Microsoft 365 與 Office | 訂閱、帳戶、帳單 | 家用版 | Windows
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Office2024綁錯帳號該怎麼辦？
請問我買了office2024，結果綁錯帳號，現在要安裝office2024的帳號無法安裝了，請問該怎麼辦？
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2025-01-19T08:32:29+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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OneDrive 疑難解答
請問 Onedrive共享的資料夾新增捷徑到自己的電腦，但前幾天變成.url的形式，無法在電腦上直接進行更改、編輯、新增等動作。 造成使用上十分不便，只能通過線上版進行編輯...。 網路上也沒有確切解決辦法，相關技術部門也沒有電話客服。 要如何解決? 謝謝!
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2025-03-06T02:13:38+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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詢問 商業帳戶取消訂閱狀態已超過120天 沒有自動刪除
微軟技術專員您好, 我的商業帳戶從取消訂閱加上停用期間到今天已經超過120天，但帳號仍然存在，沒有被自動刪除，想請教真的會自動刪除嗎？ 還是說必須要提出申請。
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2024-12-19T17:47:58+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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Macbook Air/晶片Apple M3/macOS Sequoia 15.3版本 無法安裝 Office Home 2024
您好：我購買ESD-Office Home 2024 家用下載版，並下載了Microsoft_365_and_Office_16.94.25020927_HomeStudent_Installer.pkg，但無法安裝完成。我是Macbook Air/晶片Apple M3/macOS Sequoia 15.3版本
Microsoft 365 與 Office | Word | 其他 | MacOS
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2025-02-12T06:01:23+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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突然被扣款且不是資訊內的信用卡
想請問為何會被扣款兩次30元，我完全沒有做任何要付款的動作而且被刷的信用卡沒有在付款資訊內，這邊想瞭解狀況謝謝。
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2024-12-16T13:39:26+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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有關Office 2024 中小企業版使用個人帳號登入是否合規?
在商業環境使用個人帳號未註冊公司網域，使用Office 2024 中小企業版授權是否合規? ***moved from Microsoft 365 and Office / Subscriptions, Accounts, Billing / For business / Security & Compliance***
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2025-03-28T03:55:40+00:00
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2025-07-21T21:11:00.73+00:00
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我的iPad無法編輯
我的iPad是iPad Air（第四代）。以我所知我是可以使用免費版本去編輯word、powerpoint、excel等程式，但我無法編輯，只叫我訂閱Microsoft 365或使用另一個現有訂閱的account。就算我登入一個現有訂閱的account都無法編輯。請問我可以點做？
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2024-09-25T22:51:34+00:00
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2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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iPad Air 2 上 PowerPoint 無法使用者，但word, excel 都正常
iPad Air 2 上 PowerPoint 無法使用者，但word, excel 都正常 商店上說要iOS 17 版本 但iPad air 2 無法到iOS 17 可下載舊的相容版本 下載以後 Word excel 都正常 PowerPoint 只有第一次能登入 後面等很久都在橘色畫面 然後彈開無法進去
Microsoft 365 與 Office | PowerPoint | 家用版 | iOS
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一系列 Microsoft 簡報圖形產品，提供建立簡報及新增圖形效果 (例如多媒體物件和具有文字的特殊效果) 的工具。
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2024-11-04T06:00:46+00:00
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2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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上傳檔案大小
你好 我iPhone手機顯示照片全部為214g, 全部上傳到OneDrive後， 顯示佔用容量只有158g, 請問是正常的嗎？ 是否有遺漏沒上傳的部分， 還是檔案被壓縮？ 但我有隨機打開幾個影片和照片， 看起來畫素畫質都正常。
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2024-11-18T07:47:45+00:00
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2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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無法登入Microsoft帳號
我的帳號是onmicrosoft.com的，並且我是管理員 目前我無法登入我的帳號 密碼可以過 但是需要輸入驗證碼 但我之前安裝Microsoft Authenticator的手機不小心移除了 所以無法收到驗證碼 在「請以另一種方法登入」裡 只有「核准我的 Microsoft Authenticator 應用程式上的要求」和「使用驗證碼」兩種方式 導致我一直無法登入帳號～ 請問要如何處理？謝謝
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2024-08-29T05:05:22+00:00
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2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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扣款兩次
我第一次使用word 先行試用 結果信用卡扣款30 接著又扣款一次219 後續服務都沒看到 錢卻先扣了 好令人擔心的微軟 請問為什麼會扣30 這是甚麼款項
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2024-08-17T04:17:58+00:00
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2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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我在MOMO購物網購買「Microsoft 365 個人版 一年訂閱 下載版序號 (購買後無法退換貨)-週期購」
在Microsoft 365裡輸入序號後，出現： 我們目前無法設定您的帳戶 請保留您的產品金鑰，稍後再試一次。 錯誤代碼: GeoBlocked 改到 https://setup.office.com/ 網站上，登入帳號、輸入序號，出現： 抱歉，目前無法設定您的帳戶 請繼續使用您的產品金鑰，並稍後再試一次。 若此問題再次發生，請連絡客戶支援。 我已經連續試了好幾天都是一樣的結果，想知道問題出在哪裡??
Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟動 | 家用版 | Windows
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在 Microsoft 365 中用於設定 Office 應用程式、兌換產品金鑰和啟動授權的流程。
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2024-04-01T08:41:24+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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excel 網頁版儲存格插入圖片問題
excel 網頁版儲存格插入圖片，但舊版的excel(電腦版)顯示#value，能解決嗎?
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2024-05-24T02:09:17+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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代碼29
為什麼???!!!!
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2024-06-12T14:15:19+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Excel VBA僅worksheet編輯畫面當掉等問題
目前VBA陸續遭遇這三個問題，目前還沒辦法解決： (1) 剛拿到電腦時，我的VBA編輯畫面部分繁體中文無法顯示 (2) 用了一段時間後，"專案管理"子視窗開始沒辦法拉到最左側的視窗框格內，得獨立使用 (3)…
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2024-07-08T02:19:16+00:00
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2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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昨天開始用不到WORD 的巨集,舊有設定好的一個都執行不到,,想從新再編寫也不能,修改也不能
昨天開始用不到WORD 的巨集,舊有設定好的一個都執行不到,,想從新再編寫也不能,修改也不能,已把信任中心的設定改了都不能用,開是開了出巨集窗口出來,就是執行不到,編輯不到,新增不到,一按下去沒反應的,重新安裝OFFICE都是出現同一問題,但EXCEL的巨集是沒有問題是可用的,登入其他電腦也用不了,是賬號問題?
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2024-02-15T08:18:14+00:00
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2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
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加入家用版 家庭群組後仍然無法取得正式授權office 與1TB 儲存空間
加入家用版 家庭群組後仍然無法取得正式授權office 與1TB 儲存空間 Microsoft 仍然無法顯示新的授權
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這是什麼問題？
錯誤發生錯誤。[2002] × 疑難排解詳細資訊如果您與系統管理員連絡，請傳送此資訊給他們。將資訊複製到剪貼簿✔ 已複製 **Correlation Id:31307061-dd8e-e54c-812a-574e316d425dTimestamp:2024-02-26T16:41:25.000ZDPTI:790931DD-D759-4D19-8565-AD78C5F92582Error Tag:9hehwError Code:**0
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2024-02-26T16:46:58+00:00
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POWER AUTOMATE 雲端版問題
使用過程中出現You have a broken connection for 'Create event (V4)'. Pleasefix connection. Alternately, you can select another valid connection or create a new connection from connections tab in the action pane. 跳到登入畫面又顯示該 Microsoft 帳戶不存在。請輸入不同的帳戶或取得新的帳戶 …
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2024-01-25T08:38:42+00:00
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OneDrive我的檔案中己沒有這件文件，回頭找也找不到、刪不到
OneDrive 容量不足，我自己電腦中的檔案中己沒有這件文件，但卻仍雲端很大空間，己同步都刪了，還是說檔案還在，回頭找也找不到、刪不到
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