您好,
請問您是否有嘗試過更新驅動,建議您打開裝置管理員,找到鍵盤驅動,右擊卸載裝置,再點擊掃描檢測硬體改動。
希望以上資訊能幫到您。
Type Cover 有在其他台 SP4 上試過, 正常
SP4 也用內建的重新安裝還原過(還原後還是10週年版),
但 Type Cover 接上後還是沒反應
裝置管理員裡完全沒有相關的驅動出現,
也試過 音量鍵+ 及 Power 一起按的 Software Reset, 一樣無效
請問哪裡可以下載之前版本的還原檔呢?
P.S
客服說上面沒給這版更新的 ISSUE,
所以只能用硬體損壞做處理, 報價 15K...
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您好,
請問您是否有嘗試過更新驅動,建議您打開裝置管理員,找到鍵盤驅動,右擊卸載裝置,再點擊掃描檢測硬體改動。
希望以上資訊能幫到您。
您好,
這個衹能從 Surface 論壇反應了,
可以到簡體和英文Surface 論壇板塊,英文論壇反應可能更容易被產品部門看到,
https://answers.microsoft.com/en-us/surface
很遺憾沒能幫助到您,
感謝您使用微軟產品。
這是其他討論區談論到相同的問題的連結,我也覺得是UEFI的問題,Microsoft何時才會有新一次的更新? 敬希重視。
http://www.surfaceforums.net/threads/surface-pro-4-keyboard-stop-working.22989/