Microsoft 365 y Office | OneDrive | Otros | Windows
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hola buen dia no me deja abrir bien mis archivos me manda es error
hola buen dia no me deja abrir bien mis archivos me manda es error
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2026-10-13T18:36:59.79+00:00
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Asistente de Gerencia Gral
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2026-10-13T18:45:09.76+00:00
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Carlos Rodriguez
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Error Access Denied al intentar abrir OneDrive y PowerPoint
Hola, tengo un error de 'Access Denied' (Correlation ID: [Información de identificación personal eliminada]) al intentar acceder a mis archivos y presentaciones de OneDrive en mi computadora, a pesar de que en mi celular sí puedo ingresar con la cuenta…
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2026-10-03T13:27:39.69+00:00
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Pietro Cervo
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2026-10-05T08:07:14.4166667+00:00
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Kai-H
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Moderador
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Problema: pérdida de archivos de OneDrive después de posible infección por malware
El día 29 de agosto de 2026 aproximadamente a las 3:00 PM formateé mi computadora. Antes de formatearla, aproximadamente uno o dos días antes, descargué y ejecuté una aplicación que posteriormente sospeché que contenía malware. Antes del formateo,…
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2026-09-21T19:42:04.18+00:00
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sophia parra magaña
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2026-09-22T17:51:44.5433333+00:00
sophia parra magaña
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PERDIDA DE TODOS MIS ARCHIVOS DE FOTOS
Deje unos meses la suscripción y VOLVÍ A PAGAR, PERO RESULTA QUE NO TENGO NINGUNA FOTO Y NO ESTA EN PAPELERA
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2026-09-14T18:08:10.34+00:00
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Jenifer López
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2026-09-14T18:51:00.8066667+00:00
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Hector FC
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Perdí mi información de mi computadora al instalar microsoft
Hago pública mi queja por la pérdida irreparable de mis datos personales tras instalar Microsoft 365 y OneDrive. La función de copia del escritorio falló durante la sincronización, eliminando el contenido de todas mis carpetas sin dejar rastro en la nube…
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2026-09-10T15:15:24.37+00:00
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Daniela Saraí Canelón
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2026-09-10T19:14:33.3533333+00:00
Zahid Barrera Ramirez
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OneDrive se queda cargando indefinidamente al iniciar sesión en laptop HP con Windows (tras reset de fábrica)
Tengo una laptop HP con Windows, a la cual le hice un reset de fábrica recientemente. Desde entonces, la aplicación de escritorio de OneDrive no logra iniciar sesión: al ingresar mi correo (cuenta Microsoft/Outlook) y la autenticación, la ventana se…
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2026-09-09T12:44:31.4133333+00:00
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Diego García
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2026-09-09T13:35:50.52+00:00
Alvise Cervellati
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El autor de la pregunta aceptó una de las respuestas.
No me deja volver a escribir mis credenciales
Hola, ya desde hace un tiempo que vengo teniendo problemas con esto de volver a escribir las credenciales de mi Microsoft, pero de mi cuenta anterior, la cual borré porque un amigo de mi mamá se metió a mi computador a páginas piratas y se filtraron…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 97%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Error 404 al abrir archivos Excel de One Drive
Hola, no puedo abrir varios archivos de Excel compartidos en OneDrive. La página carga la barra del navegador, pero el contenido se queda completamente en blanco, sin ningún botón ni menú visible. Usando las herramientas de desarrollador del navegador…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 74%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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como soluciono este error que me aparece en mi power automate cuando ingreso con mi cuenta microsoft, lo relaciona con onedrive
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2026-08-22T19:20:27.3833333+00:00
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luis levano ortiz
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2026-08-23T01:32:29.8633333+00:00
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Norah-L
11,610
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Sin respuesta tras confirmación de contacto - recuperación de cuenta bloqueada
Hola, Escribo para dar seguimiento a un caso de recuperación de cuenta que sigue sin resolverse. Mi cuenta está bloqueada desde 3 julio de 2026. Como parte del proceso, proporcioné un correo alternativo y me confirmaron que se comunicarían conmigo a…
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2026-08-14T18:59:19.1833333+00:00
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Natalia Santos
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2026-08-14T19:47:34.4866667+00:00
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Alfredo Mendoza
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Cómo puedo recuperar archivos de OneDrive que alguien me borró?
La semana pasada alguien tuvo acceso a mi correo electronico (fui hackeado) y me borró archivos de mi OneDrive importantes, ya fui a la herramienta de restauración de onedrive pero no aparecen los archivos borrados, son puros archivos .txt, lo que pasa…
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2026-07-29T03:55:42.1966667+00:00
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Axel Morales Tiburcio
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2026-07-30T20:28:57.0033333+00:00
Hector FC
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¿Cómo recuperar información que se elimino de la papelera de reciclaje ?
Buenos días, el 17 de julio 2026 una ex-empleada borro información importante de la oneDrive y después la elimino para no poderla rescatar, es posible que haya una forma de recuperarla. En verdad es muy importante.
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2026-07-30T14:49:00.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 53%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2026-07-30T19:36:16.12+00:00
Dio Xavier
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No puedo subir archivos a OneDrive
Hola, cada cierto tiempo hago respaldos de mis archivos a la nube de onedrive. Ultimamente no he podido subir archivos porque onedrive dice que tengo el almacenamiento lleno. Adicionalmente verifique las metricas de almacenamiento de mi cuenta y aun…
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2026-07-26T19:41:09.38+00:00
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Martin Fernandez
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2026-07-26T20:31:15.1066667+00:00
Martin Fernandez
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que hacer por error de representacion desconocido one drive
Quiero aclarar que no es de la app, ya que al momento de ingresar al onedrive desde varios dispositivos , en todos marcan lo mismo, al momento de ingresar a mis archivos de la nube o a las carpetas compartidas estas no cargan e indica error de…
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2026-07-23T17:57:59.2633333+00:00
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Seguimiento Siniestros Forta
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2026-07-23T18:56:32.32+00:00
Hector FC
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Problema con el acceso a un enlace compartido
Hola, tuve un inconveniente con un enlace de OneDrive que compartí para una entrega académica. El archivo fue cargado y compartido dentro del plazo, pero aparentemente la configuración del enlace cambió de “Cualquiera con el vínculo” a “Personas con el…
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2026-07-21T16:38:19.7666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 59%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sanchez Vasquez, Sol Barbara
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2026-07-21T23:50:59.8666667+00:00
EmilyS726
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Cuenta bloqueada
Como puedo recuperar una cuenta bloqueada si el correo de recuperación es el mismo bloqueado y no me verifican mi identidad?
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2026-07-15T09:44:20.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 81%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Desuetudo Project
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2026-07-15T10:18:35.01+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
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Eliminé mis archivos de OneDrive que están solo en línea y no aparecen en ninguna papelera.
Hace un tiempo cambié de computador, por lo que hace unos días entré a mi computador antiguo para eliminar toda la información de él. Al eliminarla no me fije en la advertencia de que no iban a ir a la papelera, no sabía que si eliminaba los archivos de…
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2026-07-11T02:27:16.45+00:00
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rousitis 33
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2026-07-12T02:56:14.6466667+00:00
Alfredo Mendoza
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Reembolso de pago automático en mi tarjeta
Hola, hace menos de una hora se realizó un cobro automático a mi cuenta por la suscripción de Microsoft 365 Personal. No deseo continuar con el servicio, por lo que procedí a cancelar la suscripción inmediatamente desde mi cuenta. Solicito amablemente el…
Microsoft 365 y Office | OneDrive | Otros | Windows
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Un servicio de sincronización y hospedaje de archivos de Microsoft.
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2026-07-11T18:03:10.38+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 3%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Paulita godoy
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2026-07-11T18:45:51.7633333+00:00
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Darhyl Amizola
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Necesito rescatar archivos de onedrive de otra cuenta
Tengo una cuenta onedrive ******@env.cl la empresa ENV, de la cual fui representante legal, está en liquidación, todavía puedo entrar, sin embargo los archivos no los puedo bajar. Ahora tengo Onedrive personal, que debo hacer?
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2026-07-10T14:09:40.94+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 93%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
José Miguel Barros Aspillaga
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2026-07-10T14:16:58.3166667+00:00
Dio Xavier
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Archivos que no abren (al parecer borrados por error)
mi cuenta de Onedrive se congeló debido a que expiró mi cuenta de Microsoft 365. Al volver a contratarlo (tres meses después aprox) intento abrir mis archivos de Word, pero estos no abren (El código de error me dicen que o fueron movidos o fueron…
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2026-07-10T05:33:28.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 74%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Almendra Nova
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2026-07-10T06:55:41.69+00:00
DaveM121
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