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Je suis déconnecter de mon Autentificateur et je n’arrive pas à me connecter

Lorsque j’essaye d’utiliser Microsoft Auntentificator, cela me dit de me connecter à mon compte, sauf que je ne reçois pas de codes pour pouvoir me connecter. Je n’ai accès à mon autentificator, sans celui ci je ne peux pas utiliser n’importe quelle…

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-01-27T16:20:43.7233333+00:00
VL 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T09:02:54.1+00:00
Marina Caparos 0 Points de réputation
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Achat non effectué sur Microsoft Store mais facturé

Bonjour, J'ai reçu une facture sur Swisscom Pay pour un produit que je n'ai jamais commandé: Montant : 76,00 CHF Produit : Fortnite - 12,500 V-Bucks Identifiant :  [Removed PII] Date : 09.10.2026 Moyen de paiement : Swisscom Pay Précisez que…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
a demandé 2026-10-13T09:55:15.24+00:00
Philippe Koller 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-27T07:45:29.93+00:00
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC) 0 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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récupération Office professionnal plus 2021

Je suis en possession d'une clé pour Office Professional Plus 2021. Le programme a été supprimé accidentellement. comment puis le récupérer

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-10-25T13:22:48.5266667+00:00
DANIEL NIJST 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-27T07:01:46.5866667+00:00
JeseminQH 1,215 Points de réputation Conseiller indépendant
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Spam de courriel d'extorsion

Est-il possible de parler avec quelqu'un, une vraie discussion humaine en live ? J'ai un sérieux problème avec mon compte email : il y a un courriel qui n'arrête pas d'apparaitre, toutes les minutes, et lorsque je fais ma première connexion sur mon…

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-27T03:40:45.7666667+00:00
Dominic lanteigne 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-27T06:48:59.7633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,505 Points de réputation Modérateur bénévole
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Chemin d’accès de l’application défaillante sur pc windows 11 x64

j'ai un souci mon pc gamer ce mes a couper a rallumer tous seull il ce progame qui a marquer escription Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files\Acer\User Experience Improvement Program…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
a demandé 2026-10-27T04:27:30.8033333+00:00
DE POORTERE ARNAUD 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T05:08:33.4566667+00:00
Ivan B 127.5K Points de réputation Conseiller indépendant
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impossible de créer une nouvelle carte bancaire

Suite à l'expiration de ma carte bancaire, j'ai souhaité la mettre à jour, mais le numéro est grisé, impossible de le mettre à jour. J'ai alors essayé de créer une nouvelle carte, formulaire renseigné proprement, données de nom et adresse identiques à…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-22T11:22:04.46+00:00
Naouar_BJ 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-10-27T01:24:21.45+00:00
Xavier-D 14,550 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Je ne reçois plus certains courriels sur outlook?

Je ne reçois plus une partie de mes courriels dans ma boite de courriel hotmail, comment solutionner ce problème? j'ai fait toutes les vérifications suggéréés par outlook. le problème est sur tout mes appareils Windows et android

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-25T15:08:21.71+00:00
Michelle C 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T00:50:41.67+00:00
TaoLi 120.6K Points de réputation Conseiller indépendant
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Compte toujours bloqué au bout de 30 jours

J'ai modifié l'adresse email rattachée à mon compte Microsoft le 23/09. J'ai dû attendre 1 mois et voilà que le 23/10 mon compte est toujours bloqué. Faut-il que j'attende plus tard dans la journée ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | Autres
a demandé 2026-10-23T09:00:28.1966667+00:00
Axel Chaumont 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-27T00:31:37.4966667+00:00
Xavier-D 14,550 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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continuer à utiliser publisher

Bonjour ! Je souhaite continuer à utiliser Publisher... sans mise à jour ?

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-10-26T21:48:44.43+00:00
Pascal pellaz 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T00:14:02.03+00:00
Jeronimo Fuerte 48,875 Points de réputation Conseiller indépendant
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office 2019

Bonjour, j'ai changé d'adresse mail Microsoft et depuis office 2019 se déclare non enregistré et je ne trouve plus l'identifiant.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Autres
a demandé 2026-10-25T17:26:43.2366667+00:00
Alain POINTET 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-26T23:55:52.2466667+00:00
Ian-T 16,800 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Comment puis-je supprimer cette question ?

J'ai posté une question par erreur, veuillez ne pas y prêter attention. Je suis vraiment désolé(e).

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

46 questions
a demandé 2026-10-26T18:01:46.3366667+00:00
ADAM NGASSA 20 Points de réputation
a commenté 2026-10-26T23:46:45.89+00:00
ADAM NGASSA 20 Points de réputation
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ou mettre le code pour link

on me demande de mettre le code a 8 chiffres qui apparait sur mon compte microsoft mais je dois le mettre ou

Microsoft 365 et Office | Microsoft 365 Defender | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-26T22:34:23.83+00:00
Monique Thibert 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-26T23:11:05.8033333+00:00
Jeronimo Fuerte 48,875 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Échec des connexions Bureau à distance après le renouvellement d'un certificat serveur

Nous venons de renouveler notre certificat serveur, mais le même problème de déconnexion RDP se produit qu'avec l'ancien. Windows ne semble pas reconnaître correctement le nouveau certificat pour le service Bureau à distance (Remote Desktop). La plupart…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-16T10:42:53.9+00:00
Henry 40 Points de réputation
a accepté 2026-10-26T19:43:46.8933333+00:00
Henry 40 Points de réputation
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Ecran noir quand je fais CTRL+ALT+SUPPR

Bonjour à tous, J'aimerai connaitre la cause et si possible arranger un problème lorsque je fais la combinaison CTRL+ALT+SUPPR,  En effet la fenêtre s'affiche pendant 1 secondes et passe progressivement mais rapidement en noir. J'ai essayé…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Affichage et graphismes
a demandé 2026-10-24T18:09:54.23+00:00
rifiano_ 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-26T19:08:19.7866667+00:00
Alexandr S 107.2K Points de réputation Conseiller indépendant
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Problème casque jeu vidéo

Mon casque de jeu fonctionne très bien sur les navigateur internet ex : vidéos youtube mais malheuresement sur le jeu Fortnite le son ne fonctionne pas le son sort de mon écran alors que j'ai tout parametré sur le jeu

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

46 questions
a demandé 2026-10-26T14:57:26.9566667+00:00
Ethan Carcassonne 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-26T18:39:02.4733333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
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Mise à jour impossible en session standard. L'installation réussit uniquement en administrateur

Bonjour à tous, mes collègues essaient toute la journée d'appliquer les mises à jour sur leurs postes de travail. Et nous avons déjà tout essayé pour finaliser l'installation sans passer par une élévation de privilèges. La mise à jour s'installe…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-21T16:23:45.81+00:00
ParisLogic Technology 60 Points de réputation
a accepté 2026-10-26T17:54:55.49+00:00
ParisLogic Technology 60 Points de réputation
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Lors de l'Enregistrement d'un fichier excel en pdf certains hyperliens internes au fichier ne fonctionnent plus dans le pdf

Lors de l'enregistrement de mon fichier Excel en PDF les hyperliens qui pointent vers le web fonctionnent mais ceux qui renvoient à l'intérieur même du fichier ne fonctionnent pas et je recois un avertissement de sécurité, genre "Ce document essaie…

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-26T14:20:30.22+00:00
Pierre Grégoire 20 Points de réputation
a commenté 2026-10-26T17:46:36.1133333+00:00
Pierre Grégoire 20 Points de réputation
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Installation d'Office 2024

J'ai enregistré le produit acheté et installé. Mais lorsque je veux l'utiliser, on me demande d'activer Microsoft pour créer ou modifier, alors que j'ai déjà acheté une licence.

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-26T16:27:17.6533333+00:00
cathy LEGER 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-26T17:39:43.6766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,505 Points de réputation Modérateur bénévole
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Message ''Espace disponible sur le compte est insuffisant'' OU ''Stockage Cloud Insuffisant''

La synchronisation de mon OneDrive et OneNote est impossible car il y a un message d'erreur indiquant que ''l'espace disponible sur le compte est insuffisant'' OU ''Stockage Cloud insuffisant''. Or je ne suis qu'à 1,2 To sur 2 To d'espace utilisé. Ce…

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-26T17:22:34.84+00:00
Mikael Frascadore 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-26T17:35:00.4566667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,505 Points de réputation Modérateur bénévole
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SOS je n'arrive plus à me connecter à mon compte 365 professionnel.

J'ai changé de téléphone et Microsoft Authentificator ne fonctionne plus...je n'arrive pas à joindre une personne physique chez Microsoft pour régler ce problème et je ne plus pas travailler !!! Je tourne en rond depuis ce matin 8h...j'appelle Microsoft…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Android
a demandé 2026-10-24T10:05:48.6533333+00:00
Dominique Sure 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-26T16:00:30.4333333+00:00
Julie Huynh 4,355 Points de réputation Conseiller indépendant