還沒設定好 也還沒授權要使用 為什麼就扣款了

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您好 @黃雅苓

根據您的描述，您似乎已完成初始設定，但尚未決定使用該服務，也未預期會產生任何費用。

在某些情況下，訂閱、試用方案或帳單設定完成時，系統可能會依據特定方案及其計費條款進行扣款。

為了更進一步了解今天為何會被扣款，您能否說明您設定的是哪一項 Microsoft 服務或訂閱，以及該筆費用在您的信用卡帳單上是如何顯示的（請勿分享任何信用卡卡號或其他敏感付款資訊）？這些資訊可能有助於縮小問題範圍並釐清扣款原因。

如果扣款日期與您的預期不符，我建議您聯絡 Microsoft 帳務支援團隊。該團隊可存取帳務記錄，進一步調查這筆交易，並說明為何會在該日期進行扣款。

根據討論區的頻道標籤，您的帳戶似乎可能是公司或學校帳戶。如果您具備全域管理員角色，可以透過 Microsoft 365 系統管理中心提交支援服務要求。

參考資料：取得支援 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn。

如果這是個人 Microsoft 帳戶，您可以透過以下頁面聯絡 Microsoft 支援服務：連絡 - Microsoft 支援服務 >

輸入 「帳單」，然後按一下 「取得協助」 ＞ 在頁面底部按一下 「登入以聯絡支援」 ＞ 在 「產品與服務」 中選擇 「Microsoft 365 與 Office」 ＞ 在 「類別」 中選擇 「管理我的訂閱」 ＞ 選擇 「在網頁瀏覽器中與支援專員交談」。