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Microsoft Q&A
78 questions
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Bonjour, Nous avons un tenant éducation avec les licences. Lorsque je veux installer Office 365 sur un ordinateur (pour ne pas avoir à utiliser les appli web) j'ai un message d'erreur : Je suis sur un ordinateur sans version d'Office, Windows 11 Pro.…
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Bonjour, J'utilise Microsoft Publisher depuis de nombreuses années, la fin de ce logiciel programmée en Octobre 2026 m'oblige à trouver une solution pour continuer à utiliser les milliers de fichiers réalisés avec ce logiciel. J'ai acheté une licence…
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J'ai un compte étudiant, je voulais installer office sur mon ordinateur. J'ai reçu comme message : ce produit ne peut pas être installé sur le canal de mise à jour sélectionné.
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Je suis professeur dans l'académie de creteil et je n'arrive plus a me connecter a mon compte sur mes applications word, excel etc... sur mon ordinateur
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Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à utiliser office avec la licence enseignant. Quand j'essaie de mettre à jour la licence, il y a une erreur et je dois contacter mon administrateur. Qui dois-je contacter pour les licences ac-lille ? Merci…
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Je cherce à totalement supprimer microsoft office, pour pouvoir ensuite le réinstaller avec le .exe fournit pas Microsoft car je viens d'acheter une licence. Mais quand je l'execute ça me mettait que je devais d'abord désinstaller microsoft office alors…
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Bonjour, Je rencontre un problème lors de l’inscription à l’offre Microsoft 365 Étudiant / LinkedIn Premium : un message « adresse incorrecte » s’affiche. Mon adresse universitaire est valide et vérifiée, et je suis étudiante à l’Université de [Note du…
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Bonjour, mon fils est collégien dans le Cher et dispose d'un mail de type [Note du modérateur : informations personnelles supprimées], fournie par le département; impossible d'activer la licence microsoft 365 éducation gratuite : je reçois un message…
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Problème de connexion aux services Microsoft 365 – Identifiants scolaires Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant un dysfonctionnement rencontré lors de ma tentative de connexion aux outils et services Microsoft 365, pour lesquels…
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Bonjour, J'essaie sans succés d'installer office 365 sur un ordinateur. C'est une licence éducation, je me connecte sur mon compte office 365, je demande l'installation des logiciels sur le PC, et je télécharge l'installateur qui retourne une…
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Bonjour Ma fille en situation de handicap vient d'avoir un ordinateur pour son suivi de scolarité cm1, est possible d'avoir une licence gratuite office, car elle ne peut pas être connecté en permanence a internet Merci d'avance Cordialement
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Bonjour! Il y a quelques jours, mon adresse courriel scolaire a été déconnectée de mon portail d'université. Lorsque j'essaie de me reconnecter sur ce portail, on me demande de confirmer avec un code de vérification sur l'application Authentificator,…
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Bonjour, J'exerce en tant qu'AESH en école, ai-je aussi le droit de bénéficier du Pack Office Education gratuit ? Si oui, comment dois-je faire ? Merci par avance.
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Je n'arrive plus à acceder à word en tant qu'enseignant meme avec mes identifiants academiques
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Bonjour. Sur combien de poste puis-je installer gratuitement Word et Excel ? Merci.
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Je voudrais récupérer mon compte office installé dans un autre pc, ce pc est HS je n'y ai plus accès merci pour votre aide.
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Bonjour, lors du démarrage de mon nouveau pc portable, mon compte scolaire a été refusé pour me connecter à Microsoft (alors qu'il est toujours actif), m'obligeant à en créer un nouveau (personnel) et donc payant. J'aimerais savoir pourquoi je ne pouvais…
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Je veux installer Microsoft office 365 mais l'installation échoue et m'envoie ce message "ce produit ne peut pas etre installé sur le canal de mise à jour selectionné". Je désinstalle les versions office installées sur l'ordinateur, mais je…
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Bonjour, Je suis étudiante en ifsi, c’est ma première année et nous pourrons avoir accès à Microsoft 365, grâce à l’ent de rennes, bref…. Comme tout les étudiants de ma promo j’ai essayer de me connecter, seulement, ça ne marche pas pour ma part et je…
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Bonjour, Lors de l'achat de mon pc ortable, j'ai installé microsoft 365 et ai réglé l'année ( 99€) cependant , étant enseignant, je me refuse à payer tous les 99€ pour pouvoir bénéficier des logiciles qui sont mon outil de travail. J'ai donc désinstaller…
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