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電腦經常在關機時卡住

電腦最近經常在關機時卡在關機中畫面( 有轉圈動畫無凍結),過了五分鐘左右自動藍屏重啟 事件檢視器顯示Kernel-Power41(63)錯誤 試過SFC和DISM修復指令後仍有錯誤 dump檔案如下 https://drive.google.com/file/d/1G8Jz7F7QPecXKcT_hQPl1JFA9ORCmRSP/view?usp=sharing

Windows for home | Windows 10 | 睡眠與電源開啟、關閉
已提問 2026-08-25T13:27:55.5233333+00:00
Jaswee-7853 0 信譽點數
已編輯回答 2026-09-04T17:43:50.69+00:00
Jaswee-7853 0 信譽點數
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我司寄到微軟的信~有被限流~該如何解決??

我司寄到微軟的信~突然被限流了~該如何解決??是否有客服可幫我司解決??要做什麼申請嗎??這對我司造成不小的困擾

Microsoft 365 與 Office | 其他
已提問 2026-09-04T13:24:36.08+00:00
夭壽 死小孩 0 信譽點數
已回答 2026-09-04T14:17:18.66+00:00
EmilyS726 279.2K 信譽點數 獨立顧問
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疑似買到windows盜版軟體

疑似買到盜版軟體想驗證軟體是否為正版,是否有辦法找客服驗證,這是產品包裝外標籤

Windows for home | Windows 11 | 授權和啟用
已提問 2026-09-04T13:29:02.2033333+00:00
俊明 王 0 信譽點數
已回答 2026-09-04T14:09:58.87+00:00
DaveM121 946.7K 信譽點數 獨立顧問
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如何重置我的賬號密碼

我的賬戶密碼忘記了,但我預留的QQ郵箱,為了方便工作更改了域名,現在也收不到驗證信息了,希望找到解決途徑,謝謝 我接收驗證信息的郵箱原來為******@qq.com,現在該郵箱域名改為******@qq.com了,希望能通過人工介入,恢復一下。

Outlook | 行動版 Outlook | Android 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-09-03T06:10:57.8366667+00:00
韦潼 朱 0 信譽點數
已回答 2026-09-04T12:04:32.1933333+00:00
TaoLi 120.1K 信譽點數 獨立顧問
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帳號盜用且帳號信箱都被更改

您好,我的微軟帳號 [請填入您的舊信箱] 遭到惡意 Session 劫持被盜。駭客已經修改了我的密碼、備用信箱與手機,雖然我原本有開雙重認證,但仍被駭客攻破。 我知道常規的 ACSR 表單已無法使用,但我手上有該帳號綁定的【信用卡完整交易紀錄 / Xbox 主機識別碼 / 最初註冊的原始資料】。 請協助將我的案件正式提交(Escalate)給微軟的「全球安全與法律團隊(Global Security /…

Windows for home | 其他 | 安全性及隱私權
已提問 2026-09-01T12:09:45.52+00:00
leejun wei 0 信譽點數
已編輯回答 2026-09-04T07:38:29.0533333+00:00
Lychee-Ng 30,400 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者
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還沒設定好 也還沒授權要使用 為什麼就扣款了

為什麼今天就信用卡扣款了,我都還沒確定要使用,只是先設定好,而且之前我也是先詢問而已為什麼今天就扣款

Microsoft Teams | Microsoft Teams 商務版 | 其他
已提問 2026-09-04T03:44:04.1266667+00:00
黃雅苓 0 信譽點數
已編輯回答 2026-09-04T05:34:04.6433333+00:00
Teddie Dang 2,070 信譽點數 獨立顧問
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Windows 11 電腦目前無法安裝/啟用 .NET Framework 3.5,導致 ERP 系統無法啟動。

啟動 ERP 時顯示: 「無法啟動 CLR: (0x80131700) Ole 異常」 系統要求安裝 .NET Framework 3.5,但目前無法完成安裝。 【目前 Windows 版本】 Windows 11 Pro 25H2 OS Build:26200.9278 已安裝 2026-08 Preview Update KB5120998(Build 26200.9278) 【.NET Framework 3.5 狀況】 透過 DISM 查詢: NetFx3:Disabled …

Windows for home | Windows 11 | Windows Update
已提問 2026-09-04T03:09:01.35+00:00
Terry Hung 0 信譽點數
已回答 2026-09-04T03:44:57.2833333+00:00
Ramesh Srinivasan 89,945 信譽點數 獨立顧問
1 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

由WIN10升級至11的問題,驗證失敗

我使用同一個主機板,但沒有在原來安裝WIN10的SSD 直接升級,而是用了新SSD安裝了WIN11,現在WIN11無法驗證。 疑難排解中登入同一帳號也沒有出現數位授權的選項。0xC004C060、0x803FA067兩個錯誤碼都有看過。 麻煩幫忙一下.....

Windows for home | Windows 11 | 授權和啟用
已提問 2026-09-03T21:18:34.89+00:00
Blue Chan 20 信譽點數
已接受 2026-09-03T23:17:45.84+00:00
Blue Chan 20 信譽點數
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日曆格式中,農曆格式非格式

您好! 我選擇顯示農曆,正確格式為xxxx年xx月xx日 「農曆」,可是卻還是顯示西曆格式,下方有顯示農曆,上方(指這個,完整時間下面)沒改變,請問這是什麼情況?

Windows for home | Windows 10 | 設定
已提問 2026-09-03T15:39:07.1366667+00:00
Shawn Wang 0 信譽點數
已回答 2026-09-03T16:57:03.24+00:00
TaoLi 120.1K 信譽點數 獨立顧問
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有關 Windows server 2025 Datacenter USB OC# Power Surge On Hub Port Warning Message沒有顯示的原因

在 Windows 11 上, 當 USB OC 產生時在Windoes 11的系統介面的右下解會會出現Power Surge On Hub Port Warning Message的提示訊息,可是在Windows server 2025(Version: 24H2) 上,當發生USB OC#(over current)不會出現提示訊息,請問這是正常的系統行為嗎?謝謝 CPU是使用Inte OAK Stream

Windows 商務版 | Windows Server | 裝置和部署 | 其他
已提問 2026-09-01T01:58:42.5166667+00:00
David4 Chang 0 信譽點數
已留言 2026-09-03T15:56:00.0833333+00:00
Chen Tran 13,695 信譽點數 獨立顧問
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cannot login Azure

When I enter the code generated by Microsoft authenticator, it returns ineffective code. How to solve it?

Azure App 服務
Azure App 服務

Azure App 服務 是用於建立及部署可調整、任務關鍵性 Web 應用程式的服務。

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已提問 2026-09-03T13:38:27.4433333+00:00
Leung Louis 5 信譽點數
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Mac word app 我有教育版權限,卻只能檢視

您好,在8月28日當天利用教職員信箱登入mac裡的word,並非使用網頁版,有順利驗證登入成功,並且可以編輯,8月28日至8月ˇˇ30日都可以正常在app上編輯。但是在8月31日時要編輯文件,跳出僅供檢視畫面,想請問這個狀況是哪部分出問題? 但我的帳號在平板以及他人(非mac)的電腦上可以順利登入。 假如是mac的問題,為什麼前三天都可以正常做使用呢?突然僅供檢視使人很困擾。

Microsoft 365 與 Office | Word | 教育版 | MacOS
已提問 2026-09-01T07:46:18.07+00:00
語心 謝 0 信譽點數
已編輯留言 2026-09-03T09:42:54.8+00:00
Ruby Nguyen 3,725 信譽點數 獨立顧問
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在 Split-Brain 狀態下強制 quorum 的安全操作

在一個 4 節點 Failover Cluster 的環境中,假設因為 SAN 路徑 flapping,導致 動態見證磁碟 (dynamic witness disk) 突然失效。當其中兩個節點掉線時,整個叢集進入了 Split-Brain 狀態,每邊都嘗試維持自己的 quorum,結果造成配置不一致。這種情況下,管理員需要快速處理,否則可能會有 cluster shared volume (CSV) 元數據損壞 的風險。 在這種 見證磁碟失效 + 節點掉線 的情境下,如何在 倖存的節點 上執行…

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-08-06T07:54:55.4233333+00:00
Li Jia Hao INC 80 信譽點數
已接受 2026-09-03T07:39:32.8033333+00:00
Li Jia Hao INC 80 信譽點數
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強制啟用 HTTPS 後出現無限 HTTP 302 重新導向迴圈

在將 AD CS 網頁註冊 (/certsrv) 重新設定為強制執行 HTTPS 之後,我現在遇到無限的 HTTP 302 重新導向迴圈。請問我該如何正確編輯 IIS SSL 設定和 HTTP 重新導向參數,而又不會影響到我的註冊腳本 (enrollment scripts)?

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-09-01T08:24:06.29+00:00
XieJie 60 信譽點數
已接受 2026-09-02T15:35:32.5233333+00:00
XieJie 60 信譽點數
5 個回答 問題的作者已接受其中一個回答。

如何修正觀看影片會出現爆音的問題

問題如上 這幾天 觀看YT TWITCH FB影片 時不時會出現爆音 但看了一下 工作管理員 基本上CPU都落在30~60% (顯卡使用率約15%) 硬碟使用率也沒有明顯突然飆高的問題 因為是最近做完系統更新後出現 所以想問看看 有無解決辦法

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
已提問 2026-08-30T12:20:14.7566667+00:00
JEN 20 信譽點數
已接受 2026-09-02T12:49:13.55+00:00
JEN 20 信譽點數
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window11 explorer.exe錯誤訊息

explorer.exe 錯誤 windows找不到'(null)' 請確定您輸入正確的名稱,並重試(已搜尋過網路上的資料都無解) 試過方式如下: 1. dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth sfc /scannow Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach { Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register…

Windows for home | Windows 11 | 應用程式
已提問 2026-08-27T07:43:00.1833333+00:00
發問者 0 信譽點數
已留言 2026-09-02T11:55:27.8233333+00:00
熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
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outlook 收信問題

我想要請你們幫我查看我 ******@hotmail.com 是不是有被攔截關於Discord 的信件 我想要請你們幫我恢復 存取權限 我一直沒收到discord 寄來的信件

Outlook | Windows | 全新的 Windows 版 Outlook | 家用版
已提問 2026-09-01T16:20:32.6966667+00:00
Allen s 0 信譽點數
已回答 2026-09-02T11:52:40.8466667+00:00
熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
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重複資料刪除清理機制引發伺服器記憶體耗盡問題探討

問題描述: 當系統自動觸發或手動執行重複資料刪除的垃圾回收排程時,相關背景程序會無限度消耗實體記憶體,造成記憶體資源耗盡並引發伺服器當機。 記憶體配額限制:如何精確指定重複資料刪除作業可使用的最高記憶體百分比,避免背景清理影響系統核心運作? 核心親和性與排程管控:在維持資料清理效能的前提下,如何透過資源控制原則調整背景工作的處理器核心分配與優先權?

Windows 商務版 | Windows 365 企業版
已提問 2026-09-01T02:06:30.9066667+00:00
光亚 创新 60 信譽點數
已接受 2026-09-02T08:33:09.9733333+00:00
光亚 创新 60 信譽點數
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如何使用 Set-DnsServerGlobalNameZone 啟用 GNZ 全域支援?

我希望能在企業樹系中啟用 GNZ 支援,因為即使 GlobalNames 區域已完整填充,單一標籤名稱查詢仍然失敗。調查顯示 DNS 伺服器設定中 GNZ 支援被停用。要如何使用 Set-DnsServerGlobalNameZone 在全域層級啟用 GNZ 支援?

Windows for business | Windows 365 商務版
已提問 2026-09-02T07:33:18.85+00:00
Ling Liu 40 信譽點數
已回答 2026-09-02T08:31:23.55+00:00
HLBui 15,430 信譽點數 獨立顧問
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台灣購買microsoft 365(包含teams)商務版之標準版,讓中國同仁也能使用之限制有哪些?

您好,想問一下因為最近公司要用microsoft 365以及teams等其他功能和台灣其他公司對接,但我們在香港以及寧波一帶的同仁也要使用,目前查到我們可以購買台灣的版本,直接給中國同仁使用,不知道是否正確。 因為我也有查到中國特別版,還是說中國同仁必須用那個版本,而不能加入我們台灣版本的? 感謝您

Microsoft 365 與 Office | 安裝、兌換、啟用 | 商用版 | 其他
已提問 2026-09-01T07:18:32.89+00:00
zixuan wu 20 信譽點數
已編輯問題 2026-09-01T12:41:58.55+00:00
Daniel-Vo 7,980 信譽點數 Microsoft 外部員工 仲裁者