![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 22%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Other | MacOS
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Un minimum de précisions sur le contexte serait bienvenu. En particulier la version d'Office dont il est question (en principe la 16.113.2 actuellement), l’intitulé exact de ta licence pour Office et la version de macOS concernée. Si tu te connectes à la page Services et abonnements de ton compte Microsoft, est-ce que les informations de licence sont correctes ?
Comment as-tu procédé en matière de "transfert de données" ? Est-ce que tu as bien installé les applications directement depuis le site Microsoft et récupéré uniquement les fichiers, typiquement dans le dossier "Documents" ou sur le bureau ? À quel moment t'est-il demandé une clé d'accès ? Que dit exactement le message ?
En principe, après une installation propre, lors du premier lancement d'une des applications de la suite, tu as une demande d'activation (un bandeau jaune en haut de la page). Et il faut alors s'authentifier par la saisie de l'identifiant du compte Microsoft auquel la licence est associée...