Tento prohlížeč se už nepodporuje.
Upgradujte na Microsoft Edge, abyste mohli využívat nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a technickou podporu.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 73%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Stále mi chodí mailem výzva na aktualizaci způsobu platby za Office 365 (měnil jsem banku - jiná karta). Toto jsem již dávno udělal a stejně to pořád chodí! Kde je problém? v profilu je správná karta
Microsoft 365 má funkce, které pomáhají uživatelům spravovat jejich předplatné, nastavení účtu a fakturační informace.
Ahoj Petre,
starou kartu jsi ODSTRANIL? To je nejlepsi kontrola, zda nezustala jako vychozi a pod.
MP
Jelikož se jedná o komunitní fórum, nemáme přístup k údajům ani informacím o účtu. Můžete kontaktovat podporu Microsoftu, aby vám s tímto poplatkem pomohli.
Na počítači klikněte na nabídku Start a napište Získat pomoc nebo přejděte na https://support.microsoft.com/contactus
Zadejte jako klíčové slovo "Fakturace" > Klikněte na tlačítko "Kontaktovat podporu".
Vyberte "Microsoft 365" > "Spravovat předplatné".
Poté uvidíte možnost chatovat s agentem podpory Microsoftu, který má přístup k vašemu účtu, aby vám pomohl problém přezkoumat.