Office 家用版 2019 是 Retail 零售版 需要轉移至新PC

瑞國 20 信譽點數
2026-09-20T17:21:40.17+00:00

舊有PC 可否直接取消授權? PC還在。

有客服詢問,該員建議於此處查詢/詢問。

舊PC安裝時間與新PC 未超過90天。

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
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Kai-H 30,565 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
2026-09-21T09:58:12.57+00:00

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你好, 瑞國

由於這是 Office 家用版 2019 的 Retail 零售買斷版,授權可以轉移,但同一時間只能在一部 PC 上使用。依授權條款,一般每 90 天只能轉移一次,若是因舊電腦硬體故障,才可提前轉移。

Office 家用版 2019 沒有可直接按下的「取消授權」功能。既然舊 PC 還能使用,請先在舊 PC 解除安裝 Office,再到新 PC 使用原本綁定 Office 的 Microsoft 帳戶登入 服務與訂閱,並從該頁重新安裝 Office 2019。

如果距離上一次安裝或轉移尚未滿 90 天,啟用可能會被拒絕,單純解除安裝舊 PC 並不會略過此限制。若新 PC 顯示「此產品已安裝在其他裝置」,請在該視窗選取 連絡支援人員,將授權轉移到此裝置,再依畫面完成授權檢查。

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