53 questions avec des balises Surface | Surface Laptop | Affichage et écran

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Comment renvoyer une surface avec un écran défectueux

Bonjour, Dans ma société nous avons acheté une surface, hors elle présente un écran defectueux. Traits noir, bug d'affichage, parfois on ne voit plus rien, y'a des bandes blanches verticale. Je ne peux pas ajouter le matériel dans mon espace…

Surface | Surface Laptop | Affichage et écran
a demandé 2026-08-27T13:11:27.8033333+00:00
Valentin RENOUF 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-01T15:22:02.8133333+00:00
Haytham-C 5,630 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Numéro de série du PC est [PII Removed] problème clavier

Bonjour, Je rencontre un problème avec plusieurs touches de mon clavier qui ne fonctionnent pas correctement. Je souhaiterais savoir s'il est possible de procéder au remplacement du clavier. Mon numéro de série est : [PII Removed]. Je vous remercie par…

Surface | Surface Laptop | Affichage et écran
a demandé 2026-07-20T14:39:31.01+00:00
Makan Diawara 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-07-30T12:27:06.18+00:00
Christian 2B 18,631 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Problème clavier et écran surface laptop 4

Bonjour, suite un problème de clavier sur mon surface laptop 4, il marche une fois sur 4 fois et lorsque je désolidarise le clavier en enlevant les 4 vis du dessous mais a force de faire cela la grosse nappe qui relie le clavier au reste du pc s’est…

Surface | Surface Laptop | Affichage et écran
a demandé 2026-07-26T15:18:48.42+00:00
Noidr 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-07-27T08:27:29.56+00:00
Alex-L 12,740 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Limitation nombre d'écrans externes Surface Laptop 7

Bonjour tout le monde, Je possède une Surface Laptop 4 for Business branché sur une station d'accueil Surface Dock 1 sur laquelle sont reliés 2 moniteurs 27 pouces. J'ai également un écran mobile connecté en USB-C, ce qui me fait un total de 4 écrans…

Surface | Surface Laptop | Affichage et écran
a demandé 2025-11-12T08:14:57.7933333+00:00
Dam 5 Points de réputation
a répondu 2025-11-13T14:00:20.4866667+00:00
Dam 5 Points de réputation
4 réponses

Je ne parviens pas à ouvrir mon PC portable. Code erroné

Mon compte utilisateur a été préempté par TEMP. Impossible de connaître le code. Après suppression de TEMP, mon PC ne soubre plus. Je ne possèdepaslecode.

Surface | Surface Laptop | Affichage et écran
a demandé 2025-10-20T08:03:41.9466667+00:00
PIERRE SOLER 0 Points de réputation
a répondu 2025-10-20T16:10:09.6+00:00
PIERRE SOLER 0 Points de réputation
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Stylet compatible

J'aimerais acheter un stylet pour mon Surface Laptop Go 2. Est-ce que les stylets de Microsoft sont compatible ? J'ai de la diffculté à trouver l'info.

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a demandé 2025-09-28T11:14:27.76+00:00
j7i7m7 20 Points de réputation
a commenté 2025-09-29T12:36:08.5566667+00:00
routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
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Surface Pro 4 Ecran noir

Bonjour, L'écran de ma surface Pro 4 reste désespérément noir. J'ai eu beau essayer de maintenir appuyer le bouton Power avec le bouton + du volume pour essayer de démarrer. Rien n'y fait. Le clavier s'allume et c'est tout. L'écran reste noir Quelqu'un…

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a demandé 2019-07-14T18:13:52+00:00
Anonyme
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Ecran surface qui dont les couleurs deviennent "négatives"

Bonjour, Je possède une surface laptop 3, l'écran devient couleur "négatif" (les couleurs sont inversées) de manière inopinée, peut-être lié au moment ou j'utilise le plus la puissance de l'ordi ? Cela reste temporaire mais m'inquiète car c'est…

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a demandé 2023-06-21T14:43:24+00:00
Anonyme
2 réponses

comment retrouver l'écran de mon laptop

Bonjour, mon écran demeure vide (noir) lorsque j'essais d'allumer mon suface laptop 2. Cela se produit avant la connexion à Windows. Pourtant, je suis en mesure de voir le logo quand je redemarre l'ordinateur et d'accèder au logiciel de depannage. Cela…

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a demandé 2023-10-04T14:50:10+00:00
Anonyme
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Problème avec le Microsoft Display Adapter HD et Ecran LG Wide

Bonjour, j'ai acheté le Microsoft Display adapter HD, pour connecter ma Surface Laptop 4 à mon écran LG 29WN600 Ultrawide. Le pb est que windows ne me propose pas les résolutions 21:9 (2560x1080). J'ai seulement les résolutions :…

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a demandé 2021-06-02T09:55:52+00:00
Anonyme
1 réponse

Connexion Surface Laptop 7 avec écran externe

Bonjour, je souhaiterais connecter le Laptop 7 à un écran externe ; pourriez-vous me dire si on peut utiliser un cable à connecter sur une porte USB ou USB-C et vers un HDMI ou bien il faut acheter une docking station ? Si un cable "ordinaire"…

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a demandé 2024-08-14T17:49:01+00:00
Anonyme
2 réponses

Problème affichage plein écran sur un second moniteur en mode "projeter - deuxième écran uniquement"

Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'une Surface LAPTOP 7 sous Windows 11 famille version 24H2. Je travaille sur un écran externe, relié via surface dock et je me mets en mode "projeter - deuxième écran uniquement" Le problème est que…

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a demandé 2024-09-11T21:48:44+00:00
Anonyme
3 réponses

Luminosité Surface Laptop Go

Bonsoir, j'ai un petit problème avec mon Surface Laptop Go. Depuis quelques jours, il m'est impossible de régler la luminosité de mon ordinateur. Que ce soit via les touches Fn qui font bouger la barre mais n'ont aucune influence sur la luminosité, ou…

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a demandé 2021-12-08T20:58:18+00:00
Anonyme
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Allumer sa surface avec un clavier externe

Bonjour  Je possède une surface laptop 3 que j'utilise avec un écran externe ainsi qu'un clavier et une sourie sans fil or j'aimerai utiliser ma surface capot fermer lorsque je suis chez moi et ainsi pouvoir l'allumer et l'éteindre à partir de mon…

Surface | Surface Laptop | Affichage et écran
a demandé 2021-02-17T23:40:38+00:00
Anonyme
3 réponses

à propos d'un changement de l'écran de ma Surface Laptop 4

Bonjour à tous, Je viens de m'apercevoir que l'écran de ma Surface Laptop 4 est fissuré à deux endroits. Comme il n'y a eu aucun choc (l'appareil n'a pas quitté mon bureau depuis l'achat il y a 6 mois) Microsoft m'a envoyé un retour gratuit et va changer…

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a demandé 2021-10-18T19:47:54+00:00
Anonyme
1 réponse

Est-ce normal que ma commande soit en attente pendant 48 heures ?

Bonjour ! J'ai passé une commande il y a environ 48 heures et elle est toujours "En attente". Est-ce normal ? Y-a-t-il quelque chose à faire ou bien je dois simplement attendre ? Merci !

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a demandé 2024-09-17T15:56:00+00:00
Anonyme
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

commande en attente

bonjour,  hier j'ai commander un ordinateur surface et depuis la commande est en attente. dois-je m'inquiéter ? , ma commande a t-elle était prise ?    cordialement  Luc

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a demandé 2021-04-08T07:16:56+00:00
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Bonjour depuis hier ma surface s arrête brusquement l écran devient noir... Pas de message d erreur. Que puis je faire ?

Bonjour depuis hier ma surface s arrête brusquement l écran devient noir... Pas de message d erreur. Que puis je faire ? Je suis sous windows 10 Dans l observateur d évènement système je ne trouve que ce seul message Nom du journal :System Source : …

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a demandé 2023-01-27T18:57:47+00:00
Anonyme
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Touche PAUSE sur le clavier d'un laptop Microsoft modèle 1769

Où se trouve la touche  PAUSE sur le clavier d'un laptop Microsoft modèle 1769 ?

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a demandé 2018-09-04T14:46:52+00:00
Anonyme
2 réponses

Comment formater un clavier Microsoft compact afin de l'utiliser sur un nouvel ordinateur ?

Comment formater un clavier Microsoft compact afin de l'utiliser sur un nouvel ordinateur ?

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a demandé 2024-03-03T14:35:25+00:00
Anonyme