Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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Le résultat de la récupération de mon compte Microsoft n'arrive jamais à mon adresse e-mail de contact
Bonjour, Je n'ai plus accès à mon compte Hotmail personnel car le numéro de téléphone utilisé pour la vérification est un ancien numéro auquel je n'ai plus accès. Après avoir soumis plusieurs fois le formulaire de récupération de mon compte Hotmail…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
lecture de fichier impossible
Bonjour, je viens de réinstaller le pack office et remettre le drive en route. Le problème je ne peux ouvrir aucun document : word, excel ou pdf ? Que dois-je faire? Je précise mes documents sont récents même pas 4 jours...
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Accessibilité
Le basculement de l'emplacement de déploiement de l'App Service se bloque pendant la phase de préchauffage
Bonjour, Nous avons un App Service où le basculement de l'emplacement de déploiement se bloque indéfiniment pendant la phase de préchauffage. Pourriez-vous nous indiquer comment configurer les paramètres personnalisés WEBSITE_SWAP_WARMUP_PING_PATH pour…
Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
Récupérer une adresse
Bonjour, Une personne a créé une adresse mail pour moi pour un projet Anah @outlook.fr. Suite à sa fermeture il m'est impossible de migrer mon compte France Rénov à cause de la vérification du mail auquel je n'ai pas accès. Y a-t-il un moyen de contact…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
code d’erreur 0xC004F211 après changement de carte mère
Bonjour, J’ai remplacé la carte mère de mon PC et depuis Windows 10 Professionnel n’est plus activé. Avant le changement de matériel, Windows était bien activé. Sur l’installation actuelle, la commande slmgr /dlv indique Windows Professional – RETAIL…
Windows pour les particuliers | Windows 10 | Licences et activation
la page de connexion Bastion (hub-bastion, Premium, France Central) impose l'authentification Microsoft Entra ID
Depuis le 28/09/2026, la page de connexion Bastion (hub-bastion, Premium, France Central) impose l'authentification Microsoft Entra ID avec deux prérequis en rouge, alors qu'aucune modification n'a été faite sur Bastion, les VM ou les droits. Ce…
Azure Bastion
Service Azure qui fournit un accès privé et entièrement géré au protocole de bureau à distance (RDP) et à Secure Shell (SSH) aux machines virtuelles.
Installation Office 365 Éducation
Bonjour, Nous avons un tenant éducation avec les licences. Lorsque je veux installer Office 365 sur un ordinateur (pour ne pas avoir à utiliser les appli web) j'ai un message d'erreur : Je suis sur un ordinateur sans version d'Office, Windows 11 Pro.…
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour l'éducation | Windows
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Fin d'Office Pro 13 retail
Bonjour Pour information : j'avais une licence Office 13 Pro, acheté en retail. La mise à jour de Windows 11 a annulé la licence. Donc j'ai dû supprimer toutes les applications (Word, PPT, Excel, Access, etc.) Si c'est votre cas et que vous souhaitez…
Microsoft 365 et Office | Autre
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
OneDrive Cloud inaccessible par synchronicité
Bonjour, OneDrive accepte toujours mes fichiers mais quant à récupérer les fichiers, ceci est impossible. OneDrive a une part d'inutilité car je n'ai pas accès à mes documents comme par exemple une très petite quantité sont stockés mais inaccessibles.…
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Autres
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Compte bloqué continue a être débité
Microsoft a bloqué mon compte personnel @hotmail.fr sans possibilité de le débloquer depuis plusieurs mois. En revanche je viens d'être débitée pour un paiement sur ce compte auquel je n'ai plus accès et je n'ai aucun moyen de résilier ou d'annuler mon…
Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
Word se coupe sur iPad
Je suis sur un iPad et j’utilise le pack Office donné par ma fac. Depuis 1 semaine lorsque j’écris sur Word, ma page se coupe et m’empêche d’écrire, ce qui se produit toutes les 10 minutes Que faut-il faire pour régler le problème ? J’ai déjà remis à…
Microsoft 365 et Office | Word | Pour l'éducation | iOS
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
lecteur cd/dvd invisibles sous windows 11
bonjour après allumage de mon pc sous windows 11, je me suis rendu compte que mes lecteurs cd/dvd n'apparaissaient plus dans l'explorateur. on les voit dans le gestionnaire de périphérique mais avec un triangle jaune et ils apparaissent dans le…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
Aucun son ne sort de mes haut-parleurs avec Teams pour Mac
Bonjour, J'ai un MacBook Air M4 récent, avec macOS Tahoe 26.7. Je viens d'installer MS Teams pour la 1ère fois. Aucun son ne sort du haut-parleur. J'ai suivi la procédure "Tester le son et le haut-parleur", et aucun de mes périphériques audio…
Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratuit | Autre
Fonctionnalités, paramètres ou problèmes supplémentaires non couverts par des catégories Microsoft Teams Gratuites spécifiques
Compte Outlook compromis par quickmailchecker_bot - SkyMarketBackup_bot
Le compte Outlook de ma femme est compromis par la règle cachée "Quickmailchecker_bot - SkymarketBachup_bot. Tout ses mails ont disparu. Elle ne peut plus envoyer ou recevoir de mail sans que celui-ci soit remplacé par une publicité Sky Market. Nous…
Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
Utilisation d’Outlook pour Android pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
Impossibilité d'installation Onedrive code erreur 0x80040d13
Impossible de réinstaller Onedrive sur mon PC code erreur 0x80040d13
Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Impossible de REACTIVER le chiffrement de mon disque
Bonjour, J'ai récemment désactivé bitlocker (ou le chiffrement de disque) via les paramètres windows, je souhaite maintenant le réactiver mais le menu auquel je l'ai désactivé n'existe plus en cherchant depuis le menu démarrer impossible de me ramener…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sécurité et confidentialité
Arnaque sur microsoft
J'ai été victime d'une arnaque, quelqu'un a utilisé ma ligne téléphonique pour effectuer des achats sur son compte microsoft dans le store. J'ai besoin de savoir qui contacter exactement pour envoyer des preuves telles que des captures d'écran, et ainsi…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
Adresse de secours oublié
Bonjour, J'ai réussi à changer le mdp de mon adresse mail mais il m'est impossible d'utiliser le mdp pour me co, je dois passer par l'adresse de secours sauf que je ne me souviens pas du tout de cette dernière ce qui m'empêche de me co sur l'adresse mail…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Le pavé tactile ne répond pas. Et le pointeur se meut dans tous les sens ! Solution remède ? modifié 03/10/2026 car la Désinstallation de la Mise à jour 26H2 a résolu le problème. Merci à l'aide en cours.
Le problème semble être survenu après l'installation de Visual Studio Community pour C# programmation pour Microsoft Learn .Net Actuellement même réinstallée Windows Familiale sans VSC, le pointeur continue à se figer, puis se mouvoir dans tout…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Contrôle d'intégrité du PC
Récupération de compte impossible
Bonjour, J'ai tenté plusieurs fois ces dernières années de récupérer un compte Outlook bloqué, sans jamais réussir. J'ai créé le compte en question en étant jeune (dans les environs de 2014) et désormais, dès lors que j'essaye de me connecter, il…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com