Microsoft 365 y Office | Access | Para el negocio | Otros
Familia de sistemas de administración de bases de datos relacionales de Microsoft diseñados para un uso fácil.
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Perdí la app de autenticator y no puedo iniciar sesión
tengo una cuenta admin de otro tenant y perdí la app de autenticator, por lo que ya no puedo iniciar sesión y no tengo otro método de inicio de sesión. busque todos los métodos para poder intentar de recuperar mi cuenta sin éxito. el soporte técnico no…
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2026-07-24T14:28:09.2566667+00:00
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Gonzalo Aburto
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2026-07-24T15:49:49.9566667+00:00
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Anónimo
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No puedo entrar a una cuenta de empresa de Microsoft, gracias a él autenticador y soy el único administrador
No puedo entrar a una cuenta de empresa de Microsoft, gracias a él autenticador y soy el único administrador
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2026-07-17T20:56:13.95+00:00
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Rafael Jose Paternina Vergara
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2026-07-17T22:19:44.5633333+00:00
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Alexis-NG
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Moderador
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Hace 10 meses las mismas URL privadas de Power BI funcionaban correctamente dentro del control EdgeBrowser de Access y hoy ya no lo hacen, mientras que las URL públicas continúan funcionando.
Problema: Hace aproximadamente 10 meses, el control EdgeBrowser de Access mostraba correctamente informes privados de Power BI mediante: Me.EdgeBrowser1.Navigate("https://app.powerbi.com/...") Actualmente los informes privados ya no…
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2026-06-25T15:19:08.9+00:00
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Fernando Uribe
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2026-06-26T16:48:59.3866667+00:00
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Ian-Ng
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Moderador
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No puedo acceder al microsoft 365 para pagarlo porque no me anda el autentificador.
Buenas tardes, hace un mes que estoy intentando llamar y nadie me atiendo o me atiende un bot que no me resuelve el tema. Tengo 5 cuentas de Microsoft 365 y necesito pagarlas. Como tenía el autentificador en otro teléfono (aparato) que ya no tengo más,…
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2026-04-06T18:16:07.1133333+00:00
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Vanina Andlovec
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2026-04-06T18:52:40.17+00:00
Anónimo
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Dimensiones obligatorias en bussines central
¿Dónde puedo indicar obligatorio los campos de la U4, A1 y A2 en las facturas en bussines central?
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2026-03-23T19:48:53.9+00:00
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Mónica Ruiz
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2026-03-23T21:12:14.9866667+00:00
Ian-Ng
14,180
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Moderador
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Mi correo no ingresan a dominio bhp.com de Microsoft
Hola, mis correos no ingresan a la bandeja de recibidos de usuarios con dominio bhp.com (usan Microsoft) y tampoco los recibo cuando ellos envían mensajes esta falla es desde hace meses.
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2026-01-23T15:06:37.0933333+00:00
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Ronald Onesafety
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2026-01-28T06:33:41.3666667+00:00
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Austin-H
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Moderador
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No puedo agregar el dominio microimpulso.co — dominio bloqueado en tenant anterior sin acceso
El dominio microimpulso.co fue utilizado anteriormente en un tenant de Microsoft 365 al que actualmente no tenemos acceso. Intentamos crear un nuevo tenant desde cero, pero el sistema no permite completar el proceso ni agregar el dominio porque Microsoft…
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2026-01-08T03:20:47.5333333+00:00
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henry gomez
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2026-01-08T03:28:46.49+00:00
Dio Xavier
297.3K
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Moderador voluntario
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cuenta de admin
como puedo recuperar mi cuenta de admin de mi dominio
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2025-12-29T23:50:00.56+00:00
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Cristian Bello
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2025-12-31T05:01:52.2966667+00:00
Anónimo
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El autor de la pregunta aceptó una de las respuestas.
Ayuda para recuperar acceso de administrador global en Microsoft 365 (MFA bloqueado)
Hola comunidad, Estoy teniendo un problema crítico con el acceso a mi tenant de Microsoft 365 y necesito ayuda para escalar el caso con soporte técnico. Mi situación es la siguiente: • El *tenant* está activo y pagado, y corresponde al dominio…
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2025-11-04T15:47:39.96+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 98%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fabricio Villeda
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2025-11-05T20:52:58.2366667+00:00
Fabricio Villeda
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¿Porqué no puedo acceder a una página de la UNCTAD en la que tengo permisos de acceso?
Tengo permiso de acceso a la página de indicadores de la UNCTAD, sin embargo, cuando intento colocar el código de autentificación me sale el siguiente mensaje “No ha especificado el código de verificación previsto. Inténtelo de nuevo”. Indagué en la…
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2025-09-25T22:33:25.8333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 65%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eddy Odalix Tejeda Díaz
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2025-10-01T02:02:36.53+00:00
Anónimo
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Problemas con la creación de cuenta empresarial
Estoy intentando adquirir mi plan anual, pero cuando le doy en crear cuenta, pongo el nombre del correo que quiero mas el dominio de mi empresa, pero dice que me van a enviar un correo a esa cuenta, pero esa cuenta no existe por que apenas la estoy…
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2025-09-22T17:37:31.8733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 30%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Juan Felipe
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2025-09-26T02:38:12.7466667+00:00
Anónimo
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No puedo ingresar a mi cuenta de administrador empresa microsoft
Buenas, recientemente me cambié de móvil y ayer fui a trabajar. Cuando quise iniciar seisón en mi cuenta, como de costumbre, me pide que la verifique desde authenticator. Como no tenia la app en el nuevo teléfono me la descargué, pero al intentar iniciar…
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2025-09-18T12:11:40.2166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 4%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Karen Ruiz
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2025-09-24T09:54:39.6133333+00:00
Anónimo
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No me funciona la aplicación authenticator para validar mi cuenta administradora
Trato de ingresar a mi cuenta administradora para validar a TSL como proveedor para unas licencias de Windows 11 que necesito. CUando le doy validar la cuetna de administrador, el authenticator no me genera ningun código. Ya lo desinstalé y volví a…
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2025-09-19T16:05:52.31+00:00
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Olga Abad - Fundación ACIC
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2025-09-23T22:38:13.85+00:00
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Kai-L
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TENGO CARGOS EN MI TARJETA DE CREDITO
TENGO CARGOS A MI TARJETA DE CREDITO, NO SE DE QUE USUSARIO ES. NECESITO ALGUN CONTACTO PARA ACTIVAR LA CUENTA Y USARLA
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2025-09-17T19:43:12.69+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 90%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sergio Humberto Parra Corona
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2025-09-22T15:24:36.71+00:00
Kai-L
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Moderador
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No puedo acceder al centro de administracion de microsoft 365
No podemos acceder al centro de administración de Microsoft 365. Nos pide el teléfono para verificar la cuenta pero no envía mensaje. Aparece esta leyenda. No podernos ver los métodos de verificación porque vuelve a pedir el teléfono y sale el mismo…
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2025-08-18T19:22:24.1166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 5%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cynthia Gomez
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2025-08-27T01:16:35.2766667+00:00
Austin-H
8,470
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Verificacion en dos pasos ya que me robaron el celular y yo soy el administrador
Tengo activado la verificacion en dos pasos de la cuenta corporativa, en la cual yo soy el administrador, y para poder contactarme estoy usando el usuario de uno de mis trabajadores, en lo cual me robaron mi celular y no puedo recuperar el numero que se…
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2025-08-19T15:52:22+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 38%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Edison Zambrano
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2025-08-22T20:09:05.6366667+00:00
Kai-L
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El autor de la pregunta aceptó una de las respuestas.
Restablecer acceso a consola de administrador
Buen día, Soy el administrador del tenant de Microsoft 365 vinculado al dominio de la empresa. He perdido el acceso al dispositivo en el que recibía los códigos del segundo factor de autenticación (MFA), por lo que actualmente no tengo forma de ingresar…
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App Authenticator
Necesito acceder a la app Workday para poder trabajar. Mi empresa es ** remove PII **, pero cada vez que entró me pide una solicitud de acceso que nunca me llega. Y me sale un mensaje en mi app de authenticator que se supone que está vinculada a mi…
Microsoft 365 y Office | Access | Para el negocio | Otros
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2025-07-02T11:14:20+00:00
Anónimo
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anónimo
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¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de correo, he intentando ingresar en varias oportunidades, me se la contraseña y todo pero me lo rechazan, que puedo hacer, me pueden ayudar por favor?
StartFragment Hola, necesito ayuda urgente para recuperar mi cuenta de correo Hotmail/Outlook. He intentado ingresar muchas veces y sí me sé la contraseña correcta, pero al momento de acceder, me pide verificar mi identidad. El problema es que ya no…
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2025-05-27T05:00:08+00:00
Anónimo
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anónimo
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no puedo comprobar el inicio de sesión en autenticador y las cuentas de microsoft por que se me cambio de unidad móvil y no se como obtener los códigos para validar el autenticador
no puedo comprobar el inicio de sesión en autenticador y las cuentas de microsoft por que se me cambio de unidad móvil y no se como obtener los códigos para validar el autenticador
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2025-07-14T15:23:04+00:00
Anónimo
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2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anónimo