42,949 個問題

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Windows 11 C 槽剩餘空間快不夠持續減少 容量只能到50-50.6GB

裝置:Acer Nitro 筆記型電腦(使用約 6 年) 作業系統:Windows 11 Version 25H2 系統磁碟:474 GB(HDD + SSD)CD槽 SSD 健康度:約 70%~79% 目前 C 槽剩餘空間:約 50 GB-50.3GB 目前 C 槽仍剩餘約 50 GB-50.3GB空間,是否足以應付未來每月安全性、定義更新及年底勒機、預覽更新?

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-06-21T04:39:41.91+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已接受 2026-06-21T05:36:25.87+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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Windows 11 C 槽容量持續減少 容量只能到50-50.6GB

機種 裝置:Acer Nitro 筆記型電腦(使用約 6 年) 作業系統:Windows 11 Version 25H2 系統磁碟:474 GB(HDD + SSD)CD槽 SSD 健康度:約 70%~79% 目前 C 槽剩餘空間:約 50 GB 問題描述 最近已成功安裝累積更新 KB5094126。 更新完成後,C 槽可用空間約為 59 GB。 之後因懷疑元件存放區(Component Store)可能有異常,因此執行: DISM /Online /Cleanup-Image…

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-06-20T15:39:59.1866667+00:00
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已接受 2026-06-21T04:34:49.8633333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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硬體虛擬化無法使用。偵測到不相容的硬體或軟體。

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-06-20T07:33:47.09+00:00
已回答 2026-06-20T08:20:17.86+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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【Windows 教學】`powercfg.exe /hibernate on` 輸入後,`hiberfil.sys` 會自動出現是真的嗎?

powercfg.exe /hibernate off 是什麼? 這個指令代表: 關閉 Windows 休眠功能。 執行後: powercfg.exe /hibernate off Windows 會: 停用「休眠」功能 刪除 hiberfil.sys 休眠檔 釋放原本被休眠檔占用的硬碟空間 2.powercfg.exe /hibernate on 是什麼? 這個指令剛好相反: 開啟 Windows 休眠功能。 輸入: powercfg.exe /hibernate on Windows…

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-06-20T07:22:55.9766667+00:00
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已接受 2026-06-20T08:05:22.0133333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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電腦休眠問題與功能疑問

1.powercfg.exe /hibernate off 是甚麼 休眠文件(hiberfil.sys)自動清除 能釋放容量空間? 2.powercfg.exe /hibernate on 是甚麼 輸入後 休眠文件(hiberfil.sys)自動出現 這是真的嗎? 筆電試過有效

Windows for home | Windows 11 | 設定
已提問 2026-06-20T06:19:57.1933333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已留言 2026-06-20T07:17:21.48+00:00
DaveM121 949.2K 信譽點數 獨立顧問
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帳號只有outlook無法登入

使用學校設定的帳號無法登入Outlook,點選新增載入後會顯示這個畫面 但帳號可以登入Copilot 和其他應用程式 只要是Outlook都無法登入(網頁和手機

Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 教育版
已提問 2026-06-18T09:38:19.3733333+00:00
呂 0 信譽點數
已留言 2026-06-20T06:22:25.9166667+00:00
Jess-Q 12,875 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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帳戶盜用以及訂閱問題

我的microsoft帳戶被盜用,對方可能是直接使用我的郵箱同意驗證郵箱的更改所以沒有異常登入的郵件。我就的郵箱是忽在我的操作下被綁定到了我現在發文的帳號上,請問我還有辦法找回原帳戶或者請求刪除該帳戶嗎? 上面有我訂閱的office365我擔心後續會有問題。又或者我有辦法在不登入帳號的前提請求取消訂閱嗎

Windows for home | Windows 10 | 安全性及隱私權
已提問 2026-06-19T22:02:16.2533333+00:00
hank 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-20T03:33:29.7066667+00:00
Darhyl Amizola 50,175 信譽點數 獨立顧問
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Windows 11 C 槽容量持續減少 想換機

Windows 11 C 槽容量持續減少、LogTransport2.exe、Microsoft Store 及 Microsoft Account Sign-in Assistant 問題請教 環境資訊 裝置:Acer 筆記型電腦(使用約 6 年) 作業系統:Windows 11 Version 25H2 系統磁碟:237 GB SSD SSD 健康度:約 70%~79% 主要應用程式: Adobe Photoshop Adobe Illustrator IBM SPSS…

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-06-19T09:22:45.2933333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已接受 2026-06-19T10:49:30.71+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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我今天想要買CSP的Office LTSC 2024,可以在台灣買國外安裝使用嗎

我是台灣的公司,透過CSP買了20套Office LTSC 2024 Standard 我國外的分點,可以使用台灣購買的授權啟用&使用嗎

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | Windows
已提問 2026-06-17T09:09:51.57+00:00
KaitngLan 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-19T08:57:22.9633333+00:00
Liora D 18,960 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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Windows 更新後 C 槽容量異常減少與系統檔案暴增原因分析

已經成功更新 KB5094126,原本剩餘容量增加到 59GB。沒想到更新後發現元件需要修復,只好執行: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 後來因為我要睡覺,只好中途停止指令。結果造成: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ 裡面多出了 4個新的資料夾,內容容量大約 4GB。請問這是正常現象嗎? 當時因為容量下降,我直接刪除後重新建立 SoftwareDistribution 資料夾。沒想到今天只是單純更新…

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-06-18T14:03:50.52+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已留言 2026-06-18T15:04:58.38+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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無法啟用Microsoft Office 2019 專業增強版

近期因為更換電腦 重新安裝Microsoft Office 2019 專業增強版時 因為指定之產品金鑰的啟用次數已達軟體授權所允許的上限 導致我無法順利啟用 之前的電腦上的Office有先進行卸載並重灌 並且有在Micorsoft account上的裝置進行刪除 新電腦的安裝上也是使用在Micorsoft 訂閱上的下載的 現在似乎已經無法使用電話啟用軟體了 線上的Q&A也無法解決我的問題 我只能再購買一份了嗎?

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 商用版 | Windows
已提問 2026-06-01T05:43:02.28+00:00
MR 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-18T13:59:05.42+00:00
Alina Le 5,820 信譽點數 獨立顧問
4 個回答

kb5094126更新後,讓我桌面檔案全遺失、檔案總管左側桌面指向路徑錯誤

在昨日我將電腦點重開機時,跳出正在進行更新 更新完重開後,登入我的帳號到桌面,發覺我的桌面被清空了 開啟檔案總管點左側的[桌面] 指向路徑變成我[OneDrive\個人\(私人保存folder)\桌面],而不是[C:\Users\(我的帳號)\Desktop] 去查看[C:\Users\(我的帳號)]這路徑,裡面的Desktop資料夾也不見了 在[OneDrive\個人\桌面]…

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
已提問 2026-06-18T05:11:29.42+00:00
S.K. K 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-18T13:14:15.5+00:00
TaoLi 120.6K 信譽點數 獨立顧問
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我的筆電 c槽剩餘容量 只有50多gb至51gb

已經成功更新KB5094126 剩餘容量增至59gb,沒想到元件要修復 只好用Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 後來我要睡覺只好停用指令 造成C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\多了4個新的資料夾 裡面內容多達4gb 這正常嗎? 造成我的容量只有49gb 我以刪掉 重新建立SoftwareDistribution資料夾 沒想到了今天單純更新photoshop因為更新只好重新更新就好…

Windows for home | Windows 11 | 檔案、資料夾和儲存空間
已提問 2026-06-18T09:08:59.27+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已接受 2026-06-18T10:18:40.8433333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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桌機網路斷線,筆電網路還能用

我的筆電之前強制結束系統還原中斷,雖然應用程式已沒事,造成我的網路 後來我關機在開機時 沒有網際網路,我網路重設後,要我輸入桌機密碼(家裡電話),關機再開機時, 沒有網際網路情況不見了,因為我尚未系統還原及網路重設之前,我開機及重新啟動情況是這樣 關機並開機時有網路連線 重新啟動沒有網路 現在情況是 關機並開機時有網路連線 重新啟動有網路 要怎麼解決? 因為這5年筆電網路都是家裡現在家裡暫時沒網路 筆電還能連線真奇特 但開網站沒畫面

Windows for home | Windows 11 | 網際網路和連線
已提問 2026-06-18T03:44:38.1433333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已接受 2026-06-18T06:58:49.1133333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
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一個帳號註冊了十套OFFICE 2021 買斷版,請問怎麼分辨哪一套是用在哪一台電腦上??

一個帳號註冊了十套OFFICE 2021 買斷版,請問怎麼分辨哪一套是用在哪一台電腦上?? 因為有一台電腦故障換新了,我需要安裝在新電腦上,但我不知道當初安裝的是第幾套!!

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
已提問 2026-06-08T17:08:44.2233333+00:00
羽 康 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-18T06:14:54.9466667+00:00
Ian-T 16,800 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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outlook郵件登不上去

我另一個賬號的outlook郵件登不上去了,一直顯示錯誤,但是其他都還是可以登上去,沒有出現其他問題

Outlook | 行動版 Outlook | Android 版 Outlook | 教育版
已提問 2026-06-13T19:30:49.7433333+00:00
譚文宣 0 信譽點數
已留言 2026-06-17T22:34:06.13+00:00
Hin-V 16,830 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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sharepoint主機快照還原到3個小時前的狀態,SPtimer服務不斷終止,sharepoint服務不正常

sharepoint主機進行快照還原到3個小時前的狀態之後,sharepoint的SPtimer服務不斷終止,sharepoint服務無法正常運作。 試過重啟DB、重啟web主機,都無效。

Microsoft 365 與 Office | SharePoint Server | 商用版
已提問 2026-06-16T17:24:16.9066667+00:00
已留言 2026-06-17T22:24:17.4+00:00
Hin-V 16,830 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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SoftwareDistribution裡的Download原本有很多空資料夾重新啟動後自動刪除

3天前因windowsupdate出現問題 用我先執行了以下命令: net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net…

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
已提問 2026-06-17T14:51:22.9533333+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
已接受 2026-06-17T15:30:05.7866667+00:00
林宗昇 8,360 信譽點數
3 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

請問如何取回我被鎖定的電郵?

我在大約兩三個星期前透過手機outlook登入帳號(******@live.hk)時,發現帳號因為安全問題被鎖定了,系統要求傳送驗證碼到我另一個電郵,但那個電郵已經因為長期沒使用而無法再登入了,然後我開始了每一兩天填寫復原電郵請求的表格......一開始微軟還會迅速回覆我不成功,但上週開始,我填寫的所有請求都石沉大海一樣,六、七個復原請求沒有一個有回覆到我是否成功的,雖然我明白這也應該是不成功的意思,但是我害怕的是我要求的次數太多,被系統歸為重複的垃圾申請......但是我這個電郵是真的用了至少十多年了,…

Outlook | 行動版 Outlook | iOS 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-06-13T07:51:05.9533333+00:00
HO WS 20 信譽點數
已留言 2026-06-17T11:24:29.0366667+00:00
HO WS 20 信譽點數
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我已經確認並清空了 OneDrive 和 Outlook 的所有檔案與垃圾桶,但系統儲存空間統計依然顯示 63GB/5GB,導致帳戶被鎖定。請協助重置我的帳戶儲存空間統計數據。

OUTLOOK已清空 這些檔案刪不掉也打不開,但這些檔案都是文檔,不可能到63G 我的檔案裡面都是空的 共用資料夾也是空的 垃圾桶也是空的 請問這63G到底在哪裡?

Outlook | Web | Outlook.com | 帳戶管理、安全性與隱私權
已提問 2026-06-17T06:11:35.5633333+00:00
健維 江 0 信譽點數
已編輯回答 2026-06-17T07:00:04.3866667+00:00
GsN5034 - IA 79,595 信譽點數 獨立顧問