Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
Počet otázek se značkami Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows: 155
Seřadit podle: Aktualizováno
1 odpověď
Microsoft Subscription
Jak zrušit Microsoft Subscription, nemohu najít účel předplatného.
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
položený dotaz
2026-10-08T13:24:34.3433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 52%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Miroslav Klimek
0
Reputační body
odpovězené
2026-10-08T14:00:36.2066667+00:00
DaveM121
939.1K
Reputační body
Nezávislý poradce
Odpovědi: 7
Přechod z Personal na Family - zacyklení
Dobrý den potřebuji přejít z Personal na Family. Personal koupeno u Alza a končí v září, Family koupeno také u Alza nyní. Po zadání kodu nabídne prodloužení o 3 měsíce při opakování platby, poté ověří kartu, ale pak se to stále opakuje a není kudy ven…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-07-17T13:29:44.9466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 81%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jan Vaněk
0
Reputační body
– úprava odpovědi
2026-07-28T08:48:46.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 42%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC)
0
Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu
Moderátor
Odpovědi: 2
aktualizace způsobu platby za Microsoft 365
Stále mi chodí mailem výzva na aktualizaci způsobu platby za Office 365 (měnil jsem banku - jiná karta). Toto jsem již dávno udělal a stejně to pořád chodí! Kde je problém? v profilu je správná karta
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-07-25T08:38:03.5266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 73%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Petr Švajda
0
Reputační body
odpovězené
2026-07-26T13:49:50.1566667+00:00
Miroslav Pragl
78,946
Reputační body
Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 2
Obnovení hesla účtu
Microsoft mě po aktualizaci na mém počítači odhlásil z mého účtu. Dal jsem resetovat heslo a chtělo to po mně ověření přes telefonní číslo přiřazené k účtu. Chtělo to dopsat poslední čtyři číslice z telefonního čísla. Dopsal jsem je tam, ale pak mi to…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-07-23T18:31:35.34+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 52%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vita
0
Reputační body
odpovězené
2026-07-24T18:20:23.5766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darhyl Amizola
50,115
Reputační body
Nezávislý poradce
1 odpověď
Potřebuji opravenou fakturu s firemními údaji (IČO, DIČ) k objednávce 9306729030
Dobrý den, potřebuji vystavit opravený daňový doklad (fakturu s DPH). Datum: 13. července 2026 Produkt: Microsoft 365 pro jednotlivce Celkem: 269,00 Kč (placeno kartou Visa **2691) Při objednávce jsem zadal firemní fakturační údaje, ale nepropsaly se do…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-07-13T10:02:36.83+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 5%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel Rykr
0
Reputační body
odpovězené
2026-07-13T17:33:42.2533333+00:00
Miroslav Pragl
78,946
Reputační body
Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 2
Autor otázky přijal jednu z odpovědí.
Jak vyřešit chybu v learn profilu při vyplňování údajů s diakritikou?
Dobrý den, problém je přímo v záložce "Legal name" v nastavení learn profilu. Mé údaje obsahují diakritiku, když zadám jméno a příjmení bez diakritiky, v pořádku se vše uloží a vše projde OK. Dle instrukcí mám ale vyplnit jméno a příjmení tak,…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-06-23T11:43:26.1433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 57.00000000000001%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Josef Hlaváč
40
Reputační body
odpovězené
2026-07-01T07:27:12.5033333+00:00
Kazzan
1,301
Reputační body MVP
Dobrovolný moderátor
1 odpověď
Problém s předplatným
Po spuštění Outlooku mi vyskočí okno: neztraťte své výhody u vašeho předplatného Microsoft 365 došlo k problému s fakturací. Pokud chcete zabránit ztrátě přístupu, aktualizujte prosím platební účet v Microsoft. Na kartě jsem měl nízký zůstatek, takže…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-06-23T19:12:19.97+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 78%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Josef Kořenský
0
Reputační body
odpovězené
2026-06-23T19:57:29.5666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 24%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Diana Mariz
11,025
Reputační body
Nezávislý poradce
1 odpověď
podporujete krádež účtů
podporujete krádež účtů aby si lidi kupovali ty hry,věci znovu to že někdo vám hackne účet a požádáte o pomoct tak vám řeknou že si máte restartovat heslo ale on už změnil kam ty mu pudou emaily na zmenu hesla.Mám otázku co můžu dělat s jehou ip addresou…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-06-09T13:36:57.6566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 74%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dominus cz
0
Reputační body
Doporučené
2026-06-09T17:09:01.4+00:00
Miroslav Pragl
78,946
Reputační body
Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 2
můj účet byl napaden hackery
několikrát jsem skusil můj druhý účet získat spátky s obnovení vašeho účtu ale pořát mi to nechcou vrátit. nepříde vám že je divní že jsem z česka a najednou to je pod vietnamcem .prosím nějak pomoct
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-06-03T12:06:46.3533333+00:00
Dominus cz
0
Reputační body
okomentované
2026-06-03T16:11:38.0166667+00:00
Dominus cz
0
Reputační body
1 odpověď
Zaplatil jsem předplatné M365 pro rodinu a potřebuji toto změnit na Business 365
Ještě pro následující rok mám zaplacenou licenci M365 Family, ale pro fungování rodinného podniku potřebuji přechod na M365 Business Standard. Pokud teď koupím Business a Family zruším, bude mi za Family vrácena poměrná zaplacená částka? Děkuji
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-05-25T09:00:32.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 94%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Filip Kott
0
Reputační body
odpovězené
2026-05-25T09:36:14.2366667+00:00
DaveM121
939.1K
Reputační body
Nezávislý poradce
Odpovědi: 3
Potřebuji vystavit fakturu s novými fakturačními údaji, které jsem změnila až po zaplacení předplatného.
Potřebuji vystavit fakturu s novými fakturačními údaji, které jsem změnila až po zaplacení předplatného. Na původní faktuře je špatná fakturační adresa se starými údaji, potřebuji ji nově vystavit. Jak na to?
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-04-30T11:45:46.5633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 46%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Karolína Víšková
0
Reputační body
odpovězené
2026-04-30T16:49:39.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SD - IA
181.2K
Reputační body
Nezávislý poradce
Odpovědi: 2
Spuštění aplikací Office 365
Nemohu spustit Outlook , Excel, .. atd. Při spuštění chce přihlásit a poté vyskočí chyba 657rx.
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-03-18T11:25:16.64+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 56.00000000000001%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Stanislav Hejl
0
Reputační body
– úprava odpovědi
2026-03-19T18:43:35.23+00:00
Miroslav Pragl
78,946
Reputační body
Dobrovolný moderátor
1 odpověď
Vrácení platby za předplatné nebo doložení faktury
Ucetni mě upozornila na strženou platbu za Microsoft 365, ale já jsem předplatné zrušil. Prosím o vrácení dané částky nebo doložení opravněné faktury. děkuji Jan Šváb
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-03-15T20:27:11.9033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 81%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jan Šváb
0
Reputační body
Doporučené
2026-03-16T06:04:58.6833333+00:00
Miroslav Pragl
78,946
Reputační body
Dobrovolný moderátor
1 odpověď
ZRUŠENÍ PLATBY na částku 363,87CZK /14,87EUR
Dobrý den, prosím o zrušení platby Microsoft- (PII Removed) na částku 363,87CZK / 14,87EUR. A zároveň prosím o info , za jakou službu byla tato částka účtována. Předem děkuji za rychlou odpověď. HKTOP (PII Removed).
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2026-03-10T13:55:51.72+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 27%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lukáš Hynek
0
Reputační body
Doporučené
2026-03-10T15:16:33.8033333+00:00
Miroslav Pragl
78,946
Reputační body
Dobrovolný moderátor
Odpovědi: 2
Předplatné Microsoft Office - Family - nežádoucí - refundace peněz
Dobrý den, považuju za velice nekorektní chování prodloužení předplatného Microsoft office, aniž byste mi o tom dali vědět prostřednictvím e-mailu dopředu. V loni jsem vaší službu pořizoval za 2 600 Kč s vědomím toho, že mi za rok vyprší a dostanu na…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2025-12-27T10:45:57.4266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 71%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michal Vozňák
0
Reputační body
odpovězené
2025-12-27T17:56:00.8566667+00:00
Miroslav Pragl
78,946
Reputační body
Dobrovolný moderátor
1 odpověď
Jak resetovat heslo, když mám úplně nový účet
Potřebuji pomoc s obnovením hesla. Mám nově vytvořený účet s předplatným kvůli škole. Bohužel nemohu se přihlásit, protože jsem nejspíše zapomněla heslo. Při zvolení "resetovat heslo" to po mně chce minulá použitá hesla (které nemám), údaje ke…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2025-12-17T13:22:09.57+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 79%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kateřina Průšová
0
Reputační body
okomentované
2025-12-20T18:48:01.3766667+00:00
Kateřina Průšová
0
Reputační body
1 odpověď
Nie je možné obnoviť predplatné Microsoft 365 Personal
nech urobím čokolvek tak predplatne sa nepodarí obnoviť a nefunguje žiadna karta, neda sa pridat možnosť platby
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2025-12-01T15:03:01.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 99%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jan Sagan
0
Reputační body
odpovězené
2025-12-01T16:38:31.96+00:00
Miroslav Pragl
78,946
Reputační body
Dobrovolný moderátor
1 odpověď
Nová platební karta
Realizace předplatného neproběhla z důvodu nefunkční karty. Novou kartu mi nejde do systému na mém účtu Microsoft nahrát. Stále mne to odkazuje na kontrolu správnosti zadaných údajů z platební karty. Vím, že údaje jsou správné, ale systém je neakceptuje.…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2025-11-18T09:55:39.71+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 74%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Antonín Kužel
0
Reputační body
okomentované
2025-11-19T23:01:02.29+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 52%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alex_T
6,405
Reputační body Externí zaměstnanci Microsoftu
Moderátor
1 odpověď
Zdravím, jak postupovat pokud mi bylo z bankovního účtu stržena částka za službu z Microsoftu.
Zdravím jak postupovat pokud mi bylo z bankovního účtu stržena částka za službu z Microsoftu když ale u svého účtu Microsoft žádnou službu placenou nepoužívám .?Dekuji
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2025-10-16T15:50:10.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 1%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Renata Míková
0
Reputační body
okomentované
2025-10-20T15:24:51.99+00:00
Renata Míková
0
Reputační body
1 odpověď
Nefungující aktivační kód Microsoft 365
Dobrý den, koupil jsem si aktivační klíč pro prodloužení licence Microsoft 365. Po zadání kódu mi to nahlásilo chybu: TokenNotInRedeeambleState. Prodejce mi sdělil, že jde o nějakou dočasnou chybu u Microsoftu a ať zkusím kód zadat později. To jsem…
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 a Office | Předplatné, účet, fakturace | Pro domácnosti | Windows
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Dotazy: 155
položený dotaz
2025-10-13T18:43:01.97+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 13%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Radeczech013
0
Reputační body
okomentované
2025-10-13T19:40:06.66+00:00
Radeczech013
0
Reputační body