Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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Office 啟用時 顯示未授權產品的問題
已買斷office 2021，之前正常使用，但昨天要使用excel時，卻突然顯示未獲授權的問題。 之後從官網帳號下載重新安裝，也是顯示相同的問題
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office2024授權金鑰常常自己跳掉，需要重新登入很困擾
有購買數個買斷版OFFICE 2024金鑰序號，是統一綁在[版主註：已移除個人識別資訊]@outlook.com這個帳號，但每隔幾個禮拜公司安裝的OFFICE金鑰就會輪流跳掉需要重新登入金鑰及微軟帳號，這樣實在很困擾能否協助處理
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2026-09-04T03:26:12.8933333+00:00
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TP Chainlon
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2026-09-05T08:03:02.32+00:00
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解除舊電腦的授權鎖定
舊電腦壞了，無法自行移除，我的2021年版OFFICE金鑰無法移至新電腦用。咨詢線上客服又不回應。打客服專線又被叫你到線上咨詢，客服電話立馬斷線，根本沒辦法服務。 到底該怎麼處理
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2026-08-24T03:16:33.5933333+00:00
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2026-08-26T11:13:25.4266667+00:00
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microsoft 啟動金鑰原帳號忘記密碼
microsoft 啟動金鑰原帳號忘記密碼，想用手機重新更改密碼但第一次啟動金鑰的帳戶密碼找不到，手機驗證也沒辦法因為事前同事的手機，使用復原帳號也無法 原microsoft 電話帳號是:0929558133，因為我要使用outlook但是原帳號密碼不見了，我無法啟用授權office，變成金鑰已在原帳戶使用過。
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電腦重灌後原 OFFICE 2019 SN 無法使用
原本電腦內有購買一套 OFFICE 2019 家用版，最近因為作業系統重灌原本 OFFICE 也移除了 重灌完後重新安裝 OFFICE 2019 但 序號顯示已被綁定，但因為有兩三年了已經忘記當初綁定該金鑰的帳號 請問是否有方法找回
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此產品已安裝在其他裝置上
系統重灌 安裝office 2021 後 發生此產品已安裝在其他裝置上 無法轉換授權 OFFICE 無法使用
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問題的作者已接受其中一個回答。
求救-金鑰變更信箱問題
您好，我們公司於近期向正規管道(葉興有限公司)購買了 Office 2024 家用及中小企業版（3個）正版授權。 在綁定時，我們使用全新的 [``已移除個人識別資訊]``@gmail.com Gmail帳戶進行登入兌換。 但現在發生了非常嚴重的第三方災難：Google 系統無預警將這個全新的 [已移除個人識別資訊]``@gmail.com 公司信箱鎖定，導致我們完全無法進入 Gmail 接收微軟的任何安全性驗證碼。 導致現在無法在微軟後台收驗證信（因為改動別名必須去已被鎖死的舊 Gmail…
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電腦故障了無法移轉office2024至新電腦
舊電腦無法移轉office2024至新電腦 舊電腦已經打不開了需要安裝5月購買的office 2024家用版至新電腦 需要協助開通啟用office 2024
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我如何將舊電腦安裝的OFFICE 2024授權移轉到新電腦
我需要將舊電腦安裝的OFFICE 2024移轉到新電腦,我在舊電腦已經將安裝的OFFICE 2024已經卸載,而且也在管理帳號把舊電腦停用,但我在新電腦安裝OFFICE 2024後仍然不能啟用OFFICE 2024,系統仍然紀錄我的舊電腦已安裝OFFICE 2024,仍未移除舊電腦OFFICE 2024授權金鑰
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懷疑檔案中毒，尚未過期的M365移除後，卻發現無法重新安裝
使用W11Y作業系統，由於email出現不認識的字體，懷疑檔案中毒，而將尚未過期的M365移除後，卻發現無法重新安裝M365，這是什麼原因？
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2026-06-21T06:46:17.41+00:00
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Will Huang
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2026-06-21T10:58:41.35+00:00
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我取消了win365(因帳號被盜)，改買office2024 但無法set up?
你好： 我取消了win365(因帳號被盜)，改買office2024 但無法set up? 請問該怎麼辦? Miranda
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2026-06-03T08:58:56.0433333+00:00
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miranda Lin
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2026-06-03T09:35:31.8233333+00:00
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Christine Luna
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my office key is bundled with a account but my msn account is disappeared
my office key is bundled with a account but my msn account is disappeared. What can i do to use my office? Move from Microsoft 365 和 Office | 安裝、兌換、啟用 | 商用版 | Windows
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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microsoft store 和 xbox pc端 都無法更新
在下載完forza horizon 6後執行,遇到無效的遊戲服務的問題,在稍微找資料後發覺是microsoft store或Xbox問題,microsoft…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office的帳戶已不存在，金鑰可以轉移嗎?
我們購買的office家用及中小企業版2021，產品金鑰綁定在離職員工的帳號裡面，此離職員工的帳戶早已註銷，且無人持有帳號密碼，請問可以將產品金鑰轉移到其他新的帳戶嗎?我有完整的盒裝包裝以及購買證明可以提供驗證。
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2026-04-24T06:58:19.3966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 51%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
方奕甯(Yining_Fang)
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2026-04-24T07:34:07.36+00:00
DaveM121
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帳戶找不到已兌換的office 2024
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2026-03-11T08:00:08.96+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 57.00000000000001%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
trinity li
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2026-03-13T07:34:06.25+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
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為何透過Microsoft365家用版在另外的裝置下載Office，卻顯示非正版？
如標題所示，我訂閱的是家用版，照理說可以在其他裝置下載Office，但為什麼在成功安裝後，顯示我的授權不是正版？
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2026-03-02T07:57:59.6133333+00:00
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YU-TING LAI
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2026-03-02T08:44:21.64+00:00
DaveM121
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購買office 2024但是安裝之後登入office顯示2016的版本
之前同一台電腦有安裝過office 2016但是沒有買過金鑰沒有啟用過 但是似乎已經跟我的mircosoft帳號綁定 , 上周我購買了office 2024的金鑰 , 依照office setup的步驟下載安裝office , 完成之後登入office卻仍跳出2016的版本 , 我嘗試輸入金鑰系統顯示此金鑰已被註冊 , 請問我要如何先移除office 2016才能順利在電腦啟用office 2024 , thanks .
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盒裝Office2021 家用與中小企業版 無法激活
2022年隨著 Laptop 購買的盒裝 office2021 家用與中小企業版, 上星期拆封準備使用, 卻發現盒內附的金鑰無法激活, 在 office.com/setup 都顯示會將產品金鑰新增至我的帳號, 但在我的帳號裡始終沒見到 錯誤代碼: TokenStateScrapped
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如何將office 2024家用版產品金鑰轉移到另一個帳號?
您好， 我在登錄office 2024家用版的產品金鑰時，發現我的這個帳號已經訂閱office365了，因此導致授權重疊的現象，我想要新建一個帳號，獨立綁定office 2024家用版的產品金鑰，請問我要如何轉移? 期待您的回覆，感謝您!
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
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Office pin碼忘記鎖住
有購買過2021年家用版盒裝軟體，帳號pin碼忘記鎖住，無法啟用安裝在新的筆電上，請問該如何處理？ 帳號**[Moderator Note: Personal Info Removed]** 搬離自 Microsoft 365 和 Office | 安裝、兌換、啟用 | 商用版 | Windows
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