その他
質問済み 2026-09-29T02:55:09.1166667+00:00
石原浩二 / ISHIHARA,KOUJI 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-30T19:52:22.3433333+00:00
Yuki_Mi 1,160 評価のポイント モデレーター
2 件の回答

Microsoft Edgeによるネットワークへのアクセス許可

edge://extensions/ とMicrosoft Edgeのアドレスバーに入力したい。しかし,Microsoft Edgeのアドレスバーがどこにあるのかよく分からないので初心者にも分かるようにできるだけ具体的に教えて欲しい。

Microsoft Edge | Web サイトの問題 | Windows 11
質問済み 2026-09-29T02:35:36.8666667+00:00
良弘 山内 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T20:28:46.45+00:00
wanisan 8,200 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

OfficeHome&Business2024永続版切り替え

パソコン購入して利用開始後3カ月 永続版切り替えの際、支払はなくても使えることが理解できず、誤って41380円を支払ってしまいました。返金をしていただくことが可能でしょうか? 購入商品【OfficeHome2024】

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-29T02:16:13.8433333+00:00
瑞恵 原 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T05:54:55.3+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

Microsoft Store の Payout and tax profile assignment で Submit ボタンが無効のままになり、有料アプリを申請できない

Microsoft Partner Center で、新しい有料 MSIX アプリを Microsoft Store に申請しようとしています。 税プロファイルと支払いプロファイルは既に作成済みで、それぞれのプロファイル画面では「完了」と表示されています。 また、Payout profile は Sell と AdsRevenue の両方に選択済みです。 しかし、 Account settings → Payout and tax → Payout and tax profile assignment…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-29T01:57:30.9766667+00:00
幸彦 高谷 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-29T02:10:41.13+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
4 件の回答

Surface Pro12を購入後、Microsoft365が立ち上がらない

SurfacePro立ち上げ時、クレジットカード情報をインプット後、凍結し先に進めませんでした。 その後、クレジットカード情報は別の手段で取り込みを完了しましたが、再起動後もストレージは拡張されずMicrosoft365がうまく取り込まれていないようです。 Microsoft365の立ち上げ方法を教えてください。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-29T01:17:08.02+00:00
健嗣 辻井 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T16:28:55.28+00:00
Manoel Barros 22,050 評価のポイント 独立アドバイザー
4 件の回答

「その他のMicrosoft製品の更新プログラムを受け取る」をオフにしていてもOfficeのアップデートが入る

Microsoft Office 2016…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-09-29T00:00:43.4666667+00:00
a_ns 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-29T04:34:12.4833333+00:00
simo-k 96,140 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Outlook設定、メールでルールがありません

設定、メールでルールがありません 無料のOutlookだからですか? メールの仕分けはできないのでしょうか

Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-28T17:02:10.99+00:00
T I 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-28T18:42:32.76+00:00
T I 20 評価のポイント
1 件の回答

質問をしていないのに解決に対するアンケートが届いた。

何を質問され、何を回答したか教えてください サービス リクエスト番号:<Mod mask> 710870xxxx 終了日: 9/27/2026 5:03 AM UTC 

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-28T16:19:33.4533333+00:00
marina 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-28T16:42:45.25+00:00
simo-k 96,140 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

エラーコードが出て、すべてにログインできない

Correlation Id: ff000000-0000-0000-0000-000000000000 Timestamp: 2026-09-28T10:59:36.000Z DPTI: a8c49770983cf27e3dcb55429e44928d88eea2fe4a39df352c2dde7591d46c79 Message: An unexpected error occurred. Tag: 7q6ca Code: 0

Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ
Microsoft Copilot | Windows Copilot | アプリ

Windows Copilot を基盤とした、ユーザーのタスクや生産性を支援するアプリケーションまたは機能

90 件の質問
質問済み 2026-09-28T11:04:33.8333333+00:00
福崎 健翔 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-28T11:52:30.1533333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
5 件の回答

OUTLOOKが開けなくなった 誤って削除してしまったか

パソコン内 画像データなど削除中に誤って PSTを削除してしまったかも。 そのため Outlookが開かなくなってしまった。

Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
質問済み 2026-09-28T09:55:01.5466667+00:00
雅勝 中林 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-29T16:25:19.8166667+00:00
simo-k 96,140 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

GmailアプリへのOutlook.com追加時、IMAPは成功するがSMTP認証に失敗する / IMAP works but SMTP authentication fails

個人用の @outlook.com アカウントをiPhoneのGmailアプリに追加しようとしています。 Outlook.com側で「IMAPの使用を許可する」はONにしています。 Gmailアプリでは ・IMAP:接続しました ・SMTP:ユーザー名またはパスワードが正しくありません となり、SMTPだけ失敗します。 Outlook.comの設定にはIMAPを許可する項目はありますが、SMTP AUTHを許可する項目が見当たりません。 個人用Outlook.comでは、SMTP…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-09-28T09:46:33.94+00:00
Zukkey 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-28T12:25:23.7733333+00:00
simo-k 96,140 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

Microsoft Teams使用時のPoly Studio V52の広角カメラ設定について

Microsoft TeamsでPoly Studio V52を使用した際のカメラ設定について、ご相談させてください。 現在、Poly Studio V52(カメラ・マイク・スピーカー一体型)をPCに接続し、Microsoft Teamsの会議で使用しております。 Poly Studio V52のカメラを広角に設定して使用したいのですが、Teams会議を開始するたびに広角の設定が維持されず、毎回設定し直す必要がある状況です。 本件についてPolyのサポートにも問い合わせたところ、Poly Studio…

Microsoft Teams | Microsoft Teams for Business | 会議と呼び出し | その他
質問済み 2026-09-28T09:29:08.05+00:00
Akiyo_Y 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-30T03:17:48.2033333+00:00
JeseminQH 925 評価のポイント 独立アドバイザー