Type Cover 在 Surface Pro 4 更新 10 週年版本 (1709) 後無法使用

匿名

Type Cover 有在其他台 SP4 上試過, 正常

SP4 也用內建的重新安裝還原過(還原後還是10週年版),

但 Type Cover 接上後還是沒反應

裝置管理員裡完全沒有相關的驅動出現,

也試過音量鍵+ 及 Power 一起按的 Software Reset, 一樣無效

請問哪裡可以下載之前版本的還原檔呢?

P.S

客服說上面沒給這版更新的 ISSUE,

所以只能用硬體損壞做處理, 報價 15K...

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由問題作者接受的回答

匿名

您好，

請問您是否有嘗試過更新驅動，建議您打開裝置管理員，找到鍵盤驅動，右擊卸載裝置，再點擊掃描檢測硬體改動。

希望以上資訊能幫到您。

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27 個其他答案

匿名

2018-02-01T11:56:27+00:00

它說已安裝，重新啟動後還是沒有效果。希望落空了。
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匿名

2018-01-24T08:54:12+00:00

你是說這個嗎? 我之前已嘗試過，但還是沒有用。
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匿名

2017-11-09T15:50:14+00:00

我也一樣遇到這個問題

還原，重灌WIN10都一樣

我的鍵盤拿去零售商交叉比對確定是好的

只是因為更新導致鍵盤無法使用真的很糟糕
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匿名

2017-11-07T08:36:00+00:00

您好，

建議您可以嘗試打開裝置管理員，找到鍵盤驅動，是否帶有感歎號，將其解除安裝，再右擊掃描檢測硬體改動。

建議您還可以嘗試打開控制台，點選疑難排解員，點選硬體和聲音，點選硬體和設備，嘗試進行疑難排解。

希望以上資訊能幫到您。
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