31,645 個問題

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連結後網頁打不開 連結打案夾沒有檔案

我使用365在雲端開啟共用資料 連結365的檔案點進去時候顯示檔案是空的 為什麼?是哪有問題嗎? 直接點檔案裡面明明有 是不是我連結使用有問題 我要怎樣去檢查修正掃QR要連結網頁打不開 無法連線 怎麼修正 搬遷自 Microsoft 365 和 Office | 存取 | 家用版 | 其他

Microsoft 365 與 Office | OneDrive | 家用版 | 其他
已提問 2026-02-27T08:48:08.7666667+00:00
中鴻 王 0 信譽點數
已留言 2026-03-03T13:05:58.6166667+00:00
Xavier-D 14,545 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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Microsoft 365 admin center购买订阅出现错误

https://admin.cloud.microsoft/#/catalog 购买订阅 __出现问题 我们需要一些详细信息来验证你的订单。 请联系客户支持以获取帮助。单击此处以开立支持票证 为了更好地为你提供帮助,请向客户服务代表提供以下信息: 错误代码: 43881 技术详细信息: cV: RaWuwmqW/8pIYWko.1.15 TID: 1d37b572-af58-4e0d-b961-e4457faa9141 UPN:…

Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 商用版 | 其他
已提問 2026-03-02T20:23:45.0966667+00:00
a 0 信譽點數
已回答 2026-03-03T11:09:08.7033333+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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訂閱管理無法接受出現發生錯誤-7q6ca

我姐姐的電腦本來就有分享,後來也不知道為什麼一直要我姐姐輸入產品金鑰,後來又一次分享,出現以下訊息: 錯誤 發生錯誤-7q6ca tag:7q6ca code:2147772163

Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
已提問 2026-03-02T04:41:29.4333333+00:00
hu candy 0 信譽點數
已留言 2026-03-03T06:26:43.76+00:00
Kai-H 31,290 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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如何關掉Copilot

我並沒有下載Copilot這個軟體,它自己出現在小畫家及其他軟體上。使用小畫家時,Copilot的圖案經常會造成阻礙,所以我想關掉Copilot,請問要如何關掉它。

Microsoft 365 與 Office | Word | 家用版 | Windows
已提問 2026-03-03T04:27:00.0366667+00:00
政瑞 許 25 信譽點數
已回答 2026-03-03T05:32:15.5866667+00:00
Quinn.HP 9,805 信譽點數 獨立顧問
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Microsoft365 Family Redeem Key Issue

I bought a Microsoft365 family pack with product key this week. I tried to extend my existing MS365 account by inputting the redeem key online several times but in vain. It can't be recognized due to unknown reasons. The key was properly input to my…

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 家用版 | MacOS
已提問 2026-03-03T03:05:02.8833333+00:00
KW Chan 0 信譽點數
已回答 2026-03-03T04:32:57.0066667+00:00
Arlene D 36,300 信譽點數 獨立顧問
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我的Outlook無法刪除郵件

我使用Outlook 網頁收送郵件。現在我的郵件無法刪除,在"刪除的郵件"內使用清空後,網頁重新載入後,刪除的郵件依然存在。

Outlook | Web | Outlook 網頁版商務版 | 電子郵件
已提問 2026-03-02T03:41:30.66+00:00
Michael Lee 0 信譽點數
已留言 2026-03-03T03:24:27.4466667+00:00
Kai-Ex 2,655 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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Windows 11 25H2 工作列電池百分比自動消失

系統版本:Windows 11 25H2(OS 組建 26200.7840) 裝置:Framework Laptop 問題描述: 工作列的電池百分比顯示會無故消失,且無論嘗試任何方法都無法恢復。此問題已發生兩次。 我嘗試過的解決方法(全部無效): 系統設定「系統 > 電源和電池」中,電池百分比的開關完全不見了 手動將登錄檔 IsBatteryPercentEnabled 設為 1 用 PowerShell 指令修改登錄檔並重啟 Explorer 在工作管理員中重新啟動 Windows…

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
已提問 2026-02-28T22:07:32.41+00:00
ValeJ 0 信譽點數
已回答 2026-03-02T23:20:28.67+00:00
ValeJ 0 信譽點數
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我在我的信箱收到信說有奇怪的登入紀錄,但是在帳戶的安全性頁面看不到

點檢視最近活動 沒有看到活動紀錄

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-03-02T15:10:08.3333333+00:00
不知 我 0 信譽點數
已回答 2026-03-02T17:16:25.22+00:00
John Oliver 11,710 信譽點數 獨立顧問
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關機時跳出 應用程式發生例外狀況 不明的軟體例外錯誤 0xc0434352

請問我每次在關機的時候跳出這個錯誤代碼,請問是哪裡出了問題嗎? 已從社群中心 | 討論問答網站 | 開始使用問答

Windows for home | 其他 | 效能與系統故障
已提問 2026-02-19T04:34:50.7533333+00:00
藤丸 0 信譽點數
已留言 2026-03-02T15:26:39.1666667+00:00
Jess-Q 12,875 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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收不到 MS Authenticator 驗證碼通知

因為換了手機,造成 微軟 Authenticator 在登入 Azure Portal 時無法收到驗證通知,但是 outlook 發出的驗證通知卻可以,我也重置過「帳號的安全設置」跟「APP的設置」了,但還是收不到,請問有人有解決這個問題嗎?

Exchange | Exchange Server | 其他
Exchange | Exchange Server | 其他

Microsoft 開發的強大電子郵件、日曆和共同作業平台,專為企業層級的通訊和資料管理而設計。不屬於特定類別的其他主題。

33 個問題
社群中心 | 未受到監視
已提問 2025-02-18T08:28:32.0033333+00:00
Bruce Li 5 信譽點數
已留言 2026-03-02T14:09:15.93+00:00
Hermes Chu 0 信譽點數
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我換手機,沒備份到二次驗證的APP,現在都不能登入我之前的帳號>>> <***removed PII***>@o365.nknu.edu.tw

我要登入我的365 帳號 (<removed PII>@o365.nknu.edu.tw) 無法登入一直要我從Microsoft Authenticator驗證,但我換手機沒備份到,一直操作也無法解除,有什麼方法可以登入嗎,例如簡訊驗證碼之類的。

Microsoft 365 與 Office | Microsoft 365 Defender | 家用版 | Windows
已提問 2025-12-04T16:38:28.2166667+00:00
鄭伯暄 0 信譽點數
已編輯問題 2026-03-02T10:47:46.6733333+00:00
匿名
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為何透過Microsoft365家用版在另外的裝置下載Office,卻顯示非正版?

如標題所示,我訂閱的是家用版,照理說可以在其他裝置下載Office,但為什麼在成功安裝後,顯示我的授權不是正版?

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
已提問 2026-03-02T07:57:59.6133333+00:00
YU-TING LAI 0 信譽點數
已留言 2026-03-02T08:44:21.64+00:00
DaveM121 949.2K 信譽點數 獨立顧問
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copilot 不能使用了

Sorry, I didn’t get that Not sure what happened, but I didn’t get your message. Can you try again?

Windows for home | Windows 10 | 協助工具
已提問 2026-03-02T06:18:18.67+00:00
pengcheng zou 0 信譽點數
已回答 2026-03-02T06:54:09.5+00:00
Arlene D 36,300 信譽點數 獨立顧問
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電腦最近經常報錯 藍屏 0x0000001e (0xffffffffc0000005, 0xfffff8053b381ad4, 0xffffb98c643fcb38, 0xfffff8053bcbe920)

https://www.dropbox.com/scl/fi/37rcodu3e1r6dww51qbyc/022826-8765-01.dmp?rlkey=t9rqu44nothgj743hw4yddfjx&st=ti0khtkc&dl=0 https://www.dropbox.com/scl/fi/xh1576riuxjbkgms3kmoj/030126-8453-01.dmp?rlkey=kglcnjto07cl88mpdjzigjb3b&st=iqjrbqw9&dl…

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-02-28T18:19:51.91+00:00
黑貓 0 信譽點數
已回答 2026-03-02T04:04:47.15+00:00
Ivy Bui (WICLOUD CORPORATION) 515 信譽點數 Microsoft 外部員工
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公司 Teams 帳號長期無法登入,已經長期無法使用該服務,卻仍一直被扣款持續訂閱中,已多次求助卻沒有得到任何協助

我的 Teams 公司帳號長期無法登入,卻仍一直被扣款持續訂閱中,我已多次聯繫客服人員( 說權限不足無法協助我解決問題 ),並申請各種管道的電話回覆,始終沒有得到任何聯繫,我只是想要取消訂閱不要再為了我根本無法使用的服務繼續付費 ⠀⠀ 補充:我無法登入的原因,是因為我輸入密碼後,它接著要我輸入驗證碼,但我並沒有收到任何驗證碼,我也無法從authenticator收到驗證碼,因為我在authenticator…

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 適用於 Mac 的 Teams
已提問 2026-02-26T03:34:03.1333333+00:00
M 0 信譽點數
已留言 2026-03-02T03:21:15.6266667+00:00
Jeanie H 11,880 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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購買office 2024但是安裝之後登入office顯示2016的版本

之前同一台電腦有安裝過office 2016但是沒有買過金鑰沒有啟用過 但是似乎已經跟我的mircosoft帳號綁定 , 上周我購買了office 2024的金鑰 , 依照office setup的步驟下載安裝office , 完成之後登入office卻仍跳出2016的版本 , 我嘗試輸入金鑰系統顯示此金鑰已被註冊 , 請問我要如何先移除office 2016才能順利在電腦啟用office 2024 , thanks .

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
已提問 2026-03-01T07:28:51.5666667+00:00
宗霖 范 0 信譽點數
已回答 2026-03-01T12:00:50.01+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數
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群組名稱旁的檔案和相片選項消失

有些群組的"聊天 檔案 相片"選項還在 但有些則消失不見了! 請問是設定上有問題或是改版之後的限制,該怎解決?

Microsoft Teams | Microsoft Teams 免費版 | 設定 | 其他
已提問 2026-02-28T02:49:12.06+00:00
Ted 吳竺穎-NT RD 0 信譽點數
已留言 2026-02-28T14:57:16.8433333+00:00
EmilyS726 280.2K 信譽點數 獨立顧問
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Outlook 收不到某些郵件

Outlook 收不到某些郵件,己排除: 1.電郵被分到 Junk / Spam / Other 分類 2.Outlook.com 儲存空間滿咗 3.你用緊 Offline Mode / 網絡不穩

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-02-28T03:09:06.1233333+00:00
Bear Bear 0 信譽點數
已回答 2026-02-28T13:33:14.2133333+00:00
Bear Bear 0 信譽點數
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付款時一直說檢查所有欄位的詳細資料是否正確,或嘗試其他卡片。

付款時一直說檢查所有欄位的詳細資料是否正確,或嘗試其他卡片。 我試過兩張卡及paypal都無法使用

Microsoft 365 與 Office | 訂用帳戶、帳戶、計費 | 其他 | Windows
已提問 2026-02-28T03:20:45.02+00:00
MI-MU DAI 0 信譽點數
已回答 2026-02-28T04:00:20.52+00:00
Darhyl Amizola 50,175 信譽點數 獨立顧問
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舊電腦用不了,我買了新電子,想安裝番office 2013

舊電腦用不了,我買了新電子,想安裝番office 2013 舊電腦用不了,我買了新電子,想安裝番office 2013 舊電腦用不了,我買了新電子,想安裝番office 2013 舊電腦用不了,我買了新電子,想安裝番office 2013

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-02-27T12:20:32.1766667+00:00
chun ho ma 0 信譽點數
已回答 2026-02-27T13:22:16.11+00:00
熱情熄 心冷 5,655 信譽點數