Type Cover 在 Surface Pro 4 更新 10 週年版本 (1709) 後無法使用

匿名
2017-11-07T07:52:25+00:00

Type Cover 有在其他台 SP4 上試過, 正常

SP4 也用內建的重新安裝還原過(還原後還是10週年版),

但 Type Cover 接上後還是沒反應

裝置管理員裡完全沒有相關的驅動出現,

也試過 音量鍵+ 及 Power 一起按的 Software Reset, 一樣無效

請問哪裡可以下載之前版本的還原檔呢?

P.S

客服說上面沒給這版更新的 ISSUE,

所以只能用硬體損壞做處理, 報價 15K...

Windows for home | Windows 10 | 裝置和驅動程式

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匿名
2017-11-13T13:25:18+00:00

您好，

請問您是否有嘗試過更新驅動，建議您打開裝置管理員，找到鍵盤驅動，右擊卸載裝置，再點擊掃描檢測硬體改動。

希望以上資訊能幫到您。

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27 個其他答案

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  1. 匿名
    2017-12-20T03:45:24+00:00

    已經重新安裝驅動了 還是無用

    系統也重灌了 還是沒有用

    現在重灌之後他在下載1703的更新程序， 這代表我不是1709更新版本了吧

    接下來該怎麼做

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  2. 匿名
    2017-12-15T03:33:52+00:00

    您好，

    系統 1709 版升級是更新的正式版，

    升級安裝，可能會有一些驅動無法正常，就需要嘗試重新安裝驅動或者復原系統，

    上面鏈接驅動安裝無效的話，請按後面的鏈接做復原映像進行使用。

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  3. 匿名
    2017-12-14T16:59:24+00:00

    同原文的使用情形，

    就算重設surface也無法使用，

    裝置管理員也沒有所敘述的裝置，

    請問是否是透過惡意更新而額外收取費用？

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  4. 匿名
    2017-12-13T02:28:52+00:00

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