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我的 i pad mini 7是尺寸小於10.1以下，無法免費使用Microsoft 編輯？

您好，我的是 i pad mini 7（A17 Pro)，尺寸為8.7吋，根據貴司網頁表示尺吋小於10.1以下，可以免費使用Microsoft 編輯功能。 但下載後一值跳出"啟用Microsoft 365以建立及編輯檔"，據我搜查資料顯示，這問題從 2024 年就已發生，直接現在還沒有解決。 我亦根據網站以下的方法，仍無法解決，請提供協助。 我建議您嘗試使用不同的帳號登入您的iPad，並試用看看是否能夠編輯。接著，您可以嘗試清除憑據。  關閉所有 Office for iOS…

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已提問 2025-05-01T04:28:15+00:00
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i pad mini 7無法免費使用Microsoft 編輯

您好，我的是 i pad mini 7，app有說尺寸小於10.1以下，可以免費使用Microsoft 編輯 但是我下載後一值跳出"啟用Microsoft 365以建立及編輯檔"

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已提問 2024-12-04T14:07:56+00:00
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我的iPad無法編輯

我的iPad是iPad Air（第四代）。以我所知我是可以使用免費版本去編輯word、powerpoint、excel等程式，但我無法編輯，只叫我訂閱Microsoft 365或使用另一個現有訂閱的account。就算我登入一個現有訂閱的account都無法編輯。請問我可以點做？

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已提問 2024-09-25T22:51:34+00:00
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我拥有随设备赠送的Office （联想小新pro 2024）为什么不能在iPad上使用？

我该怎么在iPad上使用？

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已提問 2024-09-01T09:04:43+00:00
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我的信用卡消費記錄顯示，我在2024年5月7日 14：52分 有一筆2190元消費，但是我登入帳戶檢視，並沒有這一筆消費，而且這張信用卡目前並不是我約定扣款信用卡。我懷疑是被盜刷了。

我的信用卡消費記錄顯示，我在2024年5月7日 14：52分 有一筆2190元消費，但是我登入帳戶檢視，並沒有這一筆消費，而且這張信用卡目前並不是我約定扣款信用卡。我懷疑是被盜刷了。

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已提問 2024-05-07T08:46:35+00:00
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登入異常簡訊

您好，我於2/8早上收到貴司簡訊「Microsoft: **********71 的登入異常。請檢閱 https://aka.ms/alca」，之後我有登入更改密碼及更換備用電子信箱，爾後説需於3/8後完成變更才能正常登入，結果我在今天早上又收到簡訊「Microsoft: 可能有他人存取了 **********71。請於 https://aka.ms/alcs 進行復原」，請問是被盜用了嗎？但因為我更改安全備用信箱，我無法查詢登入紀錄及復原，請問我該怎麼做？謝謝

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已提問 2024-02-09T00:33:26+00:00
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Microsoft 365 基本版 iPAD word、excel 相關服務，無法驗證恢復購買權限

已購買Microsoft 365…

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已提問 2024-03-04T06:49:35+00:00
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無法取消訂閱，網頁一直閃退

想要取消訂閱，網頁一直閃退根本取消不了。 用電腦跟平板手機都一樣，致電給客服也一直被掛電話，每次重打都要再覆述一次，最後還是沒有取消成功一直跳扣款通知！可以協助處理一下嗎？

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已提問 2023-12-23T07:59:08+00:00
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您組織的另一個帳戶已在此裝置上登入。請使用不同的帳戶再試一次。為什麼手機載365時想登入一直跑出這個，只有在平板跟電腦有登入，不是可以登入五台裝置？🥹

您組織的另一個帳戶已在此裝置上登入。請使用不同的帳戶再試一次。為什麼手機載365時想登入一直跑出這個，只有在平板跟電腦有登入，不是可以登入五台裝置？🥹

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已提問 2023-10-28T16:30:24+00:00
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某些符合資格的方案在Microsoft 365 行動裝置 App 中編輯的螢幕大小限制為 10.9 英吋。 而且所有不符合資格的方案的螢幕大小限制為 10.1 英吋。 舉例來說，如果您使用螢幕大小為 12.9 英吋的 iPad Pro，則必須擁有包含傳統型應用程式存取權的符合 Microsoft 365 方案資格才能編輯檔案。

在Apple App Store 購買Microsoft 365 Personal， 登入時顯示無訂閱。 剛剛查詢，得知購買某些符合資格的方案在Microsoft 365 行動裝置 App 中編輯的螢幕大小限制為 10.9 英吋。 而且所有不符合資格的方案的螢幕大小限制為 10.1 英吋。 舉例來說，如果您使用螢幕大小為 12.9 英吋的 iPad Pro，則必須擁有包含傳統型應用程式存取權的符合 Microsoft 365 方案資格才能編輯檔案。 我就是用iPad pro 12.9…

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已提問 2023-10-06T04:35:36+00:00
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不同裝置同一帳號卻有不同名字

我的Iphone上的微軟應用程式(Excel Word.....)登入我的帳號是別人的名字，但用電腦登入時才是我的本名，已經嘗試過登出再登入還有在電腦上更改姓名但都沒有用，想請問如何解決此問題?有點擔心隱私安全

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已提問 2023-07-15T12:02:18+00:00
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Authenticator App

請問是否從舊手機（iPhone)中Authenticator app移除帳號（工作帳號），但另一方面也需要到網站mysingins.micrograms.com中的security info 裡的Microsoft Authenticator一併刪除，再從新手機(iPhone)的Authenticator app加入帳戶（工作）後，就可以使用新手機驗證？ 另外請問Authenticator app移除帳號中，若選擇刪除此裝置的所有應用程式會影響什麼？還是選擇是的，僅限此應用程式即可？ 謝謝

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已提問 2022-11-07T05:17:15+00:00
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