Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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microsoft officeの契約について
最近PCを購入したからエクセルやコパイロットなどを使いたくて契約しようとしていた。 １年間半額で契約できる画面が表示されたが急いでいたため一度閉じてしまいました。 契約の意図はあったためもう一度半額で購入できる画面は表示されるのかどうか確認したい。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 99%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windows 11 オフライン環境でSNMPオプション機能をインストールできない（エラーコード：0x8024402C）
Windows 11 Pro 25H2 をオフライン環境で運用しています。 PRTGによるWindows端末監視のため、Windowsのオプション機能から「WMI SNMP プロバイダー」および「簡易ネットワーク管理プロトコル (SNMP)」のインストールを試みています。 設定 → システム → オプション機能 → 機能の追加 からSNMPを検索すると、 ・簡易ネットワーク管理プロトコル（SNMP） ・WMI SNMP Provider …
ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | ユーザー エクスペリエンス | その他
質問済み
2026-09-16T08:57:35.97+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 61%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
鈴木
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2026-09-16T11:50:21.38+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Windows11 25H2で文字の入力中にマウスポインタが非表示となる
一部のアプリを利用している際に、文字の入力中マウスポインタが非表示となってしまいます。 https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/hardware/input-devices/change-mouse-settings 上記ページの「マウス ポインターの動作を変更する」の項目に記載の [表示設定] で [チェック入力中にポインターを 非表示にする]…
ビジネス向け Windows | IT プロフェッショナル用 Windows クライアント | ユーザー エクスペリエンス | その他
質問済み
2026-09-15T04:43:26.42+00:00
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RO
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2026-09-16T11:07:11.92+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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ドコモメールをOutlookに追加出来ない
ドコモメールをWindows11の Outlook（classic）で送受信の設定が出来ません。エラー状況はアカウントを追加設定した後、IMAPを選択し接続をクリックすると失敗して「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力して下さい」の画面が出て、再入力しても繰り返し出ます。設定内容は正しいはずなのに・・・。 個別入力情報は以下の通りです。 ｄアカウント利用設定は「利用する」 2. 「IMAP専用パスワード」を入力 3.…
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
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2026-09-16T03:39:38.85+00:00
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katsuji murakawa
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2026-09-16T10:48:17.8333333+00:00
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(((((((((
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ボランティア モデレーター
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ローカルアカウントからMicrosoftアカウントのサインインに切り替えたいのですが問題が発生しました。と出てしまいます。
ローカルアカウントからMicrosoftアカウントのサインインに切り替えたいのですが問題が発生しました。と出てしまいます。 Microsoftアカウントにはブラウザからサインインできますので、メールアドレスやパスワードも合っています。ローカルアカウントのパスワードも変更してみましたが合っています。しかしすべて入力すると「問題が発生しました。」と出ます。
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み
2025-09-08T07:01:37.6+00:00
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Iku Sasaki
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2026-09-16T09:23:22.06+00:00
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Yuichi
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PowerPoint上でCopilotを押しても右ペインが空白
PowerPoint上でCopilotを押しても右ペインが空白になっている。対処方法はどうすればよいですか？
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | その他
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | 家庭向け | その他
プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。
3 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 44%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
電話サポートが受けたい
直接の電話サポートを受けるにはどのようにすれば良いですか？ Microsoftサポートで電話サポートと入力してカスタマーサポートの電話番号に入力しても音声ガイダンスで結局関連するサイトを紹介されて終わりです。 堂々巡りで何も解決しないので直接オペレーターとやりとりするにはどうすれば良いのか教えていただきたいです。
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | その他 | MacOS
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | その他 | MacOS
プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。
21 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(153.6, 1%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 72%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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間違って無効にしたデバイスと有効に戻したい
マイクロソフトアカウントでデバイスを間違って無効にしてしまった。有効に戻したい。 管理者アカウントでログインしても＜135011＞のエラーコードがでてしまう。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
265 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 12%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
カード利用の詳細が知りたいです。
「ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ－Ｇ１４５１５６３６２」というタイトルで、クレジットカードに課金されたのですが、サブスクリプションのリストを確認しても該当する請求が見当たりません。 上記件名から、どのアカウントのどのサービスに対する課金かを調べていただけますでしょうか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | その他
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110 件の質問
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2026-03-14T11:55:10.3933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 57.99999999999999%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kohei Kadowaki
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2026-09-16T05:10:32.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 9%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
典子 綿貫
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ＰＣ起動時にサインインできない
ＰＣ起動時にサインインできず、一度サインアウトし再度サインインして使用するが、再起動時にまた同様の現象となる
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 18%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E3%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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pcの買い替えで新しいpcのOutlookの設定ができない
「新しいoutlookへようこそ」→「IMAP画面でパスワード入力」→「IMAPアカウントを同期する」→ 問題が発生したため「高度なセットアップ」→「POP」→「POP受信サーバやSMTPサーバ等を入力」 →「POPアカウント同期する」→「新しいoutlookへようこそ」となります。設定方法を教えてください。よろしくお願いいたします。
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
799 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 36%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 17%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office home 2024のWordの使用に関し
テンプレートにも縦書き例が無いが文章の縦書きが何故できないのか？ 操作上で可能ならその方法を 因みにレイアウト＞テキストから縦書きオプションをと指示されたがそのオプションはありません
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
6,825 件の質問
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2026-09-15T06:48:39.99+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 51%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
dekan kyakkann
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2026-09-16T00:07:12.3266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
プーアル茶
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1 件の回答
Microsoft Storeで有料アドオンを販売する個人開発者はIndividualとCompanyのどちらで登録すべきですか？
日本在住の個人開発者で、WPFデスクトップアプリを開発しています。法人は設立しておらず、現在は会社・組織としての登録もありません。 個人で開発しているWindowsアプリを、まずMicrosoft Storeで無料公開する予定です。その後、Googleカレンダーおよび個人用Outlook.comカレンダーとの連携機能を、500円前後の買い切りアドオンとして販売することを検討しています。 Microsoftの現在の開発者アカウント登録案内には、次のように記載されています。 …
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
5,040 件の質問
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2026-09-15T06:05:33.6833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 35%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HolidayFlyout
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2026-09-15T18:54:14.5233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
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ボランティア モデレーター
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Windows11を25H2にする
杉本一朗のバージョンアップでの更新エラーは「0×80070311」でした 何度やってもアップが出来ませんのでオペレータの人と電話でお話をやりながら２５H2にアップしたいと思います どうかよろしくお願いします
家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
質問済み
2026-09-15T12:46:36.29+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 0%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
一朗 杉本
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2026-09-15T13:34:50.9333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 54%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gouraansh Sethi
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Surface のサービスまたは修理を受ける方法
Surface pro4の修理・交換を検討しており、対応方法として下記ページを参照しました。 https://support.microsoft.com/ja-jp/surface/service-repair/how-to-get-service-or-repair-for-surface 第一に、「2. Microsoft の保証を確認する」から下記説明の通りページを遷移したが、デバイス一覧を把握できるだけで、選択も確認もできませんでした。 ＞問題が解決しない場合は、Surface…
Surface | Surface Pro | パフォーマンスとメンテナンス
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 84%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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共有メールボックスから作成したTeams会議で、個人の会議作成者が会議チャットに自動追加される
お世話になります。 共有メールボックスの予定表からTeams会議を作成していますが、会議作成者である私個人が会議チャットに自動で追加されてしまう事象について確認したいです。 環境・状況は以下のとおりです。 共有メールボックスの予定表からTeams会議を作成 (その際差出人が共有メールボックスになっていることを確認しています。) 私個人は会議の必須参加者・任意参加者に含めていない 私は実際に会議へ参加していない 代理送信（Send As / Send on…
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け
ビジネス環境でクラシック Outlook for Windows を使用する
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2026-09-11T04:57:56.6733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 22%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK0%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kazemitoraku-0625
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2026-09-15T07:04:54.2+00:00
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Hani-Ng
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Word LTSC 2021
Word LTSC 2021をインストール後認証画面が表示されインターネット認証を選ぶと「サーバーに接続できませんでした。しばらくしてからやり直してください。（0x80072EE2）」と表示され認証ができていない状態です。 今回の経緯としましてはOffice…
Microsoft 365 と Office | Word | ビジネス向け | Windows
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Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
398 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 31%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office365永続版に切り替えができない。
office365永続版に切り替えるのに複数台数あり、上手く引継ぎができなかったので、遠隔操作にてサポートお願いしたい 8/27にも連絡してありますが、未だに連絡が来ていませんので、連絡をお願い致します。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2026-09-15T05:32:10.08+00:00
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みどり 大場
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2026-09-15T06:29:20.6533333+00:00
KazushigeSakai
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ボランティア モデレーター
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Outlook予定表に2027年の祝日の表示方法
Outlook予定表に2026年の日本の祝日は表示されているが、2027年の祝日が表示されない。表示する方法を知りたい。
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | ビジネス向け
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ビジネス環境でクラシック Outlook for Windows を使用する
1,886 件の質問
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2026-09-15T05:55:05.2733333+00:00
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日高広重 / Hidaka，Hiroshige
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2026-09-15T06:07:29.41+00:00
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Teddie Dang
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独立アドバイザー
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多要素認証の番号を受け取れない
下記のメール連絡があったのですが、金融機関であるドコモカードに照会したところ、ドコモカード側には問題が無く、マイクロソフト側の問題だと、対応を断られてしまいました。 現状で決済及び更新できないのであれば、カード会社を変更しようとしたところ、マイクロソフトアカウントの第一弾のログインはできますが、肝心の決済方法を変更する場所へのログイン（クロードによればステップアップ認証の壁というものらしいですが？）をするには多要素認証の番号を求められ、当該コードを入力しない限りログインができない状態です。…
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 84%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)