816 個問題
1 個回答
您的硬體發生問題，導致 Windows 停止正常運作。
當我正在運作遊戲時, 偶爾會crash 從可靠性監控器, 那裏顯示window硬體錯誤 描述 您的硬體發生問題，導致 Windows 停止正常運作。 問題簽章 問題事件名稱: LiveKernelEvent 代碼: 117 參數 1: ffffe28a87ad6050 參數 2: fffff8065d3c7e60 參數 3: 0 參數 4: 0 作業系統版本: 10_0_26200 Service…
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 62%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
我的帳號被盜, onedrive無法登入
我在6/10晚上9:15收到security info was added, 【審核說明：已移除個人識別資訊】@xbox-live.online, 這不是我本人加入的, 在22:59又被加入passkey, 這也不是我本人加入的,後來我的onedrive便無法登入, 登入頁面會將驗證碼寄到我不認識的*【審核說明：已移除個人識別資訊】@gmail.com的信箱, 我問了copilot後才知道我的帳號被盜用了, 因為登入時有顯示我的帳號不存在,所以我又以相同的帳號又重新註冊,…
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | Windows
Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 其他 | Windows
Microsoft 檔案裝載和同步處理服務。
97 個問題
已提問
2026-06-12T12:40:47.2866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 4%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michael Huang
0
信譽點數
已留言
2026-06-21T06:28:17.79+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
31,290
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
Windows Hello for Business PIN 認證重設入口網站連結因雲端驗證錯誤而失敗
大家好，當遠端員工忘記其 Windows Hello for Business PIN，並在 Windows 鎖定畫面介面上點擊「我忘記了我的 PIN」連結時，內嵌瀏覽器模組會彈出，但隨即顯示雲端路由驗證錯誤頁面，導致使用者無法自行重設其 PIN。
Windows for business | Windows 365 商務版
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 99%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
Windows 11 C 槽剩餘空間快不夠持續減少 容量只能到50-50.6GB
裝置：Acer Nitro 筆記型電腦（使用約 6 年） 作業系統：Windows 11 Version 25H2 系統磁碟：474 GB（HDD + SSD）CD槽 SSD 健康度：約 70%～79% 目前 C 槽剩餘空間：約 50 GB-50.3GB 目前 C 槽仍剩餘約 50 GB-50.3GB空間，是否足以應付未來每月安全性、定義更新及年底勒機、預覽更新？
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 36%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
Windows 11 C 槽容量持續減少 容量只能到50-50.6GB
機種 裝置：Acer Nitro 筆記型電腦（使用約 6 年） 作業系統：Windows 11 Version 25H2 系統磁碟：474 GB（HDD + SSD）CD槽 SSD 健康度：約 70%～79% 目前 C 槽剩餘空間：約 50 GB 問題描述 最近已成功安裝累積更新 KB5094126。 更新完成後，C 槽可用空間約為 59 GB。 之後因懷疑元件存放區（Component Store）可能有異常，因此執行： DISM /Online /Cleanup-Image…
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
1 個回答
硬體虛擬化無法使用。偵測到不相容的硬體或軟體。
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問
2026-06-20T07:33:47.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 14.000000000000002%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alston Yang桌肌微軟
0
信譽點數
已回答
2026-06-20T08:20:17.86+00:00
TaoLi
120.6K
信譽點數
獨立顧問
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
【Windows 教學】`powercfg.exe /hibernate on` 輸入後，`hiberfil.sys` 會自動出現是真的嗎？
powercfg.exe /hibernate off 是什麼？ 這個指令代表： 關閉 Windows 休眠功能。 執行後： powercfg.exe /hibernate off Windows 會： 停用「休眠」功能 刪除 hiberfil.sys 休眠檔 釋放原本被休眠檔占用的硬碟空間 2.powercfg.exe /hibernate on 是什麼？ 這個指令剛好相反： 開啟 Windows 休眠功能。 輸入： powercfg.exe /hibernate on Windows…
Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
電腦休眠問題與功能疑問
1.powercfg.exe /hibernate off 是甚麼 休眠文件(hiberfil.sys)自動清除 能釋放容量空間? 2.powercfg.exe /hibernate on 是甚麼 輸入後 休眠文件(hiberfil.sys)自動出現 這是真的嗎? 筆電試過有效
Windows for home | Windows 11 | 設定
1 個回答
帳號只有outlook無法登入
使用學校設定的帳號無法登入Outlook，點選新增載入後會顯示這個畫面 但帳號可以登入Copilot 和其他應用程式 只要是Outlook都無法登入（網頁和手機
Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 教育版
Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 教育版
在教育環境中使用 iOS 版 Outlook 進行溝通與組織
6 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 31%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 44%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
帳戶盜用以及訂閱問題
我的microsoft帳戶被盜用，對方可能是直接使用我的郵箱同意驗證郵箱的更改所以沒有異常登入的郵件。我就的郵箱是忽在我的操作下被綁定到了我現在發文的帳號上，請問我還有辦法找回原帳戶或者請求刪除該帳戶嗎? 上面有我訂閱的office365我擔心後續會有問題。又或者我有辦法在不登入帳號的前提請求取消訂閱嗎
Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權
已提問
2026-06-19T22:02:16.2533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 78%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hank
0
信譽點數
已編輯回答
2026-06-20T03:33:29.7066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darhyl Amizola
50,175
信譽點數
獨立顧問
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
Windows 11 C 槽容量持續減少 想換機
Windows 11 C 槽容量持續減少、LogTransport2.exe、Microsoft Store 及 Microsoft Account Sign-in Assistant 問題請教 環境資訊 裝置：Acer 筆記型電腦（使用約 6 年） 作業系統：Windows 11 Version 25H2 系統磁碟：237 GB SSD SSD 健康度：約 70%～79% 主要應用程式： Adobe Photoshop Adobe Illustrator IBM SPSS…
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
3 個回答
我今天想要買CSP的Office LTSC 2024，可以在台灣買國外安裝使用嗎
我是台灣的公司，透過CSP買了20套Office LTSC 2024 Standard 我國外的分點，可以使用台灣購買的授權啟用&使用嗎
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 功能可幫助使用者管理訂用帳戶、帳戶設定和計費資訊。
34 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 47%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 83%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
Windows 更新後 C 槽容量異常減少與系統檔案暴增原因分析
已經成功更新 KB5094126，原本剩餘容量增加到 59GB。沒想到更新後發現元件需要修復，只好執行： DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 後來因為我要睡覺，只好中途停止指令。結果造成： C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ 裡面多出了 4個新的資料夾，內容容量大約 4GB。請問這是正常現象嗎？ 當時因為容量下降，我直接刪除後重新建立 SoftwareDistribution 資料夾。沒想到今天只是單純更新…
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
2 個回答
無法啟用Microsoft Office 2019 專業增強版
近期因為更換電腦 重新安裝Microsoft Office 2019 專業增強版時 因為指定之產品金鑰的啟用次數已達軟體授權所允許的上限 導致我無法順利啟用 之前的電腦上的Office有先進行卸載並重灌 並且有在Micorsoft account上的裝置進行刪除 新電腦的安裝上也是使用在Micorsoft 訂閱上的下載的 現在似乎已經無法使用電話啟用軟體了 線上的Q&A也無法解決我的問題 我只能再購買一份了嗎?
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
107 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 83%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
4 個回答
kb5094126更新後，讓我桌面檔案全遺失、檔案總管左側桌面指向路徑錯誤
在昨日我將電腦點重開機時，跳出正在進行更新 更新完重開後，登入我的帳號到桌面，發覺我的桌面被清空了 開啟檔案總管點左側的[桌面] 指向路徑變成我[OneDrive\個人\(私人保存folder)\桌面]，而不是[C:\Users\(我的帳號)\Desktop] 去查看[C:\Users\(我的帳號)]這路徑，裡面的Desktop資料夾也不見了 在[OneDrive\個人\桌面]…
Windows for home | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 22%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
我的筆電 c槽剩餘容量 只有50多gb至51gb
已經成功更新KB5094126 剩餘容量增至59gb，沒想到元件要修復 只好用Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 後來我要睡覺只好停用指令 造成C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\多了4個新的資料夾 裡面內容多達4gb 這正常嗎? 造成我的容量只有49gb 我以刪掉 重新建立SoftwareDistribution資料夾 沒想到了今天單純更新photoshop因為更新只好重新更新就好…
Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
1 個回答
問題的作者已接受其中一個回答。
桌機網路斷線，筆電網路還能用
我的筆電之前強制結束系統還原中斷，雖然應用程式已沒事，造成我的網路 後來我關機在開機時 沒有網際網路，我網路重設後，要我輸入桌機密碼(家裡電話)，關機再開機時， 沒有網際網路情況不見了，因為我尚未系統還原及網路重設之前，我開機及重新啟動情況是這樣 關機並開機時有網路連線 重新啟動沒有網路 現在情況是 關機並開機時有網路連線 重新啟動有網路 要怎麼解決? 因為這5年筆電網路都是家裡現在家裡暫時沒網路 筆電還能連線真奇特 但開網站沒畫面
Windows for home | Windows 11 | 網際網路和連線
1 個回答
一個帳號註冊了十套OFFICE 2021 買斷版，請問怎麼分辨哪一套是用在哪一台電腦上??
一個帳號註冊了十套OFFICE 2021 買斷版，請問怎麼分辨哪一套是用在哪一台電腦上?? 因為有一台電腦故障換新了，我需要安裝在新電腦上，但我不知道當初安裝的是第幾套!!
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
協助使用者管理訂閱、帳戶設定和帳單資訊的 Microsoft 365 功能。
962 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 85%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
outlook郵件登不上去
我另一個賬號的outlook郵件登不上去了，一直顯示錯誤，但是其他都還是可以登上去，沒有出現其他問題
Outlook | 行動版 Outlook | Android 版 Outlook | 教育版
Outlook | 行動版 Outlook | Android 版 Outlook | 教育版
在教育環境中使用 Android 版 Outlook 進行溝通與組織
7 個問題
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 50%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 個回答
sharepoint主機快照還原到3個小時前的狀態，SPtimer服務不斷終止，sharepoint服務不正常
sharepoint主機進行快照還原到3個小時前的狀態之後，sharepoint的SPtimer服務不斷終止，sharepoint服務無法正常運作。 試過重啟DB、重啟web主機，都無效。
Microsoft 365 與 Office | SharePoint Server | 商用版
Microsoft 365 與 Office | SharePoint Server | 商用版
一系列 Microsoft 內部部署文件管理和儲存系統。
2 個問題
已提問
2026-06-16T17:24:16.9066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 19%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
yitsao_chen (陳奕超)
0
信譽點數
已留言
2026-06-17T22:24:17.4+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 69%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hin-V
16,830
信譽點數 Microsoft 外部員工
仲裁者