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Piratage de ma boite Hotmail

Bonjour, Je viens de me faire pirater ma boîte Hotmail avec une demande de rançon. Tous les messages ont été supprimés même dans l'historique, même dans la corbeille ou dans le compte de récupération, même dans les sauvegardes du compte Microsoft. Aucune…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-10-21T18:08:16.71+00:00
kriytel 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-10-22T23:26:30.8433333+00:00
Chloe-V 15,330 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Problème d'envoi et de réception de mails avec pièces jointes

Bonjour, Je n'arrive plus à envoyer de mails avec une pièce jointe à mes clients. Il ne reçoivent rien et je n'ai aucun message d'erreur. De même, quand un fournisseur m'envoie un mail avec une pièce jointe, je ne reçois rien non plus. Comment puis-je…

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour le business
a demandé 2026-10-21T18:28:16.7433333+00:00
gaetan boutoille 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-22T22:59:25.1133333+00:00
Jay1 Tran 2,000 Points de réputation Conseiller indépendant
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Plainte de non-fonction

J'ai acheter la suite office en 2021 comme achat final me donnant accès à Word indéfiniment et je m'en était assuré à l'achat. Cependant, aujourd'hui j'essaie d'utiliser Word et je dois ré-activer ma licence... C'est vraiment ordinaire sincèrement !…

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-22T22:01:50.84+00:00
Antony Corriveau 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T22:07:02.5766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
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Problème HYPERVISOR_ERROR code 0x200001 - Windows 11 Pro

Bonjour, je reviens vers vous concernant ce sujet. J'ai retrouvé un PC stable depuis la modification de l'Hyper-Threading dans le BIOS. Cependant j'ai un autre problème qui apparaît depuis, de manière aléatoire. il s'agit de l'explorateur Windows qui…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-22T17:21:12.9566667+00:00
Nicolas COUNORD 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T21:51:39.51+00:00
Tracy Le 14,655 Points de réputation Conseiller indépendant
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Difficultés d’utilisation de Copilot : non-respect des validations et temps perdu

Bonjour, Je souhaite vous faire part d’une difficulté récurrente que je rencontre dans mon utilisation professionnelle de Copilot dans sa version Premium. J’ai justement choisi cette version avec l’objectif de disposer d’un outil performant capable de…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-22T15:17:48.87+00:00
GARCIA Emmanuel 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T17:28:17.6366667+00:00
Tracy Le 14,655 Points de réputation Conseiller indépendant
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Administrateur global unique bloqué hors de son tenant Microsoft Entra – Dispositif MFA perdu – Impossible de contacter le support

Bonjour à l'équipe de support Microsoft et à la communauté, J'ai besoin d'aide de toute urgence pour récupérer l'accès à mon compte Microsoft Entra / Microsoft 365. Problème : Blocage complet du compte administrateur suite à la perte de mon dispositif…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-10-22T16:15:27.8133333+00:00
Bougherfa, Lillya 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T17:07:35.6566667+00:00
Ruby Nguyen 3,735 Points de réputation Conseiller indépendant
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Les favoris de mon PC et de mon portables ne se synchronisent plus. J'utilise EDGE Window 11 et un ANDROID

La synchronisation des favoris PC et portable ANDROID ne fonctionnent pas avec le navigateur EDGE Window 11 et un portable utilisant également EDGE.

Microsoft Edge | Profil, synchronisation et connexion | Windows 11
a demandé 2026-02-11T15:19:50.0633333+00:00
michel camburi 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T16:45:47.1333333+00:00
Jean Pierre Martine Joubert 0 Points de réputation
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Retrouver un compte hacké

J'ai reçu des notifications de modification de mon compte provenant d'inde, l'adresse email a été modifiée et je ne peux plus m'y connecter J'aimerais connaitre une solution potentielle pour retrouver mon jeu vidéo minecraft et mon compte xbox

Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre

Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme

373 questions
a demandé 2026-10-22T14:40:42.7266667+00:00
Benjamin davienne 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T16:17:27.8+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Problème d'accès à la console admin 2FA

Bonjour, Je voudrais accéder à la console admin d'une entreprise cliente. Mais bien que j'aie encore le mail administrateur et le mot de passe, je n'ai plus accès à la 2FA et aucun moyen de la récupérer. Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-10-22T15:20:54.8+00:00
Loris FOUCAULT 20 Points de réputation
a accepté 2026-10-22T15:49:49.4433333+00:00
Loris FOUCAULT 20 Points de réputation
1 réponse

Problèmes pour installer microsoft 365

Bonjour, Je possède un abonnement Microsoft 365Personnel actif. Malgré plusieurs tentatives d'installation et de réparation, Word et Exel ne fonctionnent pas. L'installation reste bloquée presqu'à la fin. J'ai également réparé Windows et essayé…

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-10-22T14:42:45.67+00:00
Alain JAKOBEK 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T15:39:55.56+00:00
Kayece Jan Mae Amizola 16,890 Points de réputation Conseiller indépendant
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ma boite hotmail a des dossiers en vietnamien

bonjour, Quand je regarde ma boite hotmail.com , en plus de mes dossiers , il y a des dossiers en vietnamien qui se sont créer.

Windows pour les particuliers | Other | Fichiers, dossiers et stockage
a demandé 2026-10-22T09:33:59.8433333+00:00
Florence Delaine 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T15:19:37.12+00:00
SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Aperçu pièce jointe plus grande dans Outlook Classique

Bonjour, Je souhaiterais que l'aperçu de la pièce jointe (pdf) occupe la fenêtre disponible, à ce jour elle apparait en petit Je vous joins un exemple Merci d'avance =)

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
a demandé 2026-10-21T08:01:50.34+00:00
Timothée HENQUEL 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-22T13:56:23.3033333+00:00
Michelle Nguyen 2,860 Points de réputation Conseiller indépendant
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Problème d'envoi de mail

Lorsque j'envoie un mail je reçois une notification "non remis", j'ai déjà changé plusieurs fois mon mot de passe. Certains des destinataires ou tous les destinataires n'ont pas reçu votre message.       Objet :     TR: oui bon ....      …

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-21T08:34:23.43+00:00
Anita HENNE 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-22T13:29:13.07+00:00
Lychee-Ng 30,830 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Mail qui revient en boucle suite à un piratage

Bonjour, Suite au piratage de ma boîte mail, tous mes mails ont disparu, dans la corbeille aussi et même dans les sauvegardes. Il n'y a aucune règle de redirection, aucun transfert de fait, aucun alias de créé. J'ai réussi à reprendre en main mon compte…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-10-22T10:03:30.51+00:00
kriytel 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T13:06:23.1633333+00:00
Virginia M 42,585 Points de réputation Conseiller indépendant
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Incohérence consigne paiement

Je veux changer d'abonnement pour un famille à 129 € annuel. Le message inscrit au moment ultime pour procéder à l'achat est le suivant : " Une demande de confirmation mobile a été transmise à votre appareil « [...] Démarrez votre application…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Microsoft Store
a demandé 2026-10-22T09:11:28.8666667+00:00
RIO ERIC 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T12:53:37.59+00:00
paulr0511 49,755 Points de réputation Conseiller indépendant
5 réponses

Problème HYPERVISOR_ERROR code 0x200001 - Windows 11 Pro

Bonjour, J'ai régulièrement des plantages PC avec écran bleu + code cité en objet, et le PC redémarre tout seul. Mon PC a toutes les mises à jour requise (mise à jour Windows, BIOS carte mère, carte graphique...) Pouvez-vous m'aider svp ? Merci d'avance.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système
a demandé 2026-09-22T11:06:11.3566667+00:00
Nicolas COUNORD 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T12:15:56.9333333+00:00
Nicolas COUNORD 0 Points de réputation
2 réponses

Office avec abonnement installé sur nouvel ordinateur

Comment basculer abonnement sur un nouvel ordinateur ?

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-22T11:10:32.44+00:00
jean poncet 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T12:00:41.5633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
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Tous mes anciens brouillons ont soudainement disparu de mon compte Hotmail/Outlook.com

Bonjour, Support Microsoft, Tous mes anciens brouillons ont soudainement disparu de mon compte Hotmail/Outlook.com. Certains datent de plusieurs mois, voire d'années, et contiennent des informations importantes que je dois récupérer. J'ai déjà vérifié…

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
a demandé 2026-10-22T11:45:23.6066667+00:00
nabil bok 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-22T11:53:25.8333333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,425 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Facturation

Pouvez vous modifier ma facture en indiquant mon numéro de TVA svp ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-10-22T09:31:48.68+00:00
Bertrand Balasi 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T11:48:37.1833333+00:00
Julie Huynh 4,355 Points de réputation Conseiller indépendant
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Le service Windows cesse de fonctionner après le remplacement d'un fichier DLL

Bonjour, Nous utilisons un système Windows d'entreprise et l'un de nos services a cessé de fonctionner après le remplacement d'un fichier DLL dépendant. Le service refuse de démarrer, bien que les autres parties du système continuent de fonctionner…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-22T10:56:07.6866667+00:00
Alexandre Bernard 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-22T11:31:12.1166667+00:00
Domic Vo 37,160 Points de réputation Conseiller indépendant