Restauration liste supprimée TO DO

Question

Restauration liste supprimée TO DO

Antoine Gomez 0

Bonjour,

J'ai supprimé par erreur une liste complète dans To Do.

Je n'arrive pas à la retrouver dans les éléments supprimés dans Outlook.

Pouvez-vous m'aider?

Merci.

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3 réponses

Votre réponse

Answer 1

Antoine Gomez 0

Bonjour,

Je ne trouve pas no dans les éléments supprimés ni dans les récupérables. Je n'ai pas non plus d'ancien fichier PST ou sauvegarde Outlook.

Merci pour votre aide

Xavier-D 13,580 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur

2026-09-29T23:38:34.7066667+00:00
Bonjour Antoine Gomez,

Merci pour votre confirmation.

Puisque la liste ne se trouve ni dans Éléments supprimés ni dans Éléments récupérables, et qu’aucune sauvegarde Outlook n’est disponible, les options de récupération à votre disposition semblent malheureusement avoir été épuisées.

Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire, veuillez contacter votre administrateur Microsoft 365 afin qu’il puisse vérifier si une récupération reste possible via Exchange Online.

S’il s’agit d’un compte Microsoft personnel, vous pouvez contacter le support Microsoft afin de vérifier s’il existe encore une possibilité de récupération côté serveur et d’obtenir davantage d’informations :

Veuillez noter qu’il s’agit d’un forum d’assistance entre utilisateurs. Les modérateurs et les contributeurs, y compris les employés externes de Microsoft, ne sont pas autorisés à intervenir directement sur les fonctionnalités des produits Microsoft ni à accéder aux systèmes principaux. Notre rôle se limite uniquement à fournir des conseils techniques concernant les incidents, demandes ou idées signalés.

Ouvrez le lien suivant : Contacter le support Microsoft.

Dans la zone située sous « Nous sommes là pour vous aider », saisissez Microsoft 365, sélectionnez Obtenir de l’aide, puis sélectionnez Contacter le support en bas de la page.

À cette étape, vous devrez vous connecter à votre compte Microsoft.

Sous Produits et services, sélectionnez Microsoft 365 et Office, choisissez Support technique comme catégorie, puis confirmez votre choix.

Sélectionnez Discuter avec un agent du support dans votre navigateur Web pour ouvrir la fenêtre de conversation.

Cependant, si les données ne sont plus conservées dans Éléments récupérables, leur restauration pourrait ne plus être possible.

Je suis désolé qu’aucune autre méthode de récupération ne puisse être proposée dans cette situation.

J’espère que vous pourrez obtenir l’aide dont vous avez besoin.

Answer 2

Neha Sawhney 0

Bonjour, Les listes To Do étant liées aux tâches Outlook, vérifiez d’abord Éléments supprimés dans Outlook et, si nécessaire, Éléments récupérables.

Si la liste ou ses tâches ne sont plus disponibles et que vous disposez d’un ancien fichier PST Outlook, un outil comme Stellar Repair for Outlook peut également rechercher et récupérer des éléments Outlook supprimés, notamment les tâches.

Avez-vous un ancien fichier PST ou une sauvegarde Outlook datant d’avant la suppression de la liste ?

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Answer 3

Avertissement : veuillez noter que les informations fournies ont été traduites à l'aide d'outils de traduction automatique. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude des traductions, celles-ci peuvent ne pas refléter parfaitement le sens, le contexte ou l'intention d'origine du contenu source.

Bonjour Antoine Gomez

Je suis désolé que votre liste ait été supprimée. Les listes Microsoft To Do sont stockées dans Exchange Online et peuvent normalement être restaurées depuis l’application Outlook classique sur un ordinateur.

Ouvrez Outlook classique pour Windows avec le même compte Microsoft que celui utilisé dans To Do.
Affichez la liste complète des dossiers, si nécessaire en appuyant sur Ctrl + 6.
Développez le dossier Éléments supprimés et recherchez un dossier portant le nom de la liste supprimée.
Faites un clic droit sur ce dossier, puis sélectionnez Déplacer > Autre dossier > Tâches.
Rouvrez Microsoft To Do et laissez la synchronisation s’effectuer.

La liste supprimée peut ne pas apparaître correctement dans Outlook sur le Web, c’est pourquoi il est préférable d’effectuer cette opération dans Outlook classique pour Windows.

Vous pouvez consulter la procédure officielle ici : Supprimer et restaurer des listes dans Microsoft To Do.

Si le dossier n’apparaît pas dans Éléments supprimés, vérifiez également que vous avez ouvert Outlook avec exactement le même compte que dans To Do. S’il reste introuvable, la récupération par cette méthode ne sera malheureusement pas possible.

N'hésitez pas à répondre à ce message si vous avez besoin d'une aide supplémentaire ; je serai ravi de vous aider.