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Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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情報ありがとうございます。
これまでの話し合いと、お客様から提供された最初のエラーメッセージから判断すると、お客様のアカウントはブロックされている可能性があります。最終手段として、アカウントの復活フォームを提出することを強くお勧めします。
https://www.microsoft.com/concern/AccountReinst...
（これはアカウント回復ウェブフォームではありません）
結果は 48 ～ 72 時間以内に電子メールで届きます。
提出した復元リクエストに対する応答が 72 時間経過しても届かない場合は、メールの受信トレイ、迷惑メール フォルダー、スパム フォルダーに応答が届いていないか確認してください。
よろしくお願いします、
ダーヒル