46,468 件の質問

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Microsoftアカウント作成について

Microsoftアカウントを作っていたら、途中で「自分が人間であることを証明する」って書いてる長押しの認証で何回試しても「もう一度お試しください」と出て、アカウントが作成できません。色々な機種(AndroidやChromebookなど)で試したけど無理で、シークレットモードでも試したけど無理でした。どうすれば良いのでしょうか?

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー
質問済み 2026-04-20T04:02:41.98+00:00
YoshiBanana 60 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-07-21T01:08:10.7966667+00:00
よくねるこ 0 評価のポイント
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見たことない緑色のスナップ機能

ウィンドをホールドしてドラッグすると緑色の枠が表示される見たことないデザインのスナップ機能が突然起動するようになったのですが何でしょうか。画面の端にドラッグすると出てくる従来型のスナップ機能も同時に起動します。 バックグランドで起動しているソフトに心当たりはありませんが何か干渉しているのでしょうか。設定のマルチタスクでウィンドのスナップをオフにしても出てきます。

家庭向け Windows | Windows 11 | デスクトップ、スタート、カスタマイズ | デスクトップ
質問済み 2026-07-20T12:42:03.8266667+00:00
youzan 20 評価のポイント
コメント済み 2026-07-20T22:36:00.42+00:00
youzan 20 評価のポイント
2 件の回答

Microsoftサポートのコールバックについて質問です。

Microsoftサポートのコールバックについて質問です。 Microsoftから一度だけコールバックがありましたが、その場では解決できず、受付番号を案内されました。 その後、再度コールバックを依頼していますが、4日ほど待っても一度も連絡がありません。 同じような経験をされた方で、確実にコールバックを受けられた方法や、効果的な問い合わせ方法をご存じでしたら、ぜひ教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いいたします。 <モデレーター注> …

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-07-19T07:09:10.3866667+00:00
正利 相賀 0 評価のポイント
推奨 2026-07-20T18:20:45.5466667+00:00
Yuki_Mi 1,160 評価のポイント モデレーター
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Mac Office365が認証されない

7月15日あたりから、Macで Officeが使用できない。  Office365は購入済みで 7月7日あたりで今年度分更新、支払い済み。 Mac os. 最新版にUp済み、  Microsoft Updateのダウンロードしても 0x0 エラー と表示される。   仕事にならない。 なんとかして欲しい。 

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | MacOS
質問済み 2026-07-19T02:47:20.9933333+00:00
shiro hayashi 20 評価のポイント
承諾済み 2026-07-20T14:18:35.51+00:00
shiro hayashi 20 評価のポイント
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Office Home & Student 2019 for Mac が認証できません(エラーコード 0x0)

Office Home & Student 2019 for Mac の永続ライセンスを所有しています。 ■使用環境 ・MacBook Air(Apple M1) ・macOS 15.6.1 ・Office バージョン:16.78(Universal) ■状況 現在使用しているMacBook Airが初めてのMacです。 このMacで Office Home & Student 2019 for Mac…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-07-19T09:50:31+00:00
32177445 40 評価のポイント
コメント済み 2026-07-20T07:09:46.0866667+00:00
32177445 40 評価のポイント
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office365のPersonalからPremiumへアップグレードしたい。Personal購入からまだ5日だけどどうすればいい?

クレジット不足したためアップグレードを促された。 しかし日本国内ではアップグレードの対応はまだないとのこと。 Personalを解約してPremiumを再契約すればいいのでしょうか? その場合、Personalは年間契約ですが、返金されるのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-07-19T17:30:53.4066667+00:00
Daisuke Takeuchi 20 評価のポイント
承諾済み 2026-07-20T00:36:01.4166667+00:00
Daisuke Takeuchi 20 評価のポイント
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Web版Outlookで「******@outlook.com」が表示される。通常のOutlook.comアドレスに戻せるか?

Microsoft 365 Personal利用者です。 Web版Outlookのアカウント表示について質問です。 現在の状況 Microsoftアカウントには、 ・メインで使用している 大手プロバイダの.comメールアドレス ・昔から使用している Outlook.com…

Outlook | Web | Outlook.com | アカウント管理、セキュリティ、プライバシー
質問済み 2026-07-19T10:06:27.2266667+00:00
MichiK2038 20 評価のポイント
回答済み 2026-07-19T11:41:25.64+00:00
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不明なエラーが出てアプリをインストール出来ません

新しいノートパソコンを購入し、いつも使っているCyberLink Power2Go 8にプロダクトキーを入力しインストールしようとした所、以下のエラーが出てしまいました。 {(Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable Pacage SP1(x86))インストールに失敗したため、プロセスを続行できません。 Microsoftのテクニカルサポートにお問い合わせください。インストールを中止します。」 因みに、新しいPCにはMicrosoft Visual C++…

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-07-17T21:29:11.2233333+00:00
ukfunk69 40 評価のポイント
コメント済み 2026-07-19T02:10:06.3366667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

officeのセットアップファイルは、どこからダウンロードすればよろしいでしょうか。

お世話になっております。 [email protected] といったofficeのアカウント?ライセンス?を持っております。(xxxとyyyはマスキングしております。) 質問としては、  家庭用のWindows11のデスクトップPCにて、デスクトップアプリとしてのofficeを使用したいのですが、 …

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-07-10T16:28:39.8966667+00:00
tsa6297 0 評価のポイント
推奨 2026-07-18T19:59:13.26+00:00
KazushigeSakai 13,950 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答

TeamsでAADSTS90023エラー

端末を中古のスマホのAQUOS R2 compactに変更したら、TeamsでAADSTS90023エラーが出ます。 今まで、別のAQUOS R2…

Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | サインイン
質問済み 2026-07-18T05:21:27.9133333+00:00
Mitsuhiko Yanagisawa 0 評価のポイント
推奨 2026-07-18T07:10:51.6266667+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Mac版Microsoft 365が突然ライセンス認証できなくなり、エラーコード0×0が表示されます

MacBook Air(13inch,Mid2013),macOS Big Surを使用しています。 Microsoft 365 Personal…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-07-17T11:06:29.8766667+00:00
irie 40 評価のポイント
承諾済み 2026-07-18T03:33:53.1533333+00:00
irie 40 評価のポイント
1 件の回答

認定プロファイルの氏名を変更したい

認定プロファイルの氏名をご変更いただきたく、対応をよろしくお願いいたします。 よろしくお願いいたします。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-07-13T08:09:31.32+00:00
梶多美 0 評価のポイント
推奨 2026-07-17T15:49:15.4+00:00
Yuki_Mi 1,160 評価のポイント モデレーター
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解約を行いたいです。使用していませんので今すぐ解約をして欲しいです

現在何を契約しているのかも不明です。アカウントも不明です。ただ、毎年、カードから引き落とされています。なんとか解約の仕方を教えてください。

コミュニティ センター | 監視されない
質問済み 2026-05-17T06:01:21.8433333+00:00
隆司 小山 20 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-07-17T13:55:48.43+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Azure portalのサインインができません

Azureポータルのトップページにて、サインインを行うと Authenticatorによるサインイン要求のダイアログが出ますが、 手元のスマホに通知が届かず、サインインが出来ません。

Azure Cloud Services
Azure Cloud Services

Web およびクラウド アプリケーションのデプロイに使用される、サービスとしての Azure プラットフォーム。

10 件の質問
質問済み 2026-07-12T13:51:10.2366667+00:00
泰大 西田 25 評価のポイント
承諾済み 2026-07-17T13:36:02.04+00:00
泰大 西田 25 評価のポイント
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Windows11搭載のPCのマザーボード交換後、Excel2019のライセンス認証がされません

電話サポート様よりこちらで質問してくださいとのことで投稿させてもらいます。 マザーボード交換後Excel2019を立ち上げるたびにサインインを求められます。 Windows11自体のライセンスも非アクティブだった為、認証しなおしました。 Excel2019自体もMicrosoftアカウントより再インストールしております。 サインインをすれば通常通り使用できますが、Excelアカウントで確認すると「ライセンス認証が必要です」とあり 下に「officeをライセンス認証しようとしていますが、引き続き使用すること…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-07-14T07:58:40.13+00:00
Hideki'n HoopS 20 評価のポイント
コメント済み 2026-07-17T07:57:21.7533333+00:00
プーアル茶 17,860 評価のポイント
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Windows update後 バッファローNASで(Terastation)不具合

Windowsupdate後(KB5101650/KB5100998)よりバッファローNAS(Terastation)内でファイルやExcelのデーターをコピーするとPCが再起動される。メモはコピーすることができました。 6台PCがありますが全て同じ症状になります 上記プログラムをアンインストールしましたが改善されずとても困っています。 ご確認お願いいたします。 イベントビューア情報 BugCheck  1001 Kernel-Power  41 0x00000027

ビジネス向け Windows | Windows Server | ネットワーク | ネットワーク接続とファイル共有
質問済み 2026-07-17T03:12:41.3233333+00:00
坂本 40 評価のポイント
承諾済み 2026-07-17T07:52:34.3633333+00:00
坂本 40 評価のポイント
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プリインストールのoffice2021が突如、読取り印刷専用になった

プリインストールのoffice2021が突如、読取り印刷専用となりました。プロダクトキーを保管しておりませんでした。再インストールを試みたいのですが、インストールするリンクが見つかりません。Microsoftアカウントのサイトの「サブスプリクション」にはインストールするための表示はありませんでした。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-07-17T06:01:37.4633333+00:00
早川 20 評価のポイント
承諾済み 2026-07-17T06:42:46.79+00:00
早川 20 評価のポイント
1 件の回答

Windows10 Enterprise環境で、Excel(2016、365)でステータスバーが文字切れします。

Excelを使用した際、「平均○○」「データ個数」という文字が文字切れして全文表示されません。 改善方法をご存じの方はご教示いただけますでしょうか? 宜しくお願いいたします。 【PC環境】 OS: Windows10 Enterprise  Office: Microsoft Office 365 MSO (16.0.11929.20760)64bit and (16.0.11328.20362)64bit

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2020-06-18T09:16:41+00:00
Anonymous
推奨 2026-07-17T06:38:53+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 336.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Microsoft365Word原稿用紙設定(横向き縦書き)で1行目だけ一マスに二文字入る症状を解決する方法はありますか?

Microsoft365Word原稿用紙設定(横向き縦書き)1行目だけ一マスに二文字入る。2行目からは一マスずつ打てるのですが。2ページ目3ページ目も同様のことが起こっています。縦向き横書きだと正しく入力できます。 旧ビルドへのロールバック等の方法以外に、上記症状を解決する方法はありますか? 同じ症状が他のユーザーからも確認されているようですが、MSサイドが近日Fixするということはあるのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-07-16T13:55:57.2166667+00:00
Toshi1 25 評価のポイント
承諾済み 2026-07-17T01:49:07.04+00:00
Toshi1 25 評価のポイント
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保存文書の文字を元に戻したい

Wordを365でバージョンアップしたら、保存してあった原稿用紙設定の文書の文字が半角状態で表示されます。どうすれば元に戻りますか?

Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-07-14T05:32:38.68+00:00
孝憲 田中 20 評価のポイント
コメント済み 2026-07-16T16:04:16.3033333+00:00
simo-k 97,055 評価のポイント ボランティア モデレーター