如何修正觀看影片會出現爆音的問題

JEN 20 信譽點數
2026-08-30T12:20:14.7566667+00:00

問題如上
這幾天 觀看YT TWITCH FB影片 時不時會出現爆音
但看了一下 工作管理員
基本上CPU都落在30~60% (顯卡使用率約15%)
硬碟使用率也沒有明顯突然飆高的問題
因為是最近做完系統更新後出現 所以想問看看 有無解決辦法

Windows for home | Windows 11 | 效能與系統故障
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由問題作者接受的回答
TaoLi 119.8K 信譽點數 獨立顧問
2026-09-02T10:06:22.9333333+00:00

您好,謝謝您提供完整的更新紀錄。

從時間點來看,目前比較值得懷疑的是 8/13 安裝的 KB5121003。這是 Windows 11 25H2 的系統累積更新,會將組建更新至 26200.9168;而 KB5120708 是 .NET Framework 更新、KB5122104 是 .NET 8 更新,與系統音訊核心的關聯較低。8/29 的 KB5120998 則是在問題發生後才安裝。

目前 Microsoft 並沒有將「音訊爆音」列為 KB5121003 的已知問題,所以還不能直接確認是更新 Bug,但時間點相當吻合。

如果方便,建議先備份重要資料,然後到:

設定 > Windows Update > 更新歷程記錄 > 解除安裝更新

看看 KB5121003 是否仍可解除安裝,暫時回到 8 月更新前測試音訊。如果因為 KB5120998 已安裝而無法直接解除安裝 KB5121003,請不要使用 DISM 強制刪除更新。

另外也建議測試一次「初始狀態開機」。如果初始狀態下仍然會爆音,就可以進一步排除大部分第三方常駐程式/服務衝突:

https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/experience/startup-boot/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

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4 個其他答案

排序依據: 最實用
  1. TaoLi 119.8K 信譽點數 獨立顧問
    2026-09-01T15:24:17.1933333+00:00

    您好,您這次的測試其實排除了不少可能性。

    使用 Microsoft 通用音效驅動後仍會爆音,只是頻率降低,這表示問題可能不完全在瑞昱驅動本身,而是系統更新後其他驅動程式或音訊處理造成的延遲。

    另外,前後音源無法設為獨立音流,是因為 Microsoft 通用驅動通常不包含主機板/電腦廠商客製的 Realtek 功能。建議先裝回「電腦或主機板製造商官網」提供的 Realtek 驅動,不建議使用 Realtek 官網的通用版本。

    接著請到「設定 > 系統 > 音效 > 更多音效設定 > 播放裝置 > 內容 > 進階」,將預設格式先改成「24 位元,48000 Hz」或「16 位元,48000 Hz」測試。Microsoft 也將變更音訊格式列為處理爆音的方法:

    https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/hardware/audio/fix-distorted-or-crackling-audio-in-windows

    如果仍然爆音,麻煩再提供「winver」顯示的 Windows 版本與組建號,以及「Windows Update > 更新歷程記錄」中問題發生前最後安裝的 KB 編號,我可以再幫您判斷是否與該次更新有關。

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  2. TaoLi 119.8K 信譽點數 獨立顧問
    2026-09-01T12:38:55.3966667+00:00

    您好,謝謝補充。既然兩個瑞昱驅動版本都沒有改善,先不用再更換音效驅動。

    請先播放本機 MP3 測試。若本機正常、只有 YouTube/Twitch/Facebook 影片會爆音,請在瀏覽器網址列輸入:

    Edge: edge://settings/system/systemSubPage#GraphicsAcceleration

    Chrome: chrome://settings/system

    關閉「可用時使用圖形加速」,完全關閉並重新開啟瀏覽器後再測試。

    若本機音訊也會爆音,請到「設定 > Windows Update > 更新歷程記錄 > 解除安裝更新」,暫時移除問題出現前最近安裝的品質更新,以確認是否為該更新造成:

    若移除後恢復正常,請回覆該更新的 KB 編號。

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  3. 熱情熄 心冷 5,575 信譽點數
    2026-08-31T12:32:02.9733333+00:00

    請洽音效裝置的硬體商,通常會建議你更新音效驅動程式。

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  4. TaoLi 119.8K 信譽點數 獨立顧問
    2026-08-30T14:30:11.8466667+00:00

    您好,既然爆音是在 Windows 更新後才出現,優先回復音效驅動。

    按 Win + X →「裝置管理員」→「音效、視訊及遊戲控制器」→ 右鍵目前的音效裝置(例如 Realtek)→「內容」→「驅動程式」→「回復驅動程式」,完成後重新啟動電腦。

    如果「回復驅動程式」是灰色,請到電腦品牌官網下載並重新安裝該機型的音效驅動,不建議只使用 Windows Update 提供的版本。

    另外可到「設定」→「系統」→「音效」→ 選擇目前的輸出裝置,將「音訊增強功能」關閉後再測試。

    https://support.microsoft.com/zh-tw/windows/hardware/audio/fix-distorted-or-crackling-audio-in-windows

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