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Comment renvoyer une surface avec un écran défectueux
Bonjour, Dans ma société nous avons acheté une surface, hors elle présente un écran defectueux. Traits noir, bug d'affichage, parfois on ne voit plus rien, y'a des bandes blanches verticale. Je ne peux pas ajouter le matériel dans mon espace…
Surface | Surface Laptop | Affichage et écran
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2026-08-27T13:11:27.8033333+00:00
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Valentin RENOUF
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2026-09-01T15:22:02.8133333+00:00
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Anonyme
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Échec de connexion des clients DirectAccess au point d'entrée le plus proche
Les clients distants ne parviennent pas à se connecter au point d'entrée DirectAccess le plus proche et se retrouvent routés vers un site géographiquement éloigné. Comment dépanner les URL de sonde du serveur d'emplacement réseau (NLS) et les paramètres…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
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Comprendre ma facturation
Pouvez vous me rappeler? Je suis à la retraite et souhaite comprendre la facturation qui n'est plus payer par la societé. A défaut je ne vais plus payer et ce sera à vous de résilier les abonnements. Merci
Microsoft 365 et Office | Project | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Project | Pour la maison | Windows
Logiciel de gestion de projet Microsoft utilisé pour planifier, gérer et communiquer une planification de projet et d’autres informations entre les membres du groupe de travail, les responsables de projet et d’autres parties prenantes.
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2026-08-31T14:36:34.7+00:00
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Kader Seck
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2026-09-01T14:56:48.25+00:00
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Ruby Nguyen
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Demande de résiliation anticipée exceptionnelle pour contrat inadapté et migration vers une offre Personnelle grand public
Je solllicite un geste commercial indispensable concernant mon abonnement Microsoft 365 Business Standard (Contrat MCA), engagé jusqu’en août 2027, et dont le renouvellement automatique est déjà désactivé par mes soins Cette offre m'a été initialement…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-08-31T12:53:14.9833333+00:00
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SBO
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2026-09-01T13:47:44.62+00:00
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Heimerdinger
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WinSxs /StartComponentCleanup bloque à 4.9%
Bonjour, Ma partition Windows réduit au fur et à mesure des mises à jours Windows. Initialement elle fait 144Go, il ne reste que 16go de dispo. Un utilitaire m'indique que le repertoire Winsxs est fautif avec 72.4go J'ai regardé comment nettoyer ce…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système
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2026-08-30T20:52:11.8366667+00:00
Anonyme
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2026-09-01T12:07:50.8566667+00:00
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abdelhafid zekri
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Script PowerShell qui réinitialise la clé de déchiffrement Kerberos pour AZUREADSSOACC ?
J'aimerais un script PowerShell qui, lorsqu'il est exécuté, réinitialise la clé de déchiffrement Kerberos pour le compte d'ordinateur AZUREADSSOACC. L'authentification unique (SSO) transparente échoue actuellement pour les utilisateurs internes avec…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
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2026-09-01T09:41:28.2633333+00:00
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Camille Rosé
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2026-09-01T11:20:04.4666667+00:00
Harry Phan
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Piratage, sextorsion, incapacité à envoyer des messages
Bonjour, Je me suis fait pirater mon compte Outlook et j'ai reçu plusieurs message de sextorsion. J'ai récupéré mon compte. Changé mon NIP, remis la langue en français (était changée en vietnamien). Dans les réglages, j'ai supprimé les 20 nouvelles…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
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2026-09-01T10:09:26.9033333+00:00
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Marie-Michelle Côté
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2026-09-01T11:18:02.4533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Connexion de ma fille à Office Famille
Bonjour, Je n'arrive pas à accéder au pack Office sur l'ordinateur de ma fille, alors qu'elle est bien inscrite dans Microsoft Famille 365 et qu'elle a un compte Microsoft. Quand j'essaie de la connecter à Word, par exemple, je rentre son mail, et on me…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-09-01T10:26:08.79+00:00
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Franck Garbarz
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2026-09-01T11:15:29.7333333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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J'ai un prélèvement automatique que je n'ai jamais demandé
Bonjour, J'ai un prélèvement mensuel de 10€ que je n'ai jamais demandé et que je ne retrouve nulle part. Comment le résilier ? Merci
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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a demandé
2026-09-01T08:50:26.3766667+00:00
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Mélanie Bernard
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2026-09-01T09:26:18.13+00:00
DaveM121
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plus de micro
plus de microphone dans les périphériques de mon pc
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Accessibilité
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2026-09-01T07:55:33.5133333+00:00
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Maryse Graffagnino
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2026-09-01T09:21:04.87+00:00
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SD - IA
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Disponibilité de l'examen MB-800 en français
Bonjour, Je souhaiterais savoir si l'examen Microsoft Certified: Dynamics 365 Business Central Functional Consultant Associate (MB-800) est disponible en français. La version française est-elle actuellement proposée, ou l'examen est-il uniquement…
Microsoft System Center | Autre
Microsoft System Center | Autre
Outils et composants supplémentaires du System Center pour la gestion de l’infrastructure, des applications et des services
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a demandé
2026-07-18T12:51:24.53+00:00
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chaima ayadi
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a commenté
2026-09-01T09:08:41.96+00:00
chaima ayadi
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Word rencontre une erreur
Dès que j'ouvre word, un message d'erreur s'affiche et il écrit que mon word est "ouvert sans licence", que faire?
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Accessibilité
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2026-09-01T08:27:13.44+00:00
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Hippolyte Hersard
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2026-09-01T09:01:40.44+00:00
DaveM121
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Conseiller indépendant
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impossibilité de réinitialiser le mot de passe d'un compte enfant
Je souhaite réinitialiser le mot de passe de connexion du compte Microsoft de mon enfant et un message me disant que le niveau d'informations que j'ai saisi dans les champs demandées lors de la procédure de réinitialisation n'est pas suffisant pour…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé
2026-08-30T16:42:34.6733333+00:00
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Jérôme d'ORGEVAL
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2026-09-01T08:31:10.0866667+00:00
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Clary-N
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abonnement
J'ai acquis un nouvel ordinateur et acheter des nouveaux droits pour Microsoft 365 en octobre 2025. Je n'arrive pas à enlever mon ancien abonnement à Microsoft 365. J'ai maintenant un abonnement Microsoft 365 à double!!!
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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2026-08-31T08:12:53.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 47%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fascination Minerals
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2026-09-01T08:21:13.0666667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Activation Office sur Mac ne marche pas
Office s'est désactivé sur mon Mac - La version de L'OS est Catalina 10.15.8 - Il n'est pas possible d'installer une version plus récente sur ce Mac - Que faire pour activer office?
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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2026-09-01T07:12:09.6266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 82%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pierre De Muelenaere
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2026-09-01T08:11:53.9866667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Modérateur bénévole
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Impossible de m'authentifier pour accéder à ma messagerie et calendrier sur l'application outlook
Bonjour, Lorsque j'ai voulu ouvrir hier à ma messagerie et mon calendrier outlook à mon retour de vacances, on m'a demandé de m'authentifier. Mais lorsque je mets mon mot de passe, j'obtiens ce message d'erreur :…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
961 questions
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2026-08-31T07:41:57.41+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 36%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marianne Héritier
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2026-09-01T08:10:20.5166667+00:00
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Kai-H
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Modérateur
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Problème d'ouverture et mise à jour
Bonjour Depuis 48 heures, je constate des problèmes importants d'utilisation de tous les logiciels (Word, Excell, Power point). Je suis sous un Mac Book Pro (Tahoe 26.6.2). Mo ordinateur contient une mémoire vive très importante (32Go) et pourtant 2…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
558 questions
a demandé
2026-08-29T07:17:07.36+00:00
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Lionel Larqué
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2026-09-01T07:44:23.6033333+00:00
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Norah-L
13,850
Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
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explorateur de fichiers
pourquoi mon explorateur de fichiers se ferme tout seul
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Applications
a demandé
2026-09-01T07:07:13.94+00:00
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Jean-Pierre Andouard
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2026-09-01T07:43:21.2633333+00:00
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John DeV
171.7K
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Conseiller indépendant
1 réponse
Perte de l'historique des conversation sur copilot
Bonjour, je viens vers vous aujourd'hui car j'ai perdu mes conversations copilot et je ne comprends pas comment. J'ai essaye de les récupérer, j'ai bien verifié que le compte utilisé soit le même, j'ai tenter plusieurs compte, j'ai également essayer…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Un PC doté de capacités d’IA avancées et d’une intégration de Windows Copilot
71 questions
a demandé
2026-08-31T12:00:31.4366667+00:00
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Alexandre PERSILLON
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2026-09-01T06:30:04.7733333+00:00
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Alex-L
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Points de réputation Personnel externe Microsoft
Modérateur
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Comment regagner ses points reedem après un code non valide ?
J'ai eu un code non valide suite a un echang recent. J'aimerais savoir comment recuperer mes points ou pour avoir un nouveau code qui fonctionne.Merci de resoudre ce probleme
Microsoft Edge | Problèmes liés au site web | Windows 11
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Dépannage des problèmes d’affichage ou de fonctionnalité du site web dans Edge sur Windows 11
90 questions
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 33%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)