Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
135,375 questions
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Problème d'utilisation de Microsoft 365 sur macOS Big Sur
Je travaille sur iMac, macOS Big Sur version 11.7.11, impossibilité de modifier Word.
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Impossible d'envoyer des emails vers les adresses @free.fr, erreur 554 5.4.0
Lorsque j'essaie d'envoyer un email dont un ou plusieurs des destinataires sont du domaine @free.fr, l'email n'est pas transmis aux destinataires et réception d'un email de ******@outlook.com Non Remis avec le défaut : Serveur de génération…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Les mises à jour Windows échouent de manière répétée ou ne s’installent pas complète
1. Description du problème Au sein de notre organisation, nous rencontrons des problèmes récurrents avec les mises à jour Windows sur des ordinateurs portables fonctionnant principalement sur batterie. Lors du téléchargement, de l’installation ou de la…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Impossible de me connecter avec mon compte Microsoft
Bonjour ! Je ne peux pas me connecter avec mon compte Microsoft : le système donne la possibilité d'entrer mon adresse mail et le mot de passe (le code), mais après il n'y a aucun changement. Le statut du document est toujours "Compte…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Récupérer un compte hotmail piraté dont l'alias a été modifié
Bonjour, Fin aout, je me suis fait pirater mon compte microsoft (******@hotmail.com). Toutes les mesures de protection ont sauté au moment du piratage : adresse mail de récupération, numéro de téléphone, double authentification. L'alias du compte a été…
Sécurité Microsoft
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
récuperation boite mail supprimé
Bonjour suite a une erreur j'ai supprimé aujourd'hui ma boite mail ******@hotmail.fr j'ai apparemment 60 jours pour le récupérer mais je ne vois pas commence. en vous remerciant de votre aide
Sécurité Microsoft
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
compte one drive ne se vide pas
Bonjour, Mon espace one drive est noté saturé. Quand je vais sur mon espace, il y a deux documents word et le reste est vide. Il me note toujours que cela prend 74% de mémoire. Il ne prends pas en compte que l'espace de stockage est vide. Comment faire ?
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Applications
Couleurs ternes, blanchâtres
Bonjour, j'ai depuis hier un écran avec une couleur ternes / blanchâtre qui gene fortement. Mon setup est un ordinateur portable branché à un écran en HDMI, et elles ne sont ternes qu'uniquement sur l'écran branché. J'ai essayé de réinitialiser les…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Affichage et graphismes
Problème d'envoi de mail
Lorsque j'envoie un mail je reçois une notification "non remis", j'ai déjà changé plusieurs fois mon mot de passe. Certains des destinataires ou tous les destinataires n'ont pas reçu votre message. Objet : TR: oui bon .... …
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Une application ne parvient pas à créer des fichiers temporaires sous Windows
Bonjour, Une application ne parvient pas à créer des fichiers temporaires sous Windows, même si le disque dispose de suffisamment d’espace libre. Comment vérifier les autorisations des dossiers temporaires, les variables d’environnement, les fichiers…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
Aperçu pièce jointe plus grande dans Outlook Classique
Bonjour, Je souhaiterais que l'aperçu de la pièce jointe (pdf) occupe la fenêtre disponible, à ce jour elle apparait en petit Je vous joins un exemple Merci d'avance =)
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour le business
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
Comment récupérer un document word supprimé
Bonjour, J'ai supprimé un document Word par erreur et j'ai besoin de le retrouver. Il n'était pas enregistré sur le OneDrive, mais sur "Cet Appareil > Download". J'ai la version 1.0.1 de Word et je suis sur tablette (Lenovo). Est-il…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | Android
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Facture Microsoft 365
Bonjour, Nous avons pris un abonnement Microsoft 365 Famille à 129€ le 18/09/26. Impossible d'avoir la facture avec TVA. Pouvez-vous m'aider ? Merci De plus, il m'a été prélevé une deuxième fois le 29/09/26. Il y a une erreur je souhaite être remboursé.…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Microsoft prélève 2 euros sur mon compte en septembre et octobre
Comment se fait-il que Microsoft prélève 2 euros sur mon compte en septembre et octobre 2026 ?
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
La carte réseau disparaît après la sortie de veille
Une station de travail perd sa carte réseau après être sortie du mode veille. Comment diagnostiquer les paramètres de gestion de l’alimentation, la compatibilité des pilotes et les événements liés à l’initialisation du périphérique ?
Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
Piratage compte mincraft
Cela fais environ 2 ans que mon adresse mail a été piraté est mon compte mincraft a été volé mais je n’arrive pas à me reconnecter quand je me connecter avec la quel j’ai acheter mincraft cela me demande d’acheter le jeux alors que c’est avec cette…
Sécurité Microsoft
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
Abonnement et problème avec Excel
J'ai payé deux fois et on me demande toujours de mettre à niveau.
Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows
Famille de feuilles de calcul Microsoft avec des outils pour l’analyse, le graphique et la communication des données.
numérisation avec mon imprinante HP ENVY 6430
je ne parviens pas à numériser avec l'application de bureau HP smart , le scanner ne reconnait pas l'ordinateur jai tout essayer ca bloque la numérisation , malgré le branchement du cable usb de l'imprimante à l'ordinateur , c'est difficile de numériser
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Contrôle d'intégrité du PC
la lampe de mon Surface slip pen 2 ne fonctionne plus, comment savoir la panne ?
Bonjour, la lampe de mon Surface slip pen 2 ne fonctionne plus, comment savoir la panne ? j'ai essayé les diverses approches proposées dans l'application Surface. je vois le stylet dans mes appareils bluetooth Merci pour votre aide
Surface | Accessories | Stylet Surface
Artifact Signing : échec de vérification d’identité et lien déjà utilisé
Bonjour, Je suis un particulier au Canada. Mon abonnement Azure est passé au paiement à l’utilisation et mon compte Artifact Signing a été créé avec succès dans East US. Le rôle Artifact Signing Identity Verifier est bien attribué à mon compte. Pendant…
Signature d’artefacts
Un service de bout en bout entièrement géré pour signer numériquement du code, des documents et des applications. (anciennement Signatures de confiance)