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scanne ""axxès refusé"
J'ai un scanner « MUST » depuis 10 ans qui ne m'a jamais causé de problème. Tout récemment, j'opérais de façon régulière, jusqu'au moment où le scan de l'image m'a été refusé : « Accès refusé ». Cela prouve que tout est en état de fonctionnement et que…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé
2026-09-29T09:39:20.17+00:00
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larcher thierry
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2026-09-29T15:07:07.1333333+00:00
DaveM121
939.5K
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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Demande d'ouverture d'un ticket Microsoft (Bookings with me / Exchange Online)
Bonjour, Suite à ma précédente demande concernant Bookings with me, j'ai fait de nombreux tests et je pense que le problème nécessite l'intervention du support Microsoft. Ma page de réservation publique (QR code « Bilan patrimonial offert ») propose à…
Exchange Online
Exchange Online
Un service basé sur le cloud inclus dans Microsoft 365, offrant des fonctionnalités de messagerie et de collaboration évolutives avec une gestion simplifiée et des mises à jour automatiques.
63 questions
a demandé
2026-09-29T09:26:09.4866667+00:00
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JULIA MARY
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a modifié la question
2026-09-29T12:20:57.32+00:00
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Daniel-Vo
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Modérateur
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Microsoft Identity
Bonjour, J'ai changé d'ordinateur, j'ai fais mon transfert de données et quand j'ouvre les applications Microsoft mon Mac me demande un clé d'accès pour Microsoft Identity, clé à laquelle je n'ai pas accès. Pouvez-vous m'aider ?
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Other | MacOS
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Other | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
33 questions
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2026-09-29T09:06:02.5033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 22%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jade Mauron
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2026-09-29T09:21:33.3766667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.
Comment récupérer mes disques D et E, que j'ai supprimés par erreur
Bonjour, J'ai besoin de récupérer mes disques D et E, que j'ai supprimés par erreur en essayant de transférer mes fichiers vers un disque externe. S'il vous plaît, aidez-moi à les récupérer ; ils contiennent quatre années de travail sur ma thèse.…
Windows pour les particuliers | Other | Périphériques et pilotes
a demandé
2026-09-29T08:46:19.3666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 47%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3E1%3C/text%3E%3C/svg%3E)
10asbi@
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2026-09-29T15:31:12.5766667+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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comment corriger mon compte afin de suprimer le temps de connexion
bonjour j'ai du faire une mauvaise manipulation en faisant l'instalation de mon ordinateur je me retrouve avec un temps de connexion limité j'ai 4 ordinateurs portable 2 pour mon fils de 22 ans qui n'a pas besoin d'avoir de connexion limité et moi…
Application Gateway Azure
Application Gateway Azure
Service Azure qui fournit un contrôleur de livraison d'applications géré par la plateforme, évolutif et hautement disponible en tant que service.
8 questions
a demandé
2026-09-29T07:59:25.2666667+00:00
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sandra brely
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2026-09-29T07:59:25.2666667+00:00
sandra brely
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2 réponses
Pas d'accès à mon abonnement Microsoft alors que ma carte bleue a été débitée
Bonjour, Suite à changement d'adresse mail et donc de compte Microsoft, j'ai annulé mon abonnement sur l'ancienne adresse mail pour le renouveler le 28 septembre 2026 au soir sur ma nouvelle adresse mail. J'ai été débité de ma carte bleue mais je n'ai…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-09-29T07:57:57.7733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 74%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SOPHIE DUPONT
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2026-09-29T09:14:52.4266667+00:00
DaveM121
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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Compte gratuit 5 Go — fichiers purgés de la corbeille OneDrive : quelle marche à suivre ?
Bonjour, Le 28 août 2026, un incident de synchronisation a supprimé des fichiers de mon OneDrive personnel sans action volontaire de ma part. Ces fichiers se sont alors retrouvés dans la corbeille en ligne, tous datés du 28 août. Je les y ai encore vus…
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 65%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 réponse
impossible de modifier mon mode de paiement
Bonjour, Je rencontre exactement les mêmes difficultés que celles qui vous ont été signalées par d'autres utilisateurs : je tente désespérément de modifier les données de ma carte dans les modes de payement de mon compte Microsoft, mais quand je clique…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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2026-09-29T00:59:29.4833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 25%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Valerie Hassan
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2026-09-29T06:12:10.2533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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2 réponses
Microsoft Copilot : erreur d'affichage lors de la génération de code React/TypeScript après mise à jour
Bonjour, Depuis la mise à jour récente de Microsoft Copilot, je rencontre régulièrement un problème lors de mes sessions de développement. Lorsque Copilot génère ou tente d'afficher du code, notamment en React, TypeScript et TSX, l'aperçu échoue avec le…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
Une application ou fonctionnalité propulsée par Windows Copilot pour aider les utilisateurs dans leurs tâches et améliorer leur productivité
64 questions
a demandé
2026-09-28T22:51:39.6133333+00:00
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Si Mohamed M'nari
0
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2026-10-03T10:24:29.1466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carl-L
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PIN du compte Microsoft
Une organisation externe veut partager des documents avec moi. Je ne réussis pas à me connecter. Je mets mon adresse Gmail et le PIN de mon ordinateur ne fonctionne pas, bien que je n'aie pas eu d'autre PIN à l'installation de ma licence. J'ai essayé…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
2,207 questions
a demandé
2026-09-28T20:30:54.49+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 43%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chantal Tardif
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2026-10-06T12:19:05.63+00:00
Chantal Tardif
0
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1 réponse
Quick mail checker bot
Bonsoir, Depuis aujourd'hui je reçois des mails bizarres m'indiquant une rançon à la place de mes vrais mails. J'ai tout fait, déconnecté de tous les appareils, changé mot de passe, activé double Anthenticator, mais rien n'y fait... Un hack évidement,…
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
Utilisation du nouvel Outlook sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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2026-09-28T19:59:23.0266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 31%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alexandre Arnold
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2026-09-28T22:06:52.54+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19)
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Restauration liste supprimée TO DO
Bonjour, J'ai supprimé par erreur une liste complète dans To Do. Je n'arrive pas à la retrouver dans les éléments supprimés dans Outlook. Pouvez-vous m'aider? Merci.
Microsoft 365 et Office | Microsoft To Do | Pour la maison
Microsoft 365 et Office | Microsoft To Do | Pour la maison
Application Microsoft de gestion des tâches basée sur le cloud qui aide les utilisateurs à organiser et à gérer les tâches quotidiennes sur des appareils.
9 questions
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2026-09-28T19:51:08.3866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 15%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Antoine Gomez
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2026-09-29T23:38:34.7066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
13,890
Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation
Modérateur
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Message au démarrage
Bonjour, tout le monde. J'ai ce message qui s'affiche sur le bureau quand j'allume mon ordi. Savez-vous ce que c'est ? Merci, je suis sur Windows 11.
Windows pour les particuliers | Windows 11 | Paramètres
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2026-09-28T19:16:22.6766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 36%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thomas Smakal
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2026-09-28T20:01:36.4733333+00:00
David-M
128.1K
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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Probleme d'activation de compte microsoft 365
Bonjour, J’ai un problème avec les applications Microsoft Office. Lorsque je lance l’une de ces applications, elle me demande de me connecter avec mon compte. J’entre donc mon adresse e-mail scolaire, mais après avoir renseigné cette adresse, un message…
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour l'éducation | Windows
Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour l'éducation | Windows
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
37 questions
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2026-09-28T18:43:05.7+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 15%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gaétan Renault
0
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2026-09-29T16:12:23.3533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 86%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-L
20,130
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Comment réparer ma messagerie outlook ?
Je ne peux plus accéder à ma messagerie outlook. Tout fonctionnait parfaitement samedi matin, mais dimanche soir rien à faire. Lorsque je clique sur Envoyer/recevoir tous les dossiers une fenêtre s'ouvre mais rien ne se passe, et s'affiche "Erreur…
Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
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Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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2026-09-28T17:57:17.6+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 69%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MICHEL GARNIER
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2026-09-30T03:57:41.91+00:00
MICHEL GARNIER
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impression document word mauvaise qualité
Bonjour, L'impression de documents Word est de mauvaise qualité. L'imprimante a été vérifiée et n'est pas en cause. Car l'impression de pdf est de qualité normale.
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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2026-09-28T17:20:14.0633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 93%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
o LC
0
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2026-09-29T18:07:07.5433333+00:00
Jeronimo Fuerte
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Conseiller(ère) indépendant(e)
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Compte Microsoft piraté : formulaire inutile (infos obsolètes) et impossible de contacter un humain
Bonjour à tous, Je publie ici car je fais face à un mur total avec le support de Microsoft. Mon compte personnel a été piraté : l'e-mail de secours a été supprimé, et mon numéro de téléphone a lui aussi été modifié par le pirate. Le problème, c'est que…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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2026-09-28T15:37:05.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 1%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nathan Martin
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2026-09-28T18:02:49.1033333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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mot de passe incorrect et nouveau n° tel peut pas être enregistré, suite à déménagement de l'étranger
BONJOUR, suite à un retour de Polynésie Fr en métropole il y a 2 mois, j'ai changé d'opérateur téléphonique et résilié mon ancien numéro. De plus le mot de passe de mon compte microsoft semblait incorrect déjà là-bas. De ce fait quand je veux me…
Sécurité Microsoft | Intune | Autre
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2026-09-28T13:44:17.3633333+00:00
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eric bastard
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2026-09-28T15:33:59.2833333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider
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Comment corriger message key mode exception NO handle
Mon pc se plante et redémarre ts les 5mn : keymode exception NO handle
Technologies de développement | Plateforme Windows universelle (UWP)
Technologies de développement | Plateforme Windows universelle (UWP)
Une plateforme Microsoft pour créer et publier des applications pour des appareils Windows.
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2026-09-28T13:39:47.2833333+00:00
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yves housieaux
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yves housieaux
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Microsoft Copilot voice dictation does not detect French when Windows display language is English
Hello, We are experiencing an issue with voice dictation in Microsoft Copilot, both in the Windows desktop application and the Web version. The computer was originally installed with Windows in French (France). English (United Kingdom) was later…
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2026-09-28T13:26:46.82+00:00
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Maxime MERCIER
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2026-09-30T07:29:08.79+00:00
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Norah-L
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