Type Cover 在 Surface Pro 4 更新 10 週年版本 (1709) 後無法使用

匿名

Type Cover 有在其他台 SP4 上試過, 正常

SP4 也用內建的重新安裝還原過(還原後還是10週年版),

但 Type Cover 接上後還是沒反應

裝置管理員裡完全沒有相關的驅動出現,

也試過音量鍵+ 及 Power 一起按的 Software Reset, 一樣無效

請問哪裡可以下載之前版本的還原檔呢?

P.S

客服說上面沒給這版更新的 ISSUE,

所以只能用硬體損壞做處理, 報價 15K...

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由問題作者接受的回答

匿名

您好，

請問您是否有嘗試過更新驅動，建議您打開裝置管理員，找到鍵盤驅動，右擊卸載裝置，再點擊掃描檢測硬體改動。

希望以上資訊能幫到您。

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27 個其他答案

匿名

2018-01-23T12:03:54+00:00

我的Surface Pro 4也是。於2018年1月11日更新後便無法使用Type cover. 曾下載驅動也是沒法顯示Type cover. 就好像主機不再支援type cover一樣。沒底燈、蓋上也不會休眠等等。只差將windows 10重灌這一步未做。但我很懷疑這是不是一次重大的Microsoft失誤，無論這是否部份機械出現問題。是否要像水果公司一樣被告及處罰時才做出修正及道歉？
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匿名

2017-12-21T06:38:46+00:00

您好，

回到1703 版還是有問題？

這邊是在1709 版發現硬體驅動有問題重裝舊版就好了。

目前還是沒有看到驅動有更新，不知道什麽時候能更新。

很抱歉無法幫助到您，

感謝您使用微軟產品。
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匿名

2017-12-20T14:18:52+00:00

全都試過了！最新更新也上了。完全沒用

放棄。

以後再也不可能買M牌的產品

請看一下不管國內外論壇多少人有一樣的問題

居然沒辦法解決

我的type cover確定沒問題就是十月更新完就沒反應
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匿名

2017-12-20T05:58:34+00:00

現在開始下載1709了

typecover 還是完全沒有反應
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