Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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microsoft365 personal プロダクトキー読み込めない
microsoft365 personal購入してプロダクトキーを入手。microsoft365.com/setupでぷろだくときーを入力してもエラーがでます。 personalをインストールできる方法を教えてください。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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新しいpc購入時のオプションのマイクロソフト３６５の２４か月のサブスクリプションの有効化につい
マイクロソフト３６５の有効期限を１年ほどアマゾンで購入したものが残っている状態で、新しいｐｃを購入しました。オプションで２４か月の有効期間のサブスクリプションの権利を購入しました。pc設定時に、マイクロソフトストアから「要求」するというボタンを押し、ワードが開き、アカウントにサインインしました。すると、すでに購入済みのサブスクリプションによりアカウント認証されましたが、新しいpcに付属していたオプション分が有効化されていないように思います。どうすればいいのでしょうか。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,671 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 84%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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「購読フォルダを同期できません」と送受信エラーになります。（エラー0×800CCC0E）
Outlook クラシック「購読フォルダを同期できません」とのエラーメッセージが出て、送受信エラーになります。（エラー0×800CCC0E）対処方法を教えてください。
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
3,202 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 34%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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フォームズのアカウントロックについて
しかし、Formsアンケートのリンク先にアクセスすると、「フォームにアクセスできなくなりました。このフォームに関連付けられているアカウントがブロックされています。」というメッセージが表示され、アンケートに回答できない状態です。 また、Formsの「応答」タブやExcelのボタンを押した際にも、「このブックはロックされています。管理者に連絡してください。」と表示されます。 アカウントのロックは解除されているため、原因や解決方法について教えてください
Microsoft 365 と Office | Microsoft Forms | 家庭向け
Microsoft 365 と Office | Microsoft Forms | 家庭向け
Microsoft 365 のウェブベースのツールで、ユーザーが迅速にアンケート、クイズ、投票、フィードバック フォームを作成できるようにします。
58 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 4%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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元のPC故障でOfficeライセンスを移したい
Excel2024を購入し、PCへライセンス認証後、故障してアンインストールができないまま マザーボード取り替え実施したため、再度認証しようとしても既に別デバイスで認証済のポップアップで認証不可です。 ライセンスを移行するにはどうすれば良いですか？
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
11,607 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 52%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Surface Proを保証期間内に修理注文をしたにも関わらず、無対応で返送されてきました
Surface Pro 12in 1st Ed with…
Surface | Surface Pro | パフォーマンスとメンテナンス
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OFFICE HOME 2024の2台目インストールについて
1台目にインストールしたがOSが13.7.8の理由から中断された。2台目（26.5.2）にインストールしようとしたが、プロダクトキーが引き換えられていると出、次に進むことが出来ない。アカウント内の購入した製品から「インストール」を選択すると『Microsoft 365 Copilot インストーラ』がダウンロードされる。デスクトップアプリをインストールする方法を教えて欲しい。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
419 件の質問
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 44%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office Home and Business 2024に切り替える
Office365を９０日使用しましたが、Office Home and Business 2024を有効化する「要求」ボタンが出てきません。 ライセンスキーもないのでどうすればよいのでしょう？
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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Windowsライセンス認証できない
ポータルでライセンス認証できない。何度やってもできない。疲れた。 マザボ CPU交換した コールバック要求
家庭向け Windows | Windows 10 | ライセンスとアクティブ化
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2026-10-03T05:40:55.88+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 27%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tak tak
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2026-10-03T06:16:20.4066667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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Microsoft365Personal（24か月版）/office Home and Bisiness2024オプション付
Microsoft365Personal（24か月版）/office Home and Bisiness2024オプション付のPCを購入しました。初期設定を間違え、支払方法を設定してしまった。正しい手順でやり直したい。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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質問済み
2026-10-03T05:15:10.5+00:00
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yukio
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2026-10-03T06:09:48.64+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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Windows更新後、HDMI接続の外部モニターが認識されない（更新のアンインストールも0x800F0905で失敗）
タイトル：Windows更新後、HDMI接続の外部モニターが認識されない（更新のアンインストールも0x800F0905で失敗） Windows Updateの直後から、HDMI接続の外部モニターがWindowsに認識されなくなりました。 【環境】 PC：Dell Inspiron 3593 OS：Windows 11 Home 24H2 接続：HDMI直結（ドック、アダプタなし） 【症状】 設定のディスプレイ画面で、外部モニターが検出されない …
家庭向け Windows | Windows 11 | ディスプレイとグラフィックス
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft Account Sign-in Assistantとの競合に伴うAutopilot.dll WIL エラーの問題性
Microsoft Account Sign-in Assistantを有効にしていると、Autopilot.dll WIL エラーがひっきりなしに記録されます 無効にすると完全にエラーがなくなるため、原因は両者の競合のみと思われます 実務上、Microsoft Account Sign-in…
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み
2026-10-03T02:52:01.8766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 2%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
gon5n
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2026-10-03T06:04:21.3166667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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既に発行された請求書の宛名変更
Microsoft 365 personalを購入後、発行された請求書の宛名を変更し、再発行したいのですが、可能でしょうか。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-10-02T19:20:39.3633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
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2026-10-02T20:02:44.6333333+00:00
Jonathan Deives
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独立アドバイザー
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Officeライセンス認証のトラブルです。Windows11でofficeインストールモデルを購入9月に突然ライセンス認証エラー。
Microsoft サポートに伝える内容を、そのままコピーして使える形でまとめます。 件名： Office Home & Business 2021 がライセンス認証されず使用できない 状況説明 利用製品：Office Home & Business 2021（買い切り） 利用目的：家庭／個人利用 ライセンスの状態 Microsoft アカウントの「サービス & サブスクリプション」ページに、Office Home & Business 2021…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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質問済み
2026-10-02T10:15:44.2333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 97%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
t-face Danbo
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2026-10-03T02:19:05.3033333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Windows 11：高速スタートアップで起動した次のシャットダウンが失敗する（画面消灯後もファンと電源ランプが継続）
Windows 11 26H2のデスクトップPCで、2026年7月頃から高速スタートアップ起動後の次のシャットダウンだけが高い再現性で失敗します。画面は消えますが、電源ランプとファンが5分以上止まらず、電源ボタン長押しが必要です。高速スタートアップをオフにすると、観測した範囲では毎回正常に終了しますが、起動が約30秒遅くなります。機種はASRock B650E PG Riptide WiFi／Ryzen 9 7900X3Dです。BIOS 4.20・4.43の両方で再現し、外付けUSB…
家庭向け Windows | Windows 11 | スリープと電源オン、オフ
質問済み
2026-10-02T09:13:17.14+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 76%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
takehiro okamoto
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2026-10-02T23:03:21.2733333+00:00
takehiro okamoto
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オフライン作業の解除
オフライン作業の解除ができません。実行できるようになってませんとでます。以前は使えていましたがPC以外のスマホやタブレットでも使えなくなってしまいました
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
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個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 2%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Accessでオブジェクトの挿入の際エラーが出る
Accessの連結オブジェクトフォームで右クリックよりオブジェクトの挿入を選び、EXCELやwordを選んだ際に予期せぬエラーが発生と出ます。バージョン2509以降に発生している印象ですが(現在は2609)、他はエラーがない人もいて原因が分かりません。(エラー発生率は約30%の人)
Microsoft 365 と Office | Access | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Access | ビジネス向け | Windows
使いやすいように設計された Microsoft リレーショナル データベース管理システムのファミリ。
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質問済み
2026-10-02T06:40:16.71+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 1%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
yamasaki
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2026-10-02T06:56:33.4266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 20%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darren Bruce
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独立アドバイザー
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デジタルアタッチ版Office Home & Business 2024の再認証されない
富士通デスクトップにデジタルアタッチ版Office Home & Business 2024がインストールしましたが、認証が切れてしまって再度認証が求められます。インターネットに接続してポップアップの表示は消えました。cscript ospp.vbs /dstatus をコマンドプロントで実行して確認するとNOTIFICATIONSとエラー 0xC004F009が表示されます。Microsoft StoreでOffice Home & Business…
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
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データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ
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質問済み
2026-10-02T06:15:46.1633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 38%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kazutoshi
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2026-10-02T09:12:00.3866667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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Outlookのメール送信は出来るがメール受信出来ない
パソコンの新品を購入後、約３ヶ月経過して急に、Outlookのメール送信は引き続き出来ますが、メール受信が出来なくなった
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 88%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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outlookメール遅延
1.outlook(new)でのメール送受信がとんでもなく遅いので、改善対策を教えてください。 2.遅延は数時間です。＠nifty,@gmail,@会社が遅いです。@outlookは問題になるほど遅くありません。 3.webメールは直ぐ届きます。 4.windows 設定―アプリ修復を試しましたが、変化ありません。
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
796 件の質問
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2026-10-02T04:41:57.99+00:00
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Takashi Kamiwaki
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2026-10-02T10:31:19.3233333+00:00
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