Installation d'Office 2024

cathy LEGER 0 Points de réputation
2026-10-26T16:27:17.6533333+00:00

J'ai enregistré le produit acheté et installé. Mais lorsque je veux l'utiliser, on me demande d'activer Microsoft pour créer ou modifier, alors que j'ai déjà acheté une licence.

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
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  1. Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-10-26T17:32:56.1766667+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bienvenues. En particulier la version d'Excel dont il est question (en principe la 16.114.1 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée. Est-ce que tu avais auparavant une autre licence pour Office installée sur cette machine (par exemple une licence Office 2019) ?

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  2. Jonathan Deives 84,125 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-10-26T17:01:46.01+00:00

    Ce message apparaît généralement lorsque Excel n'est pas connecté avec le compte Microsoft auquel la licence est liée. Je recommande de vérifier ce qui suit :

    Allez sur account.microsoft.com/services, connectez-vous avec le compte que vous avez utilisé pour utiliser la clé, et confirmez qu'Office 2024 apparaît dans la liste.

    Dans Excel, utilisez l'option de connexion ou d'activation affichée et connectez-vous avec ce même compte.

    Si le message persiste, pourriez-vous fournir votre version macOS (menu Apple > À propos de ce Mac) ?

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  3. Sumit 44,986 Points de réputation Modérateur bénévole
    2026-10-26T16:59:59.28+00:00

    Are you sure the license is attached to the Microsoft Account if you bought the subscription from Apple Store?

    Cross check if you aren't using any other account

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